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Reseñas, información para Postquam Cosmetic

Postquam Cosmetic

Sobre Nosotros

Belleza Profesional, Peluquería, Estética, Mobiliario, Formación. http://www.postquam.com/

Historia

Postquam Cosmetic S.L.

Empresa líder en el sector de la cosmética y de la peluquería, representada en mas de 80 países.

Misión

Fabricamos y comercializamos productos cosméticos para el sector profesional de la belleza.
Venta directa de fábrica, sin intermediarios, al mejor precio.
Compromiso de calidad.

Productos

Cosmética :
capilar
facial
corporal
make up
mobiliario
aparatología
Pae: secadores, planchas, cortapelos, etc.
accesorios peluquería y estética
extensiones
nutricosmética

Dirección: Ctra. Burgos-Portugal km 115, 34210 Cigales, Castilla y León, Spain
Teléfono: 983 58 60 46
Ciudad: Cigales
Ruta: Ctra. Burgos-Portugal km 115
Código postal: 34210



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Reseñas
Compré una paleta ultrasónica que lleva un cable en espiral y cuando lo utilicé por primera vez comprobé que era incomodísimo de utilizar por la forma del cable que unido al poco peso del aparato no permite trabajar de forma cómoda al profesional y al cliente que recibe el tratamiento. Cuando comprobé esto ya se había pasado el plazo de devolución, y llamé para pedir que me cambiasen el cable o me diesen alguna solución, pero me dijeron que no había ninguna queja sobre ese aparato y que no podían hacer nada, me sorprende mucho que no haya más reclamaciones que la mía junto a tres compañeras más que compramos la misma máquina, nos sentimos estafadas y desatendidas por la firma.
Atención telefónica muy buena y rápida si en ese momento no pueden atenderte te piden el teléfono y te devuelven la llamada bastante rápido Suelo comprar productos básicos para higiene facial como exfoliantemascarilla y ampollas. Calidad precio muy buena Tengo dos presoterapias Y la verdad es que funcionan bien tuve un problema con una de ellas que se desconfiguró y cuando llame por teléfono se tomaron nota y un técnico me llamó y nos enseñó a configurarlo de nuevo El pedido llega rápido Y todo en buen estado. Una vez me llegó un producto abierto y cuando llame me enviaron otro sin problema Es fácil hacer pedidos por la web Aunque a mí me gusta más el trato telefónico Hay promociones todos los meses. Te envían revista Mensual para estAr al día con las promociones y novedades No puedo opinar de Los productos de peluquería Si tuviera que poner una pega sería que a veces me faltan detalles o características de algún producto cuando no lo conoces pero también entiendo que es normal porque hay muchísimos productos y en la revista no cabe ya nada más! Si pudiese conocer mejor el producto o solicitar muestras compraría más! En mi caso sí que recomiendo Postquam para uso profesional Con los productos que yo he utilizado Por cierto me encanta como huelen estos productos!!
Bueno tengo que decir que mi experiencia ha sido penosa aún no he desembalado el lavacabezas que compre , pero me parece una guarrada que te envien un lavacabezas y el repartidor se límite a bajarlo del camión y dejarlo en la acera , en la calle, supongo que será lo contratado por la empresa ,pero no me parece normal ,estoy muy disgustada con postquam , tengo que decir que David el chico que me atendió fue muy amable.
NO PONGO UN CERO, PORQUE NO ME DEJAN. SE HA ESTROPEADO MI CLIMAZON COMPRADO CON ELLOS, ESTA EN GARANTÍA. AL PRINCIPIO TODO PERFECTO, EN 48 HORAS IRA UN TRANSPORTISTA A POR EL, ME COMENTAN. VIENE EL TRANSPORTISTA Y NO SE LO LLEVA PORQUE NO LO TENGO EMBALADO A MI NADIE ME DIJO NADA, DEL EMBALAJE LLAMO Y EXPLICO QUE NO SE LO HAN LLEVADO POR ESE MOTIVO, Y ME DICEN QUE POR SUPUESTO QUE TENGO QUE METERLO EN UNA CAJA Y EMBALARLO MUY BIEN, PARA QUE NO SUFRA EN EL TRANSPORTE. LE DIGO QUE YO NO TENGO NINGUNA CAJA DE ESE TAMAÑO, Y TAMPOCO NADA PARA EMBALAR, Y ME DICEN PUES SI NO LO RECOGEMOS. LES PIDO QUE POR FAVOR ME FACILETEN ELLOS EL EMBALAJE, Y ME DICEN QUE NO. LE PIDO HABLAR CON UN SUPERIOR Y ME DICE QUE SI QUIERO ME DAN UN E.MAIL, PERO QUE NO ME VA A PASAR CON NADIE. MENUDA MANERA DE TRATAR A LOS CLIENTES. ME HA ECHO SENTIR FATAL, Y ADEMÁS SIN SOLUCIONAR MI PROBLEMA Y ESO QUE EL APARATO ESTA EN GARANTIA
ESTOS TIPOS ABUSAN, COMPRE UN PRODUCTO, ME VINO DAÑADO Y PARA COLMO TUVE QUE PAGAR EL ENVIO POR LA DEVOLUCION DEL PRODUCTO QUE ELLOS ME ENVIARON DAÑADO. NO LOS RECOMIENDO PARA NADA, SE BURLAN DEL CLIENTE Y NO SE HACEN RESPONSABLES. Pero por lo menos devolverieron el dinero
Te mandan el catálogo con unos precios y cuando vas a hacer el pedido ,resulta que son otros ,los rollos para el cuello a 8,90 euros por UNIDAD! Hice la reclamación y me contestaron el mismo día que acababa el plazo para la devolución,¡¡unos sinvergüenzas!!,seguir así porque es el último pedido y a mis compañeros les recomendare otros sitios.
desde hace mucho tiempo me recomendaron usar estos productos de Postquam ya que yo tengo el pelo muy seco, llevo usándolo un mes y la verdad es que estoy encantada, tengo el pelo super suave y con brillo, sin ninguna duda repetiré.
A mí aún no me ha llegado mi pedido. Cierto es que estoy en Canarias y tarda los 15 días por lo menos. Lo que si puedo valorar ya, es el excesivo coste que me han cobrado por gastos de envío, el producto que adquirí vale 49€, y de gastos me han cobrado 35€. Compro mucho on line a establecimientos de Península y jamás he pagado tremenda barbaridad. Saludos!!
¡Los productos son fantásticos y el trato de los trabajadores inmejorable! Descubrí la marca por una amiga y desde entonces no compro en otro sitio, los productos son de una excelente calidad y la relación calidad- precio es muy buena, además tienen ofertas y promociones todos los meses.
Tienen productos profesionales de alta calidad,nunca me ha fallado ninguno. La atención telefónica es muy muy buena, los pedidos son rápidos y puedes tener atención personalizada por todo lo que necesites antes y después de la compra. Recomendado 100%
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