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Reseñas, información para Prestige Victoria Hotel & Spa Elit

Dirección: Avenida Gola de l'Estany, S/N, 17480 Rosas, Cataluna, Spain
Ciudad: Rosas
Ruta: Avenida Gola de l'Estany, S/N
Código postal: 17480


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Reseñas
Servicio muy amable salvo una excepción con una recepcionista. Si buscas un desayuno variado y contundente te valdrá con el del hotel. Si buscas un ambiente tranquilo es mejor una cafetería, suelen haber grupos de jóvenes ruidosos. La mayoría de habitaciones cuentan con una vista excepcional, los muebles se ven antiguos pero no mal cuidados, en general es muy limpio. Lo malo es la ducha, sientes un chorro de agua hirviendo y luego uno de agua fría cada pocos segundos. Lo mejor que hemos visto referente a Precio/Calidad.
Habitación con muy buenas vistas al mar, terraza amplia y bonita. Cuando llegamos a nuestra habitación había mucho polvo por el suelo, por debajo de la cama etc. Las habitaciones por lo menos la nuestra no se limpian diariamente ya que el espejo, el suelo, polvo por el suelo seguía estando igual, tal y como lo encontramos cuando hicimos el Check-in. Solo te hacen la cama por lo que veo. En cuestión, habitaciones sucias. El baño es pequeño, el inodoro es muy incomodo de usar ya que te sientas y no te queda espacio para moverte. No tienes incluso espacio para mover los brazos. El inodoro de nuestra habitación estaba despegado de la pared. Las camas son bastante incómodas. El desayuno no era variado. Y con la cantidad de grupos que habia para desayunar tenian muy pocas mesas preparadas para desayunar. La experiencia en este Hotel no ha sido buena y nos ha defraudado. Lo único que he de decir bueno es lo de las vistas al Mar reservando una habitación con las vistas al mar y el Parking del Hotel.
El spa ha sido una decepción la piscina, nos entraba en la reserva y teníamos ganas de probarlo. El agua estába a una temperatura fría a diferencia del exterior , no hemos estado ni 5', nunca me había pasado entrar a un spa con agua tibia. La decepción ha sido bastante ya que tenía muy buenas espectatibas del hotel. Ellos dicen que la temperatura es la correcta su piscina es "termal".
Gran equipo, muy atento y servicial. El hotel está muy bien situado. Repetiré seguro!Habitaciones: 5/5
Calidad precio, Excelente!!!!! El único pero la animación... Por lo demás fantásticoHabitaciones: 4/5
Pocos ascensores para la cantidad de habitaciones, esperas mucho y siempre llenos.al ser un hotel de familias siempre van llenos. Luces de la terraza sin poder encenderse ni apagarse derroche de luz. Habitación con hormigas al menos la que nos tocó. Habitación justa de espacio. Para ser de 3* caro para lo que ofrecen , ni un detalle con el cliente ni una consumición ni nada. Las chicas de recepción nada simpáticas en cambio las del comedor y limpieza mucho mejor, donde va a parar. Pedimos un cóctel dentro del horario especial y tuvimos que reclamar que no nos cobrasen los 7€ sino 5,50 como dice el cartel. En fin , sí un hotel de playa que debería mimar un poco más al cliente. En resumen si vuelvo a la vista brava cojeré otro sin duda
El buffet no está mal, pero poca variedad en carnes y pescados. El resto de platos que probé no estaban mal. Eso sí las personas que trabajan allí super agradables. Nosotros fuimos a comer con nuestro chihuahua en su carrito y muy bien.Servicio: 5/5
Estuve con mi familia 6 días en Semana Santa. Agradecer el servicio y localización y la amabilidad del personal. Volvería y 100% recomendadoHabitaciones: 5/5
Privilegio total playas y vistas, y a demás las trabajadoras de la cuarta planta Fátima y Nay impecables y muy cariñosas volveré a esa planta.
Es un hotel bueno...cambiaria el mobiliario de las habitaviones y cambiar un poquito de variedad el buffetHabitaciones: 3/5
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