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PRONOVIAS LEÓN

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Reseñas, información para PRONOVIAS LEÓN

Historia

Boutique de novia y vestidos de fiesta



"PRONOVIAS es la marca de lujo líder en vestidos de novia, que lleva vistiendo los sueños de mujeres con estilo en todo el mundo durante más de 50 años. Estamos a la vanguardia de la moda, el diseño innovador, la excelente artesanía y la calidad excepcional. Diseñamos una amplia variedad de vestidos de novia, accesorios nupciales y zapatos para ofrecer un total look a nuestras clientas. Nuestra línea de vestidos de fiesta, The Party Edit, ofrece vestidos sofisticados para mujeres con estilo de todas las edades para cualquier ocasión."
Dirección: Gran VIA SAN Marcos, 6, 24002 León
Teléfono: +34987233747
Ciudad: León
Ruta: Gran VIA SAN Marcos, 6
Código postal: 24002


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:30

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Reseñas
La experiencia fue todo un desastre. La empleada no dejo de meter la pata. Los vestidos que se probó la novia ,ni uno solo fue de su talla, y no bastó con eso...las insinuaciones que hacía de que la novia llevaba mucha talla, según ella una talla 44 es enorme y difícil de conseguir. Sinceramente la una verdadera pena tener un personal así,.La primera prueba y salimos de allí por pies. Por cierto la novia ya encontró vestido ,con solo tres pruebas, una dependienta profesional y maravillosa que la entendio a la perfección y supo darle lo wue ella pedía.
El trato de Cristina maravilloso!!!!! A un mes de la boda encontraron el vestido de mis sueños!!!! Atendiendo todas mis opiniones, teniendo en cuenta todo lo que yo necesitaba... incluso llendo Cristina en su día de descanso porque yo quería probarlo antes de llevarlo a casa... de verdad que maravillosa la atención!!!! Lo recomendaría mil veces más
Muy buena atención, me aconsejarán en cada detalle voy encantada con mi vestido
El trato es pésimo. No puedo otra cosa que citar sus respuestas... 1º- Ante mi presupuesto de 1500€ sí, bajo, pero igual más de un mes de trabajo cuesta ganarlo... me dijeron que si quería un Seat que no fuera a la MERCEDES... 2º que si quería ahorrar un poco que lo quitara del banquete que solo son 2 horas, no del vestido que lo llevo todo el día... !Pero vamos a ver... la comida la disfrutan todos y el vestido solo yo! 3º Ante mi negación a gastar en un día lo que gano en un año me dicen: Que con los que me van a dar de dinero los invitados me sale gratis... Disculpe señora, pero me caso porque puedo, no para sacarle los cuartos amigos y familia... Ahí lo dejo...
No puedo ponerle ni una sola estrella. No lo recomiendo en absoluto. El trato por parte de Cristina es pésimo. Se casaba mi cuñada y tuvo que aplazar la boda por la pandemia. No pudo viajar a León hasta unos días antes de la boda al encontrarse en otra CCAA y lo único que sabia decirle es que no se casaba porque no quería. Tras aplazar la boda, este año se celebró y las pruebas de vestido fueron horribles. La falta de educación y de empatía por parte de Cristina fueron constantes. No supieron arreglarle el vestido o no quisieron porque no pusieron empeño ninguno, hasta el punto que 2 días antes de la boda tuvieron que arreglarlo por el ultimátum de mi cuñada. Pronovias España debería de hacer algo con esta tienda porque flaco favor les hace.
Cuando compré el vestido es verdad que me trataron de maravilla. Sin embargo, me han decepcionado con la respuesta que han tenido a las circunstancias actuales, provocadas por el Covid-19. Por razones obvias he tenido que aplazar la boda para el próximo año, y en la tienda la única solución que me ofrecen es pagar el importe íntegro del vestido o perder la reserva del mismo. Entiendo que la tienda ha asumido unos gastos, que pueden compensar con la señal que ya he dado. Incluso estaba dispuesta a dejar más depósito si fuera necesario. Pero pagar el importe íntegro del vestido a un año vista, incluídos los ajustes que todavía no me han hecho, me parece un poco abusivo. Creo que deberían dar más facilidades a los clientes en estas circunstancias que son desagradables para todo el mundo. Y no hacerte pagar por unos servicios que todavía no te han dado.
El trato fue pésimo. No tenían ganas de vender, y gracias a eso encontré mi vestido en otra tienda mucho mejor. Parece que te estén haciendo un favor al atenderte cuando es su trabajo
Fue una experiencia absolutamente maravillosa. Tanto Cristina como Vicky son encantadoras. En mi caso, fue Cristina la que se encargó de encontrar mi vestido perfecto. Sobre todo, he de reseñar su gran capacidad para escuchar, para entender mis ideas y conseguir encontrar aquello que buscaba. Ella te aconseja, te mima y siempre tiene palabras bonitas que te animan y te hacen sentir bella. No dudéis en ir a verlas, ya que son unas grandísimas profesionales. ¡Mil gracias chicas!
Fui a probar vestidos de novia, y tras sacarme 5 sin escuchar lo que yo quería, la dependienta solo me decía: "no se por que no te gusta este vestido" y solo miraba y hablaba con mi madre, que es quien paga el vestido. Además de no poder hacer fotos ni videollamadas para poder hablar con mi familia para que pudieran opinar. Dejando que vaya 1 solo acompañante con la novia. Me fui sin comprar vestido y con la sensación de que ella solo estaba allí para vender, sin importar los deseos de la novia, asique para casa con un bajón increíble, me quitó las ganas de buscar vestido. Lo siento pero Pronovias 0
Había estado la semana anterior probando vestidos de comunion y la atención fue espectacular. Me atendieron sin cita pues estaban libres. Ayer para concretar modelo nos volvimos a probar otra vez todos los modelos que nos habían gustado antes y no pusieron problema ninguno, esas probamos alguno nuevo. Prepararon a la niña genial, vestido, peinado y complementos. Al final, nos llevamos el vestido. Ah, y una cosa muy importante, no te venden el vestido que ellas quieren, te venden lo que tú quieres, la niña y con lo que más favorecida esta.
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