Pompes Fúnebres Santa Ana S.A.

Reseñas, información para Pompes Fúnebres Santa Ana S.A.

Dirección: Carrer Montserrat, s/nº, 08760 Martorell, Barcelona, España

Teléfono: 937 75 55 52

Sitio web

Estado: Catalunya

Condado: Barcelona

Ciudad: Martorell

Ruta: Carrer Montserrat

Número de calle: s/nº

Código postal: 08760

Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas

El 16 de febrero despedimos con mucho dolor al amor de mi vida. Quiero agradecer personalmente a David su trato , su empatía, su profesionalidad, sus consejos y su entera dedicacion en todo momento.nSon momentos en los que Yo no podia ni respirar de dolor del alma y agradezco Pomfusa qie tenga personal como este señor que nos hizo el momento mas doloroso de mi vida pacifico. Gracias David no olvidare tu ayuda. Gracias

El día 31 de Diciembre fallece mi madre a las 13:37 h.Enseguida avisamos,les comentamos que tenemos que trasladar su cuerpo a otra provincia y se pone en contacto el tanatorio con nosotros, diciendo que van algo desbordados que si podemos ir a la mañana siguiente a las 9h.Cuál es nuestra sorpresa que nos dicen que no nos la llevaríamos con nosotros pasadas las 24 h que ya pueden manipular el cuerpo y que no saben si les dará tiempo a entregar el papel en el registro y a Sanidad y eran las 9 de la mañana ..y hasta las 14.30 no cerraba sanidad . .El tanatorio nos dice que al día siguiente a media mañana nos dirán cómo irán los trámites ...cuando había fallecido en causas naturales..Santa Lucía nos dice sobre las 11 y algo que ya estaba entregado a Sanidad ..No doy detalles de lo que vino después ,horrible lo que hemos sufrido la familia con la espera .Nos avisan que el forense y todo estaría preparado esa misma tarde y mi madre ya tenía la ropa desde el primer momento.Pues desde el día 31 a las 14:15h que salió del hospital, hasta el viernes 2 de enero a las 19h , no llegó mi madre a Murcia.nDijeron que avisarían una hora antes al tanatorio del pueblo y tampoco lo hicieron..Cuando por fin pudimos verla ,su estado era horrible ,un gran corte en el cuello, ya no es que no la maquillaran ,la peinaran ect., ya que tiempo tuvieron, es que su boca la habían estirado tanto y su nariz ,que estaba totalmente deformada .Nos impresionó tanto verla así...Mi madre llegó desfigurada y en un estado que mejor no describirlo. Hasta la compañía de seguros nos reconoció que no era normal la tardanza, para eso están los servicios de guardia..No recomiendo a POMFUSA. Alguién ha tenido una experiencia similar? Vergonzosa la poca empatía hacia la fallecida y familiares.

Como familiar de la difunta fue muy duro verla en las condiciones que la trajeron al velatorio, sobre todo para sus hijos y esposo. Una mala experiencia para esos momentos tan duros .

Gracias por todo un buen trato sobre todo felicidades a Marta de como dejó a mi padre de guapo.nUn buen detalle el agua , café y los zumos.

La semana pasada se realizó el entierro de mi madre en Gélida.nTengo que felicitar a los 2 trabajadores  un hombre calvo y una mujer mayor que nos acompañaron, tanto en la iglesia como en el cementerio.nMuy profesionales, educados y agradables. Estuvieron muy pendientes de todos los detalles y resolviendo nuestras dudas.nTambién el trabajador del cementerio fue muy educado y profesional.

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