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Pomodoro Lucena

  1. Lucena
  2. Lucena Restaurante Italiano

Reseñas, información para Pomodoro Lucena

"POMODORO apuesta firmemente por la innovación y la calidad para mantener su atractivo. Dicha calidad de la materia prima mozzarella, productos frescos, pastas importadas de Italia, etc., la elaboración de los platos al momento y la presentación en vajilla premium, hace que nuestros clientes tengan la mejor "Experiencia Ristorante" posible. Antipasti, Insalati, Pastas, Burritos, Burgers y Postres son los grupos principales de nuestra carta.Este concepto de hosteleria se basa en la comida italiana con toques TexMex englobado en el segmento "Fast Casual" Fast Food y Casual Dining, cuya característica principal es la alta calidad de la oferta y el precio único de casi todos los platos de la Carta: 3,90€."
Dirección: 10 Calle Montenegro, 14900 Lucena
Ciudad: Lucena
Ruta: 10 Calle Montenegro
Código postal: 14900


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Reseñas
El servicio es rápido y atento pero la comida deja que desear... Pedimos un burrito de guacamole y pavo que estaba pasable pero las patatas que lo acompañaban estaban tiesísimas y frías... Además de esto, pedimos pasta rellena de salmón con salsa fungi pero la notamos sosa...
Pésimo, no se puede ser más desagradable, fuimos a un cumpleaños ni cubierto, ni vasos. Como si fuéramos animales. Las camareras no podían ser más desagradables, estaban más pendiente de que los niños no se movieran que de realizar su trabajo, este tipo de personas no están preparados para este tipo de trabajo. Si te molestan los niños no hagáis cumpleaños, porque la cuenta fue de alrededor de 150€.
Soy cliente asiduo de este sitio y nunca me ha pasado algo así. El trato al cliente es nefasto. La camarera rubia que cobra es muy amable, nada que decir. El problema fue con las dos camareras de cabello moreno. Son muy maleducadas. Nos dirigimos a ella porque nos puso el plato principal antes que el entrante. Se dio la vuelta y no nos contestó. Se lo dijimos a su otra compañera y tampoco contestó. Nos trajeron los platos con quince minutos de diferencia. La calidad de la comida ha bajado y los precios han subido. Es una pena que un sitio que siempre ha sido bueno dé esta imagen.
Lamentable. Nunca me habían tratado tan mal en un restaurante como en este. El trato recibido por la responsable del servicio en mesa ha sido nefasto. Es difícil poder describir con palabras la antipatía, las miradas, la actitud, todo. Después de dejar allí más de 200 €, le pedimos poder añadir una mesa porque es que no cogíamos y a pesar de estar el restaurante vacío decía que no. Evidentemente desconozco el por qué de su actitud pero lo que esta claro es que no pueden pagar las consecuencia los clientes. Admisión de niños: Esta claro que no quieren recibir niños pero antes de tratarlos de forma tan despectiva podían directamente prohibir el acceso a niños de determinadas edades en vez de hacernos pasar un mal rato como el que hemos pasado hoy en el cumpleaños de mi hijo.
He llevado a mis hijas a un cumpleaños. Y he sentido vergüenza del trato que hemos recibo. Una camarera ha tratado a los niños fatal. Y literalmente nos ha echado. 15 familias en un cumpleaños que jamás volveremos a pisar ese sitio, ni nadie que podamos conocer. Nuestros hijos son educados y lo pueden ver muy claro en las cámaras que tantas veces nos amenazó la camarera con que nos estaban grabando. Pongo una estrella porque no puedo poner MENOS 5.
Esta tarde un compañero de mi hija ha celebrado un cumpleaños en este establecimiento. Nos han tratado tan mal....Ha sido tan surrealista.... Hemos tenido que comer en 45 minutos. Con el personal mirandonos desde la barra con los brazos cruzados. Nos invitan a recoger la mesa aún con platos sin acabar. No se le permite el acceso a los niñ@s a los servicios. La familia que se ha dejado un dinero se ha sentido muy violenta con los demás padres y niños que han sido invitados. Teniendo que abandonar el local e irnos a otro sitio a celebrar el cumpleaños de su hijo. Desastroso. Por su puesto NO VOLVEREMOS.
Hemos pedido varias veces en glovo, nunca es para tirar cohetes, pero sales del paso un día de poco tiempo, pero hoy hemos pedido un par de pizzas, la de queso a lo único que no sabe es a queso, y la de champiñón estaba en mal estado, los champiñones en mal estado con mala pinta y mal olor. No volveremos a pedir está claro.
Experiencia desagradable !! Soy cliente de hace mucho tiempo. La comida ha subido de precio y la calidad ha bajado. Pero lo peor es el trato que te dan las dos camareras morenas, y sobre todo la del pelo largo. Le hablas y no te contesta y te dejan con la palabra en la boca. Éramos 3 personas. Pedimos entrantes y platos principales. Llegó primero un plato principal, al rato el entrante ya bastante frío el primer plato principal, después llegó el siguiente plato principal y cuando ya habíamos terminado de comer llegó el tercero. No pudimos comer al mismo tiempo. El trato al cliente fue pésimo y sin educación. Cena del 04/03/23 con 4 mesas en el bar. No adjunto nombres de la camareras por qué no llevan identificación.
Todo muy bueno y bien de precio, recomiendo las patatas cheddar y las pizzas, son espectaculares para el precio que tienen. El ambiente es agradable y familiar, muy bien decorado. Lo unico que no me a gustado es que no hay servicio de atencion a mesa, tienes que ir tu a pedir a barra y pagar antes de que te sirvan. Las chicas que me atendieron eran agradables.
Dos veces que he ido y las dos veces que he ido súper contenta. Las empleadas muy majas y simpáticas, un excelente trato. Y la comida para mi gusto estaba muy buena, y me vino todo perfecto!
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