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Reseñas, información para Prolaboral

"Prolaboral es una empresa especializada, desde hace más de 10 años, en la distribución de equipos de protección individual EPIS, ropa de trabajo y uniformes laborales.Ofrecemos un asesoramiento integral y personalizado a nuestros clientes para proporcionarles soluciones a medida, ajustadas a las necesidades de cada empresa, y con el objetivo de prevenir riesgos en su entorno laboral y aplicar las mejores medidas de seguridad en sus puestos de trabajo."
Dirección: Calle Fuente del Pino Nº 81, 30520 Jumilla
Teléfono: +34 968 75 99 99
Ciudad: Jumilla
Ruta: Calle Fuente del Pino Nº 81
Código postal: 30520


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Reseñas
Hemos hecho con ellos 3 o 4 pedidos de prendas bordadas para la empresa y siempre ha llegado antes del plazo y con una muy buena calidad. El bordado que muy bien, y la atención por parte de todos es inmejorable. Seguro que seguiremos confiando en ellos para nuestras próximas compras
Muy contento ,mi pedido Llego en la tiempo marcado ,el producto perfecto tal cual sale en la foto,el tallaje perfecto según lo esperado , desde ahora siempre comprare aquí ,lo recomiendo 100% Ah se me olvidaba hablé por tef dos veces con ellos ,y las dos personas que me atendieron super simpáticas y atentas . Un placer
Muy contentos, es la primera vez que hemos hecho un pedido y hemos quedado súper contentos. Pedimos unas botas de seguridad y han llegado un día antes de la fecha y la talla exacta; también muy atentos, ya que nos han incluido unos cordones en otro color y un calendario. Pequeños gestos que hacen que seguro volvamos a repetir. Gracias!
Pésima gestión postventa, se equivocan y encima no asumen sus errores. Trato nefasto y mucha soberbia. Lástima no haber leído las reseñas antes, claramente esta empresa tiene un problema en su política de devoluciones y mi caso no es un caso aislado. No se enteran de nada en cuanto a las facturas. Si pides hablar con un “responsable” y te pasan a un tal Cristian, ármate de paciencia, en vez de solventar tus problemas, te va a dar mil excusas, todo ello destilando chulería y una total falta de recursos y soluciones para mantenerte como cliente. Una reclamación más a consumo, por lo que se ve tienen unas cuantas.
Mal muy mal. Por una devolucion por un producto defectuoso ya van por la segunda semanay todavia no me han dado una respuesta. Que si hay que mandar un formulario luego fotos luego no se que … pues luego se preguntan por que la gente compra en Amazon. De todas formas para pedir en esta tienda estar seguros que no hay que hacer devoluciones.
Les he comprado unos polos y dos chaquetas y de muy buena calidad todo,rapidos y eficientes. Otros polos les he devuelto y han sido rápidos respondiendo,estoy en proceso y todo bien. Seguiré comprandoles otras prendas que me han gustado.
Buena calidad, rapidez , detallistas, y una empresa muy seria. Es mi primera vez que compró aquí y os aseguro que no será la última. He quedado muy contenta con vosotros.
Hola! Hice un pedido hace tiempo, eran 2 chaquetillas, y 5 polares negros. La verdad es que las chaquetillas llegaron muy rapido, por contra, nos enviaron 1 polar gris y nunca más hemos sabido de los polares negros. Intente contactar con ellos explicandoles que nos llego un unico polar y de color y referencia erronea concretamente pone Mukua en la etiqueta pero dicen que el paquete figura como entregado y no lo solucionan. Una pena, creia que era una empresa fiable y justamente los queria probar porque compramos mucha ropa laboral.
Lamentable el trato recibido, la soberbia que tienen es preocupante, parece que les debes algo. Te van a dejar tirado. No recomendable. No hay mas que ver las reseñas tan negativas que tienen. Intentar algo con ellos es pegarte contra una pared, si quieres hacer una compra online, este no es el sitio. En mi caso me han hecho perder mucho dinero y claramente voy a denunciar.
Llamas para solicitar presupuesto. Pasas un mail con los productos que quieres. No te contestan en días. Les llamas y te ponen escusas baratas. Tienes paciencia y continuas. Al día siguiente aun no te han contestado ni al mail ni a la llamada del día anterior. Les llamas, mas escusas y te hacen las mismas preguntas que el día anterior. Siguen pasando los días, y te puedes hacer viejo antes de recibir un presupuesto. Intentas solucionarlo hablando con el CEO de la empresa y te pasan con una persona que te habla con un lenguaje callejero lo cual sorprende mucho por el puesto que desempeña y antes de contarle el problema te ataca porque lo estas molestando. Debí leer las reseñas antes. No trabajen con esta empresa, lesa van a dejar tirados. En mi caso el pedido era de mas de 2000€ y ahora he perdido el trabajo gracias a ellos, ya que te aseguran que lo están gestionando y que lo vas a tener. Una vergüenza. *En respuesta a la empresa. Llevo con llamadas desde la semana pasada puedo subir fotos, os llamé el lunes por la mañana, el lunes por la tarde, el martes por la mañana llamé indicando que si no pasaban el presupuesto no me interesaba. En ese momento me lo enviaron y tuve que llamar yo para ver que sucedía ya que faltaban productos. Me indicaron que cierto producto no tallaba igual y les indiqué la solución. Como no recibía el nuevo presupuesto volví a escribir al mail y volví a llamar por la tarde. Hasta que hoy por la mañana me he cansado y me han pasado con la persona mas soberbia e irrespetuosa que he conocido ; antes de preguntar cual era el problema ha indicado " Usted si tiene un problema con Movistar no pide hablar con el jefe" por no hablar del lenguaje tan barriobajero que ha utilizado en la presentación. Sobre la cantidad indicar que en dicho pedido faltaba por añadir todos lo mal tallados, así como los que estaban en carrito de la compra que al ser de tallas que si tienen en la web me indicaron fuese realizando para agilizar tramites y recibir el pedido lo antes posible; cosa que no hice ya que todo me estaba dando muy mala espina y no me equivocaba. Me alegro que en nuestra segunda relación laboral surja el problema para ver como funcionáis y cortar la relación lo antes posible. Y gracias a eso he encontrado otra empresa tiempolaboral mas barata que en el día me han gestionado todo, Ellos también tienen a gente de vacaciones y mucha sobrecarga laboral ¡Como todos en este época! pero hacen su trabajo y no te faltan al respeto sin hablar.
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