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Reseñas, información para Populetic

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Sobre Nosotros

Populetic es tu empresa de reclamación aérea si has sufrido retrasos, cancelación, overbooking o pérdidas de equipaje durante tu vuelo.
¿Te ayudamos a conseguir tu indemnización?

Historia

En esencia, Populetic es una plataforma social de Internet que te ayuda a denunciar, difundir y solucionar públicamente tu problema con cualquier empresa, administración pública o profesional que te haya tratado injustamente.

Los objetivos de Populetic son:
Conciencia social: Queremos hacer público el problema para que todos lo sepan y que no le vuelva a pasar a otra persona.
Resolución amigable de conflictos: Queremos conseguir que las empresas, AAPP y profesionales modifiquen sus comportamientos y solucionen sus problemas con los ciudadanos, de una forma pública y amigable.

Dirección:
Teléfono: +34934459764
Ciudad: Sabadell


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Reseñas
ESTAFA Y FALSIFICADORES DE MI FIRMA. Contacte con esta empresa hace 4 años y llevan desde entonces diciéndome que estan a la espera de la demanda judicial, que tenga paciencia que los juzgados estan saturados,blablabla. Mi sorpresa es que hoy he estado en el Juzgado y he averiguado que en 8 meses ya habían llegado a un acuerdo extrajudicial con la compañía aérea y les había pagado a ellos y presentaron un escrito en el Juzgado para archivar la demanda, este escrito lo han hecho a mi nombre falsificando mi firma. Les escribo emails y no contestan. Tenemos que denunciar todos los afectados y que paguen por estos delitos. Voy a hablar con un abogado. Para ver como va tu caso tienes que ir al Juzgado de donde vivas y averiguar procedimientos a tu nombre y ahí sale todo. Espero que no engañen a nadie mas.
No vale para nada. Puse un proceso de cancelación de unos vuelos en sud manos. Te hacen ir a un juzgado y luego ellos no hacen nada, ni te informan, ni te contestan ni te pagan en el caso de tener que pagarte. No contacten con ellos si no quieren perder el tiempo para nada
MUCHO CUIDADO CON POPULETIC. ATENCIÓN A LOS CLIENTES QUE TODAVÍA NO HAN COBRADO SU RECLAMACIÓN: Tenéis que ir a vuestro juzgado local y preguntar: - si hay algún procedimiento a vuestro nombre - nº de procedimiento y juzgado. Una vez identificado el juzgado, hay que llamar por teléfono no es necesario ir presencialmente y al dar el nº de procedimiento y vuestros datos identificativos os indicarán en qué momento se dio la resolución y el pago de la indemnización. Os darán las 4 últimas cifras de la cuenta en la qué se hizo el ingreso del importe de vuestra indemnización. Muy probablemente os den las cifras 1153 que son las de la cuenta de Populetic. En mi caso después de 3 años de presentar la demanda estuve enviando emails para saber el estado de mi reclamación. Al principio me contestaban argumentando retrasos ajenos a la compañía. En estos últimos meses simplemente dejaron de responder a los emails y jamás respondieron por teléfono. Al ver los comentarios en Google de otros usuarios en mi situación decidí investigar. La resolución de mi reclamación se dio en junio del 2021 y el 5 de noviembre del 2021 ya habían cobrado la indemnización. Aun así cuando yo les escribí el 14 de noviembre al cabo de 9 días de que habieran cobrado mi indemnización preguntando por el estado de mi reclamación, me respondieron que todavía no tenían resolución y que todo iba muy lento. En realidad no solo había resolución desde hacía 5 meses, sino que ¡ya la habían cobrado! Y supongo que como yo, habrá tantos otros clientes que siguen esperando respuesta de esta empresa o que sencillamente han desistido del intento. Si bien es cierto que al final me han hecho el ingreso con disculpas y alegando excusas les reclamé los intereses correspondientes podéis calcularlos en calculo-intereses . com. Esperemos que se dignen a pagarlos porque el 25% se lo cobraron sin ningún tipo de rubor después de una pésima gestión. ¡Ah! Y si tenéis reclamaciones aéreas, es recomendable hacerlo a través de AESA Agencia Española de Seguridad Aérea. Con toda la documentación que os pedirán es la misma que la que os piden compañías como Populetic os emitirán un certificado para poder presentar denuncia directamente en el juzgado. Es un proceso muy simple. Podría haberlo hecho en su momento, pero decidí dejarlo en manos de Populetic. Ahora puedo decir que para los que se planteen hacerlo sin intermediarios a través de AESA, merece la pena.
Muy mala experiencia. Después de estar tiempo esperando a una solución que dicen que aún no se sabe nada, que están a la espera, decido investigar por mi cuenta y compruebo que han ganado el caso desde hacía casi un año y cobrado, y aún seguían diciéndome que estaban a la espera!! Ya decido decirles que o me dan mi dinero o me Tocaría denunciar, me han pagado , pero ha costado lo suyo. Muy mal
Llevamos desde Agosto de 2019 esperando la resolución de dos reclamaciones por un retraso de un vuelo de más de un dia... Caso aparentemente fácil. Su web ya no existe, no encuentro teléfonos de contacto y por email la información que te dan es prácticamente nula. Pasan meses y años y no te informan de nada. No sé si hice bien en contratar sus servicios para la reclamación. Seguiré esperando por que no tengo otra opción, pero estoy muy descontenta con el servicio.
No sé nada de ellos desde hace 3-4 años, me siento estafado. Tengo 6 casos con ellos, no han resuelto ni uno. No tienen tlf y no contestan a los correos.
Estafa?. Después de 4 años esperando sigo recibiendo la misma respuesta “ ya le avisaremos cuando haya novedades”. O se han quedado con la indemnización o no procesaron reclamación. No dan ninguna evidencia del trabajo realizado. Me uno a las decenas de personas que han reportado una potencial estafa. Una vez descubierta la trampa juegan con que la gente no va a molestarse en denunciarles. Debemos hacer algo para destaparlos y recibir compensación por su incumplimiento. La empresa detrás CUSTOMER CARE TECHNOLOGIES S.L tiene una facturación considerable a base de engañar y/o no dar el servicio que indican en su contrato. Estoy dispuesto a ir a por ellos. Te unes? Escribe a afectadospopuletic arroba gmail . com .
Nada recomendable, hice una reclamación hace 2 años y al principio me respondían los mails dándome largas, ahora hace un año que no han respondido ninguno de los 15 mails que les habré enviado.
Quiero mencionar que mi reclamación ha durado dos años, ya pense que todo era una estafa, pero no fue asi, la verdad es que a penas te tienen informado. Pero el resultado final fue el siguiente, un dia me llego un correo diciéndome que se habia ganado el recurso, que me corresoondia una cantidad de dinero y que faciñitase mi numero de cuenta para cobrar, asi lo hice, y en menos de un mes me hicieron la transferencia bancaria. Estoy muu contento con ellos y aunque sea tan lento cumplen con sus obligaciones. Lo Recomiendo . Graciaa a populetic
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