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Reseñas, información para Prenatal

Prenatal
Dirección: Calle Rioja, 6 , Sevilla 41001, ES
Teléfono: 954 22 35 74
Ciudad: Sevilla
Ruta: Calle Rioja, 6
Código postal: 41001



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Reseñas
El año pasado compramos un carro trío. Durante el proceso de compra nos ofrecieron participar en una promoción según la cual si pagabas 25 € por sacarte esa tarjeta, se te acumulaba un porcentaje del dinero gastado y accedías a un descuento durante el año siguiente. Posteriormente por motivos personales no he podido volver al centro comercial, y la primera vez que he podido he ido a la tienda a consultar el descuento. Me llevo la sorpresa de que el descuento sólo aplica si haces un gasto de 1000 €. Ante mi queja por no haber recibido la información al completo, la persona que me atendió se limitó a decirme “que sí que sí “ de muy mala gana, sin mirarme siquiera a la cara. Posteriormente he preguntado a la persona que vino conmigo a comprar el carro y él tampoco oyó en ningún momento lo del gasto de 1000 €. Es una pena que ofrezcan la información a medias y que les interese tan poco la satisfacción del cliente.
Compre una Trona para mi hijo de 6 meses que por cierto no fue barata pero como no tenían en el almacén me dieron la del escaparate y llegando a casa descubrimos que las patas estaban abiertas y que eran muy endeble por lo que fui para que me devolvieran el dinero y me dijeron que el dinero no me lo devolvían a sin que no tuve más remedio que comprar otra que no nos gusto para no poner más dinero. Seguiremos comprando en el corte inglés o en Amazon que nunca hemos tenido problemas
Una tienda enorme y muy completa. Encuentras de todo, por lo que es muy cómoda y así te evitas visitar muchos sitios. Sacan ofertas muy interesantes de muchos artículos. Me compré un carro de Jané súper rebajado por ser el que quedaba de la temporada anterior. La atención es estupenda. Personal muy al día sobre los artículos y te asesoran muy bien. En general muy contenta y pienso volver a por más cosas.
Tienen publicidad engañosa, y te obligan a pagar una tarjeta por un descuento que al final no es verdad, si no pagas una tarjeta.. osea al final no hay descuento ninguno
Buenos días,la semana pasada fui con mi mujer al ccLagoh ,hicimos una compra en vuestra tienda ,pero la verdad que el trato no fue el adecuado por parte de la sta que estaba allí, parece ser la encargada por como hablaba a las demás empleadas,nos atendió de una forma desagradable ,que nos entró ganas de dejar la compra allí,pero lo pasamos por alto.Para atender al cliente tiene que haber personas competentes ,el cliente va a dejarse su dinero allí,y depende del trato tendrá éxito o no el negocio,gracias.
Compramos una silla de coche, me dieron la silla de otro cliente, cuando se dieron cuenta del error y despues de haberla colocado tuve que desmontarla, volver y darme el viaje hasta allí, desmontarla, subirla desde el párking, bajar la silla correcta de nuevo al aparcamiento del centro comercial y volver a montar la mía. Ni siquiera se les ocurrió ayudar ni ofrecerse a colocar la silla correcta. Te dan las gracias y con eso te tienes que ir contenta. Muy decepcionada con la experiencia. Ya cuando vas a recogerla, te la tienes que llevar tú a cuestas, buscar un carro del supermercado y pasearlo por todo el centro comercial, que ya podían después de lo que pagas ayudar a bajar las cajas enormes o tener carros que puedas bajar. Tienen el error ellos y lo tienes que arreglar tú. Esta claro que no vuelvo a comprar nada más, ni lo recomiendo.
Genial. Trato maravilloso. Tramitan estupendamente la garantía de los productos que venden lo que da confianza comprar allí,y que responden. Casi toda las cosas de mi bebé las he comprado alli. La tarjeta de socio me ha venido muy bien ya que suele haber rebajas en moda y ademas he ido acumulando compras hasta el premio de los 300 euros que me han venido estupendamente : La recomiendo.
Trato excelente por Marta, llamé el otro día por teléfono para pedir presupuesto de un carrito y en todos sitios q llamé me daban largas xq por teléfono no te están vendiendo, pues Marta me atendió tan bien y me dio tanta información y fue tan simpática y se ve q le gusta lo que hace q por como me atendió por teléfono decidí venir hoy a las 6 en su turno venir a tienda a comprar el carrito, en tienda igual trato exquisito por esta profesional, PERO PONGO 3 ESTRELLAS POR LA FALTA DE PERSONAL, yo iva a tiro hecho para comprar el carro pero en hacer la lista de regalos llegue a las 6 de la tarde y he salido a las 9.15 de la noche contadas por el reloj, Marta un encanto pero si me está atendiendo para hacer la lista completa y venderme el carro, no puede estar interrumpiendo más de 20 clientes en esas 3 horas, de dudas, pagar en caja, preguntarle cosas, así no se puede atender a la gente y más gente que viene a gastarse el dinero no a enrrear, 1 persona tiene q estar atendiendo las ventas y otra en caja cobrando y espachando, me han interrumpido más de 20 veces y evidentemente esperando la cola de todos xq entiendo q no puede la gente esperar para todo lo q yo iva, lo q hay q exigir es más personal en horas de más afluencia mínimo, ASÍ NO SE PUEDE ATENDER AL CLIENTE, NO ES POSIBLE TENER A UN CLIENTE 3H Y CUARTO DE RELOJ EN UNA TIENDA, YO SOY COMPRENSIBLE pero esto no me ha pasado nunca, marta estupenda pero estas gestiones llevan tiempo y no se puede tener 1 sola persona así interrumpiendo 20 por medio, perdéis ventas y muy mala imagen, otra persona se larga y no termina la lista q son futuras ventas para ustedes, el dueño debería sopesar esto
Muy agradecida con la atención recibida en la tienda. Con dependientas tan dedicadas y un trato tan humano, más la calidad de sus prendas, da gusto ir a comprar. La encargada, Verónica, una atención excelente. Sin duda volveré, muchas gracias!
Fuimos a esta tienda porque teníamos varios regalos que comprar... Y allí nos atendió Sandra, en todo momento muy profesional y encantadora. Nos ha sido de gran ayuda. Si en el futuro tuvieramos que comprar algo de nuevo, sin duda volveremos a esta tienda.
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