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Reseñas, información para Posada Ignatius. Alojamiento con Encanto en Navarrete, La Rioja

Sobre Nosotros

DESCANSA EN UNA CASA CON HISTORIA Y DÉJATE LLEVAR POR EL ENCANTO. Totalmente renovada en 2018 estamos en el cruce entre el Camino de Santiago e Ignaciano.

Dirección: Plaza del Arco, 4, 26370 Navarrete
Teléfono: +34941124094
Ciudad: Navarrete
Ruta: Plaza del Arco, 4
Código postal: 26370


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Reseñas
El momento de la reserva fue muy especial. La atención de la señora que me cogió el teléfono espectacular El check in fue caótico a pesar de adelandar vía on line. No había personal suficiente. Una persona tenía que hacer todo Imposible estacionar el coche. Tampoco se nos advirtió que el hospedaje tiene este inconveniente. Fue muy desagradable llegar cansado, a dar vueltas donde estacionar mi coche Es lamentable, ya que el hospedaje tiene encanto. Mi nombre es Franklin Diaz. Hospedaje 25 de marzo de 2023
Desde luego, no vale lo que cuesta. Para empezar, la habitación era muy pequeña. No tenía ni armario, solo un perchero justo arriba de una consola, con lo que no servía de nada. Tampoco podías mover la consola porque no había sitio más que para un taburete y una silla que casi tenías que saltar para ir al otro lado de la cama. La TV enana, acorde con el tamaño de la habitación. La cama grande, sí, pero para qué, si no te cabe nada más. El baño muy ajustado también, la ducha mínima, y sin sitio para apoyar si quiera la bolsa de aseo, solo dos baldas en las que cabían un rollo de papel higiénico extra y el secador. La luz de tocador, de risa: una tira led por detrás del espejo que no solo no te alumbra, sino que hace sombra, totalmente absurda. El hotel tiene restaurante pero no ofrecían desayunos, no había ni una triste máquina de café o una neverita donde poder guardar, o incluso comprar, un tentempié. Tema aparte, el del covid. Íbamos de viaje familiar y días antes nos enteramos de que la mitad están con covid, intentamos cancelar dentro del plazo que nos informaron en la confirmación de la reserva hasta 3 días antes y no lo aceptan. Dicen que ese correo es un error, debió ser del espíritu santo porque ni admiten que pudiera ser error suyo ya que ello les debería llevar a admitir las consecuencias de su propio error. Luego dicen que les tenemos que enviar una baja médica, y por último, menos de 24 horas antes que si les encontramos otros huéspedes nos aceptan la cancelación. En definitiva: no admiten su error, no cumplen ni sus propias normas, se inventan otras sobre la marcha y nos toman el pelo. Pues antes que perder el dinero ante tanta arrogancia, nos vamos toda la familia con virus incluido y, efectivamente, volvemos al menos 3 más con covid también mi marido y yo tuvimos que quedarnos casi un día entero en la habitación del hotel, con fiebre. Disfrutamos del viaje todo lo que pudimos, pero experiencias así te lo pueden estropear. RESPUESTA: La baja médica la piden a posteriori, no figura entre sus condiciones de cancelación, todo para intentar hacer ver que somos nosotros los que no las cumplimos en lugar de reconocer y rectificar su error. No se puede exigir el cumplimiento de unas normas que se inventan sobre la marcha.
Un sitio como pocos he visto,un encanto muy muy especial,una habitación amplia y preciosa con todo tipo de detalles,hasta las toallas eran de una calidad suprema,una decoración con mucho encanto y un trato muy amable por parte de la chica de la limpieza,no faltaba detalle mirases donde mirases. Repetiremos sin duda y pronto. Calidad precio más que recomendable.Y señalar que el pueblo es muy bonito.
Espléndido hospedaje en NavarreteLa Rioja, casa con mucha historia restaurada, habitación cómoda, limpia, patio con infusiones, café. Restaurante en la misma casa El Figón del Duque, exquisita cena , muy bien presentada, el personal muy atento y educado, el vino tinto Rioja excelente . El desayuno completo y muy bien preparado, servido y presentado. Da gusto pasar por estos sitios con mucho encanto de su diseño y de su personal.
Contratamos la habitación con baño compartido para 5 noches. Nada más llegar nos insistieron mucho en que nos cambiáramos a una habitación con baño incluido, que igual nos podrían hacer un descuento... pero nunca más se supo. Nuestra habitación no tenía armario, cosa que echamos bastante en falta al ser una estancia larga. Por lo que fue una sorpresa poco agradable descubrir el último día que la habitación de al lado, que pagaba lo mismo que nosotros, sí que tenía. La razón del servicio fue que al ser reservas por Booking no se podían cambiar las habitaciones... una excusa bastante decepcionante. La tele muy pequeña para la distancia a la que estaba y varias luces no funcionaban. Cuando llegamos nos insistieron en que fuéramos al restaurante de la posada. Bien, pero en ningún momento se nos informó de que esa semana los bares del pueblo no ofrecían comida por la noche, por lo que siendo las 10 de la noche nos tuvimos que trasladar hasta Logroño para poder cenar. Y eso nos lleva a la calidad del servicio. En ningún momento nos ofrecieron información alguna sobre qué visitar, y sobre el hotel solo lo que les interesaba, hasta cierto punto. Porque el checkout lo pudimos hacer de milagro! Solo se podría hacer por la tarde y no nos lo dijeron en ningún momento. En general, no nos ha gustado la experiencia... Tienen bastantes cosas que mejorar.
Espectacular en todos los aspectos. Enclave precioso en el centro del pueblo de Navarrete, con un gran ambiente en las proximidades pero en una calle tranquila. Al pie del camino De Santiago. Muy limpio, reacondicionando la casa del Marqués de Nájera, con utensilios y rincones de la época dentro de la estancia, que te llevan a otra época. Habitaciones excelentes y la cama súper cómoda, dormimos como bebés. La atención de 10. Perfecto para descansar y asentarse para conocer la zona o realizar las innumerables rutas BTT que tienen señalizadas en los alrededores.
Pero qué arrogante y prepotente es esta mujer, por favor!! No he visto nada igual Ya he visto algunas contestaciones que ha dado a otras reseñas no favorables y a todas dice lo mismo, que son mentirosos . Siga con su arrogancia y prepotencia, señora.
Muy lindo y cómodo. Me tome unos masajes con Verónica muy buenos. Gracias!!
Buena experiencia, un palacete restaurado con mucho gusto. Muy limpio. Incluso se me olvidaron las gafas de sol y me las envío sin problema la gerente. Personal muy amable
Edificio antiguo pero totalmente reformado. Habitaciones muy limpias, amplias y, aunque sean con baño compartido, éste está muy a mano y sólo lo compartes con otra habitación. Calefacción individual en cada habitación, con termostato propio para poder regular la temperatura a tu gusto. 100% recomemdable
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