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Reseñas, información para ProBici

ProBici

Sobre Nosotros

Servicio de taller, venta de bicicletas, compomentes y accesorios.

Dirección: C/Eduardo Garcia del río N33, 39011 Santander
Teléfono: 942020179
Ciudad: Santander
Ruta: C/Eduardo Garcia del río N33
Código postal: 39011


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00


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Reseñas
Compre una bicicleta nueva de bastante dinero. Al poco tiempo la suspensión delantera daba problemas y me la cambian en garantía. Mi sorpresa cuando voy a recoger la bici, me encuentro una suspensión de otra marca y otro color estropeando así la estética de la bici. Me dicen que no hay otra opción y te quedas con la bici a dos colores ,después de gastarte más de mil euros. Nada recomendable, no vas a poder reclamar nada si tienes problemas.
Sencillamente genial el trato recibido y la franqueza y seriedad por parte de Alberto. Profesionalidad y respuesta inmediata.
Trato amable y profesional por parte de Alberto e Ivan, productos de calidad
He recibido un trato excepcional en Probici: asesoramiento constante durante todo el proceso de compra y montaje de la bicicleta, flexibilidad ante alguna propuesta que hice para el montaje, amabilidad, generosidad y transparencia por parte de su equipo. Una experiencia de 10.
Rápidos. Serios. Sin tonterías. Tramitan con Trek a toda leche. A la tienda se llega rápido y aparcas en la puerta. Mi tienda de referencia en Santander.
Un descubrimiento, muy profesionales en todos los sentidos. Reparación rápida, sinceros, buen trato.
Trato muy bueno y mi bici quedó como nueva Gracias probici !!!!
Mala experiencia. Falta de formalidad con el cliente. Llevé la bici para cambiar las zapatas un lunes. Me dijeron que el miércoles estaría hecho. No estaba. Me dijeron que el viernes estaría. No cumplieron. Me dijeron que el sábado estaría. Llego y no estaba. Una hora esperando.
Me sorprendió el trato muy bueno, la tienda está muy bien, volveré !!!!
Buen trato cuando compras una bici de 4.000 euros, después un desastre el servicio que te prestan. Se les olvida parte de lo que deben hacer, demora en las reparaciones y llevo dos años esperando aún el estudio biomecánico que me hicieron por segunda vez, porque el primero lo habían perdido y que pague 50 euros en el 2018. Alucinante. Se salva el mecánico Paulino, buen profesional.
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