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Reseñas, información para Prodaisa

Prodaisa

Sobre Nosotros

Proveïments d'Aigua S.A., es va fundar l'any 1990 amb la voluntat d'omplir un buit evident en el mercat de la gestió del cicle integral de l'aigua.



"Proveïments d’Aigua SA, Prodaisa, neix l’any 1990 per gestionar el cicle integral de l’aigua a petites poblacions de les comarques de Girona. Una organització de proximitat i qualitat, avalada pel compromís amb l’entorn i el territori que ens permet complir amb la garantia de servei que es mereixen els nostres clients.Els serveis que actualment ofereix Prodaisa són:- Gestió Integral de l'aigua potable i sanejament- Servei de telegestió- Enllumenat públic- Obra pública- Manteniment integral de piscines.Podeu realitzar qualsevol consulta telefònicament al 972 20 20 78 en horari 24/365 i utilitzar el telèfon 900 701 108 per qualsevol reclamació o incidència Veure menys"
Dirección: c. Asturies, 9, 17003 Gerona
Teléfono: 972202078
Ciudad: Girona
Ruta: c. Asturies, 9
Código postal: 17003


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00
martes: 09:00 - 14:00
miércoles: 09:00 - 14:00
jueves: 09:00 - 14:00
viernes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Un desastre, 2 días con el agua como se ve en la foto y te dicen que vayas tirando agua que ya se irá! El nerviosismo y la mala educación del señor del teléfono de averías es inaceptable, no se que se toma.... Pero le sienta fatal.
ANTE QUEJAS Y QUEJAS POR EL MAL ESTADO DEL AGUA, EN UNA LLAMADA LES DIJE QUE YO PAGABA UNA FACTURA DE AGUA SUPUESTAMENTE POTABLE Y ME CONTESTARON LITERALMENTE QUE DONDE HABIA VISTO QUE EL AGUA ERA POTABLE....ATONITA ME QUEDE CON SEMEJANTE RESPUESTA. CONCLUSION DEL GRIFO SALE BARRO Y TENEMOS QUE PAGAR FACTURAS DE AGUA! NO TENEIS VERGüENZA! AL FINAL EMBOTELLARé EL AGUA Y OS LA DEJARé PARA BEBER EN LA PUERTA DE VUESTRAS OFICICINAS A VER SI ASí HACEIS ALGO
Mala atención de parte del personal de oficina @ te hablan de una manera como si fueras debajo de ellos @ de lo que se es que el cliente es el que manda no los empleado... por fin @ y no tienen una sistema de pago mediante teléfono @
Cortan el agua sin aviso. Y luego quieren cobrar jajajajajajajaja
Muy mal educados i asquerosos
Muy eficientes y amables
Traducido por Google No estoy evaluando el sitio sino el servicio ya que me he quejado este verano varias veces de falta de agua y además hemos querido cobrar una factura con recargo de cuando la titular de la finca murió como entenderá soy el hijo y no gestioné la factura hasta que pude Original No estic avaluant el lloc sinó el servei ja que m'he queixat aquest estiu varis cops de falta d'aigua i ademes hem volen cobrar una factura amb recàrrec de quan la titular de la finca va morir com entendreu sóc el fill i no vaig gestionar la factura fins que vaig poder
Traducido por Google Muy mala recepción de la persona que te agarra el teléfono. Es una mujer muy maleducada que no deja hablar y no te da soluciones. Sólo quería realizar un cambio de número de cuenta y son los únicos que nos han dado problemas. Pero la atención telefónica muy, muy pésima, y ​​muy muy maleducada. Gente así no debería trabajar cara al público, espero que hagan algo al respecto, pero viendo sus malas puntuaciones y otras quejas, ya se puede intuir que no harán nada. Porque he hecho el alta del agua hace 3 meses sólo, si no, me cambiaba de compañía rapidísimo por culpa de esa mujer tan maleducada. Original Molt mala recepció de la persona que t'agafa el telèfon. És una dona molt maleducada que no et deixa parlar i no et dóna solucions. Només volia fer un canvi de número de compte i són els únics que ens han donat problemes. Però l'atenció telefònica molt, molt pèssima, i molt, molt maleducada. Gent així no hauria de treballar cara al públic, espero que facin alguna cosa al respecte, però veient les males puntuacions que té i altres queixes, ja es pot intuir que no faran res. Perquè he fet l'alta de l'aigua fa 3 mesos només, si no, em canviava de companyia rapidíssim per culpa d'aquesta dona tan maleducada.
Traducido por Google En época de pandemia las tramitaciones deben hacerse presenciales. Las respuestas a los mails tardan 10 días. La atención telefónica de Montserrat Ferrer nefasta, malos modos y prepotencia, vaya porque no hay otra opción y acabaremos pasando por el embudo. Todo por un cambio domiciliación bancaria. Original En època de pandèmia les tramitacions s'han de fer presencials. Les respostes als mails triguen 10 dies. L'atenció telefònica de Montserrat Ferrer nefasta, males maneres i prepotència, vaja perquè no hi ha una altra opció i acabarem passant per l'embut. Tot per un canvi domiciliació bancaria.
Traducido por Google Aunque consuma menos de 30,25 metros cúbicos de agua en el trimestre, me los cobran igualmente. ¿Así debemos fomentar el ahorro de recursos???? Qué vergüenza. Cobrar por algo que no se consume, en mi opinión, es robar. Original Encara que consumeixi menys de 30,25 metres cúbics d'aigua al trimestre, me'ls cobren igualment. Així hem de fomentar l'estalvi de recursos???? Quina vergonya. Cobrar per una cosa que no es consumeix, segons la meva opinió, és robar.
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