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Pontevedra

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  4. Vilanova De Arousa Estación De Autobuses

Reseñas, información para Pontevedra

Pontevedra
Dirección: Rúa da Estación, 36003 Pontevedra, España
Teléfono: 902 43 23 43
Estado: Galicia
Condado: Pontevedra
Ciudad: Pontevedra
Ruta: Rúa da Estación
Código postal: 36003


Horas laborales

lunes: 5:30–23:30
martes: 5:30–23:30
miércoles: 5:30–23:30
jueves: 5:30–23:30
viernes: 5:30–23:30
sábado: 5:30–23:30
domingo: 5:30–23:30

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Reseñas
Hoy presencié una situación muy desagradable en la estación de Renfe de Pontevedra. Las dos mujeres encargadas de vender los billetes estaban de charla entre ellas mientras varias personas mayores esperaban su turno. Cuando algunos de ellos expresaron su incomodidad por la espera, las trabajadoras respondieron de muy malas formas, diciendo que “así se cruzaban de brazos y no atendían a nadie”.nAdemás, cuando finalmente le tocó el turno a una señora mayor, la trataron con falta de respeto y con un tono completamente inapropiado. Me parece inaceptable que personas mayores, o cualquier viajero, reciban un trato así en un servicio público.nConsidero que Renfe debería revisar este tipo de comportamientos y garantizar una atención adecuada, profesional y respetuosa para todos los usuarios.
La estación es céntrica pero hay muchos puntos que mejorar: la atención al cliente, lo primero. Querría pedir información sobre trenes turísticos pero tuve que irme al cabo de 30 minutos porque vi que solo atendían la venta de billetes: los números para información no salían.nHay menos personal que antes y, un despacho que había antes, está vacío. Era un día de la semana y no había tanta gente. No me quiero ni imaginar en verano, además hacia calor en el hall.
Atención al cliente excelente por parte de Javi.nAyer en la tarde fuimos a comprar un billete desde pontevedra hacia Irun,ya que nos dirigimos a hacer el camino de santiago mi acompañante y yo.nEl chico que nos atendió ayer se debió equivocar al marcar en el ordenador y nos sacó el billete hacia Pamplona,en vez de Irun,y hasta esta mañana que estábamos preparando todo para salir a nuestro viaje, no nos dimos cuenta de su error. Enseguida nos fuimos a la estación a intentar solucionar el problema y ahí estaba Javi,nuestro Salvador. Desde el primer momento que le comentamos nuestro problema,siempre con muchísima amabilidad, nos ayudo a resolverlo e hizo todo lo posible para solucionarlo.nGracias a Javi podemos decir que mañana empezamos nuestra gran aventura.nMuchísimas gracias por tu amabilidad y por la atención hacia nosotros,y sobre todo por solucionarnos el incidente. Estamos muy agradecidos y podemos decir que una atención de 10 por tu parte Javi, un gran saludo.
Es Capital de Pontevedra muy alegre, lleno de negocios llenos de personas por causa de las rebajas.nEl casco antiguo es hermoso, se puede apreciar monumentos, parroquias muy antiguas.nHe visto bastante turismo internacional.nEl pontevedrés es gente amable y dispuesto a acompañar en mi caso a mí a destino deseado y más!.nHe sentido no poder ingresar a ninguna de las tres parroquias que cuenta el casco antiguo por las muy altos escalones altos de piedra.nHay una calle de bares, cafés y restaurantes con terrazas.nVisiten Pontevedra!
Es la primera vez que te estoy en la ciudad y me ha sorprendido gratamente. Volveré a explorar mejor la ciudad. En época de feria franca recomiendo mucho venir a vivir la experiencia
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