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Posada Casa de Guela

  1. Santillana del Mar
  2. Santillana Del Mar Hotel

Reseñas, información para Posada Casa de Guela

Dirección: Los hornos, 9, 39330 Santillana del Mar
Teléfono: +34942818250
Ciudad: Santillana del Mar
Ruta: Los hornos, 9
Código postal: 39330


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Reseñas
Incompetentes. Reservamos por teléfono y al llegar al check-in nos dicen que la reserva no la habian guardado y que tenian todo completo. La mejor solucion que se les ocurrió, ya que el error habia sido suyo, fue que nos dejaran sentarnos para buscar otra habitacion de urgencia. La habitacion que encontramos era 30 euros mas cara y no en santillana del mar. Nos dejaron tirados sin ninguna solucion util.
No avisan cuando llamas para reservar que la recepción y el desayuno están en otro hotel. Arañas y telarañas en habitación y baño. El enchufe de la mesilla no funciona en cuanto apagas la luz de la habitación. Polvo en colchones etc afecta a los alérgicos, se oye todo.Habitaciones: 1/5
Una estancia fantástica, nos gusto mucho la casa y el entorno. Le pondría un 4,5 pero no deja jeje, lo único que le bajo ese medio punto es porque pone que se puede entrar a partir de las 2 y nosotros llegamos a las 2.30 pasadas y aún no tenían listas las habitaciones, así que nos fuimos a comer. La habitación es preciosa y las salas comunes geniales. Ubicación perfecta. Hay que tener un poco de cuidado porque se escucha absolutamente todo lo de otras habitaciones.
Las habitaciones y los baños son amplios y es destacable lo bien cuidados y limpios que están. El ambiente rural es espectacular, su ubicación es perfecta, junto al pueblo pero aislado para evitar ruido. Como critica constructiva, el desayuno es mejorable añadiendo algo salado simplemente una bandeja de embutidos por ejemplo, para dar opción a no tomar un desayuno dulce
La casa es muy bonita y acogedora. Decoración rural con mucho gusto. Situación muy buena dentro del pueblo, en lo alto. La wifi no tiene cobertura, lo que me ha sentado mal es llegar y no saber dónde recoger las llaves porque al hacer la reserva no informan que se cogen en otra casa. Tuvimos que dar vuelta por este motivo. Otra cosa que es un poco abuso es que para 2 adultos y 2 niños me hicieron coger dos habitaciones cuando en una había ya camas para 4 personas. Abusivo. Además, estando la casa vacía a nuestra llegada nos asignaron las habitaciones más altas que acumulan más calor, no hay aire acondicionado. Por suerte hizo mal tiempo y solo pasamos sofoco la primera noche. Resumiendo, en cuanto a calidad la casa está estupenda pero en cuanto a trato y servicios deberían mejorarlo.
Deberían mirar de urgencia la plaga que tienen de cucarachas y bichos arañas y de más en la habitación, en el baño es una maratón bañarse no tiene pedestal pra apoyar la regadera tienes q hacer de pulpo para tener con una mano la regadera volcarte jabón y demás , los colchones full de ácaros el que sea alérgico como yo iba morir de picazón marchamos del alojamiento al día siguiente la peor noche sin dudas en verano mueres también de calor no hay ni un ventilador no lo recomiendo
Habitaciones incómodas con mucho olor a humedad. Lo mejor la ubicación cercana al centro de Santillana del Mar. Precio elevado para la calidad de la estancia.Habitaciones: 2/5
Lugar con encanto para pasar unos días. Entorno natural propio de Cantabria con unas instalaciones adecuadas a la magia de Santillana del Mar. Cuenta con habitaciones amplias que además disponen de una pequeña terracita, estupenda para disfrutar de las vistas en cualquier momento del día.
Casona rural o posada muy bonita y bien situada para conocer Santillana de Mar, pero a la que hay que hacerle varias observaciones.Es una casa de piedra y madera con mucho encanto pero, dada cantidad de casas parecidas que hay por la zona, no le puedo poner más estrellas por lo siguiente. Le penaliza tener una vaquería al lado que da malos olores y moscas. La casa necesita un poco más de limpieza y cuidado en general, como el hecho de que tengan bañeras de hidromasaje que no funcionan. La decoración y las habitaciones están muy bien, así como el poder usar la piscina del camping que está al lado.
Es una buena opción en Santillana, vistas inmejorables, antigua casa reformada que transmite el sabor de lo antaño. Las habitaciones son amplias y cómodas, con muebles y enseres antiguos en buen estado lo que hace que te sientas cómodo y a gusto. La recepción está en otro edificio que también es posada bajando la calle y no está bien explicado para llegar. El Wifi no funciona. La opción del desayuno en ésta posada la han quitado, no permitiendo ni siquiera que desayunes en la otra posada. Lo dejan en exclusiva para los clientes de esa posada. Esto está muy mal porque ofrecen servicios que no cumplen, además los bares para dar desayunos abren sobre las 10:30h. Salvando estos inconvenientes, todos mejorables, es un lugar para volver.
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