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Reseñas, información para Profiltek Spain

"Espacios de ducha a Medida. Mas de 30 años de experiencia, aportando soluciones a las necesidades de cada cliente."
Dirección: Carretera Acceso A Quartell, S/N, 46510 Cuartell
Teléfono: +34962602062
Ciudad: Cuartell
Ruta: Carretera Acceso A Quartell, S/N
Código postal: 46510


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00


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Reseñas
Compré una mampara Profiltek hace un año y parece que tiene 10. El aluminio se está picando como se observa en la foto y cada vez va a más. Contacté con el Departamento Comercial y su respuesta es la siguiente: Dentro del mantenimiento de la mampara se aconseja ventilar el baño y secar la mampara para evitar que se queden las gotas de agua y se marquen en el perfil o los vidrios. ¿Cuántos de vosotros al salir de la ducha se pone a secar la mampara del baño? Alucino, una decepción.
Edito mi reseña dos semanas después de que me solicitaran mail desde Profiltek para contactarme. Después de ponerles en antecedentes, su respuesta ha sido remitirme a su web. Pésima calidad de mamparas y peor servicio como dije inicialmente. Nada recomendables. Hay algún distribuidor que verdaderamente sirva repuestos??? En la web de Profiltek, al introducir tus datos de contacto, te facilitan info de distribuidores de la zona... desde hace 3 meses estoy esperando a que me respondan por mail a la consulta de si tienen las piezas que necesito. Un auténtico desastre, tengo piezas de todo tipo rotas, de verdad que no me lo explico... pésima calidad y peor servicio.
Horrible la experiencia, por la mampara se me sale el agua desde que la compré y nadie me da ninguna solución después de varios años.
Me han instalafo Profiltex Huelva a traves de compra en el corte ingkes. Pesimo para cita con trato vejatorio insultante . Pésimos limpieza de azulejos al retirar la antigua por lo que pague y pague un cristal con tratamiento . Pusieron silicona transparente encima de las rayas sucia del azulejo blanco . Y pegotones en la cerámica la cual la han fracturado. Dejaron los cristales sin limpiar . Asqueroso!!!!. No puedo limpiarlo. Pésimo instalacion SE ESTA DESCOLGANDO Y ESTA ABIERTA CASI 5 CM ABAJO . ACABO DE PONER UN PARQUET NUEVO!!! . Reclamo desde sabado y aún no tengo respuesta. Quiero RETIRADA DE MAMPARA . Un plato ducha nuevo y una mampara correcta!. Es una vergüenza 1150 € para un plato ducha de 0.90 y no tiene nada que ver con la puesta en exposición del corte ingles.
Servicio PÉSIMO. Compramos una mampara hace 5 semanas y todavía seguimos esperando a que vengan a montar la pieza de fijación a la pared. A pesar de tener cita concertada con fecha y hora, nadie se presenta y por supuesto sin dar ninguna explicación. Si queréis ahorrar tiempo y problemas no compréis aquí.
No volveré a comprar ninguna mampara Profiltek. Servicio Postventa nefasto. Compré una mampara hace menos de año y medio, por un lado del perfil está empezando a corrosionarse, llamo y me dicen que NO tiene garantía y de enviar a alguien que me lo mire, arregle y material todo a cargo mío. En cualquier sitio tienes garantía de al menos de dos años costando la tercera parte de lo que costó esta mampara. Marca de la mampara por si hay alguna duda y donde está la corrosion
La promoción Teknoclean gratis supongo que lo será porque simplemente no existe. Se quedan las marcas de agua si o también como no las limpies al terminar de ducharte. El servicio técnico postventa es una broma. Son los montadores que están siempre ocupados en montajes para cubrir un área extensa. Así una atención urgente no existe.
Compré mampara profiltec hace tres años, sin problema, en mes y medio puesta, en el segundo año se me rompió la guía de una de las correderas y tardaron dos meses en enviarla, en noviembre del pasado 2020 se me volvió a romper la misma guía y a día de hoy aún no la han enviado, ni contestan a la tienda donde compré la mampara y a mí no me dan datos ni señal de nada. Una y no más, nefasto el servicio postventa.
ponen unos acabados en las tarifas y en los catálogos y después de pagar y hacer el pedido llega en un color diferente y no se hacen cargo, vaya empresa mas irresponsable, llevo mas de 20 años instalando estas mampara y la verdad que han bajado mucho su calidad y servicio, el comercial me atiende de malas maneras esto es una vergüenza, voy a cambiar de distribuidor. No los aconsejo.
Hace 18 meses compré una mampara de Profiltek, que tiene 2 cristales fijos y los dos movibles. Además la compré con los cristales con protector antical. Pues resulta que los cristales laterales están perfectos, pero las dos puertas movibles están sin el protector antical y les han salido como manchas blancas. Ha reclamado el instalador y Profiltek han contestado ""QUE ES FALTA DE LIMPIEZA"" es un problema de fabricación y y no atienden la garantía
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