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Polynesian Resort, Benalmadena.

  1. Fuengirola
  2. Fuengirola Complejo Hotelero

Reseñas, información para Polynesian Resort, Benalmadena.

"Bienvenido a Holiday Polynesia ****, tu hotel Todo Incluido en Benalmádena Costa del Sol. Con una ubicación privilegiada y una sugerente ambientación, que recrea las islas polinesias de Bora Bora, Samoa y Pascua, todos sus ambientes están decorados inspirándose en su característico estilo. ¡No te lo puedes perder!"
Dirección: Costa del Sol., 29630 Fuengirola
Ciudad: Fuengirola
Ruta: Costa del Sol.
Código postal: 29630


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Reseñas
Disfrutamos mucho 2 adultas con nuestros niños. El personal de animación es lo mejor y las actividades y actuaciones hacen los estancia muy agradable. El sitio es muy limpio, se molestan mucho en ese sentido y es de agradecer. La comida muy bien, el spa es sencillo y de pago. Las habitaciones las hacen tarde, un día la nuestra se quedó sin hacer. El parque acuático lo disfrutamos dos días, esta divertido pero cobran los flotadores para tirarte, eso no me gustó. Mi estancia global me ha dejado muy buen recuerdo pero es plan familiar, no lo recomendaría para jóvenes discoteca cerrada y sitio aislado ni parejas sin hijos.
Hemos pasado una semana estupenda. Las habitaciones son amplias, camas cómodas. El personal de todo el.hotel es súper amable y tienen mucha paciencia. Aunque hay muchas personas no hay sensación de agobio en ningún sitio. La comida está muy bien. Y hay mucha animación y divertida.
Un hotel muy grade pero con unas instalaciones estupendas espectacular la decoración de todo el recinto. El restaurante espacioso y cómodo y el bufete con mucha variedad de platos y muy buenos , destacar la sección de los postres muy ricos y bien preparados y presentados. Felicito al personal , camareros ,camareras recepción , cocineros y camareras de habitaciones. Solo encontré la poca información de un servicio de autobús que tiene el hotel para los clientes , pues no me enteré que podías cogerlo de una forma gratuita para bajar y subir un tramo del recinto pues hay un buen trecho hasta la salida .
Tengo que dar las gracias a todo el personal del hotel dirección, camarer@s, animador@s, limpiador@s, mantenimiento, cociner@s.... Ha sido una estancia de 10. Hemos pasado 7 días maravillosos. Las instalaciones perfectas, la animación muy divertida y la comida abundante, mucha variedad y excelente. Gracias de todo corazón. Perfecto para pasar unas vacaciones en familia. Lo recomiendo al 100%.
Tratan a los clientes como cabras de un rebaño. Entiendo que exista una política de acceso al recinto, algo lógico por sus dimensiones y aspectos relativos a la seguridad de clientes y la permisión de personas no alojadas, pero no es amable, cortes ni de buena atención al cliente, que uno de sus clientes alojados reciba la visita de su nieto, que de hecho hace 6 meses que no se ven, y todo sean trabas para su acceso, poniendo como excusa que debe enviar un mail a seguridad, este aceptarlo y entonces cuantificar cuántos minutos durará la visita. Hasta ahí me parece mal pero puedo llegarlo a entender por protocolos internos. Pero una vez llegado, informen que la visita debe ser fuera de la recepción, es decir, a la intermedie en diciembre a las 09:00 de la mañana mientras llueve, sinceramente me parece de poco cariño ante sus clientes, futuros clientes y aportando una imagen nefasta hacia el establecimiento dado que los mismos clientes que pasaban preguntaba porque no podía entrar…. Quizás deben revisar la flexibilidad de su equipo de acceso junto a su jefa recepción del hotel, quien informó de la medida.
Hotel muy bien decorado pero con alguna deficiencia goteras Animación baile escasa y corta pero deben mejorar Restaurante para mi muy bien Aquí tengo que valorar el trato de todos los camareros ,cocineros ,metres,etc Porque se han portado con mi hija fabulosamente al ser intolerante lactosa ,les doy a todos un 10 sobre 10 Superó con creces este sector nuestras expectativas .desde aquí les doy las gracias de nuevo . Por lo demás como ya dije ,deben mejorar en la animación más juvenil y no tan juvenil y abrir discoteca para ellos y demás gente y poner algo de música más variada . Espero que lo toméis esto encuentra y que por parte de la dirección deis las gracias como ya dije al todo el equipo de restaurante y bares No olvidarme de la mujer de la limpieza tanto restaurante muy simpática y limpia y la mujer de la limpieza habitación también fabulosa Gracias por todo 108-107 Habitaciones: Amplias y limpias
Decir que el hotel es una auténtica pasada. Tiene una animación genial, unas instalaciones fabulosas El equipo humano es un apasada, agradable, amables, siempre pendiente de todo Desde luego que volveré a repetir con mi familia. Algo no tan positivo es que en el parque acuático tienes que alquilar unos roscos bastante caros sino los adolescentes o mayores no puede tirarse de nada, para los más pequeños si hay otras atracciones Y otro aspecto que no me gustó es que a la salida te quitan la pulsera lo entiendo para evitar pillerias pero no puedes usar las instalaciones como sucede en otros hoteles salvo los comedores claro, podía poner alguna otra pulsera distinta para poder usar las oficinas al menos
Hotel muy recomendable para ir con niños.. El personal en general perfecto, las instalaciones limpias y con gran variedad de actividades.. La comida bien, tal vez faltaba un poco mas de verdura. el parque acuatico muy bien para los niños. Habitaciones amplias. Ojo no se puede pagar en efectivo a partir de cierta cantidad.Habitaciones: 5/5
Pues el hotel ha estado bastante bien en cuanto a decoración y comodidad es estupendo. Voy a destacar una cosa que por lo menos para mi es muy importante, y es el personal tanto de recepcion como de limpieza, pero voy a destacar al gran equipo que tienen en el comedor, la maitre no puede ser mejor , atenta y simpática, pero es q los camareros y demás personal hacen que el equipo sea perfecto.
Me gusta mucho el hotel pero se ha vuelto muy ... no sé encontrar la palabra pero estuve 3 años seguidos yendo pero los dos últimos...estaba masificado normal pero hay familias que se creen los dueños de aquello y no saben convivir, he llegado a presenciar peleas de 'matriarcas' en el comedor buffet...cogen todo lo que quieren en las meriendas, "como lo han pagado"... pues así arrasan con todo y si los demás se quedan sin nada pues no importa, lo mismo con las hamacas y todo. El hotel ha perdido categoría por cierta clientela. Claro está si te quejas en recepción no sirve para nada porque son clientes igual que todos pero repito no saben convivir y acabas deseando que terminen esas vacaciones que con tantas ganas que tenía que llegarán. Una pena porque lo que es el hotel y los empleados todo genial.
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