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Protur Roquetas & Spa

  1. Roquetas de Mar
  2. Roquetas De Mar Negocio Local

Reseñas, información para Protur Roquetas & Spa

Dirección: 04720 Roquetas de Mar
Ciudad: Roquetas de Mar
Código postal: 04720


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Reseñas
Reservamos para el Spa y luego me pedí media hora de masaje en la espalda y os lo recomiendo por que me han dejado como nueva. He estado en muchos hoteles y me han dando muchos masajes pero como este en ningún sitio. Un diez a la masajista. Muchas felicidades por dicho servicio.
Llevo 8 años veraneando aquí, y sin duda voy a por el 9º. Es un lugar donde desconectar y relajarte. El personal es una maravilla. La comida, enfocada al todo incluido esta muy bien en relación calidad precio. Las habitaciones destacan por su comodidad. Si lo que buscas es un hotel tranquilo, alejado del ajetreo y el bullicio, es tu sitio. 100% recomendable.
El hotel en general está bien, pero inaceptable que en un hotel que se supone que vas a descansar y disfrutar, tengas que estar poniendo una alarma para poder pillar tumbona en la piscina. Hay carteles de no ocupar las tumbonas antes de las 8 de la mañana y a las 7:25 están todas llenas. El problema es que no se retiran las toallas de las tumbonas no usadas en toooodo el día. Para ser un 5 estrellas, poco cuidado con ciertos detalles como esos. He estado en hoteles de 3 y 4 estrellas en los cuales se tenía más cuidado en ciertos detalles que es lo que hace que una estancia sea agradable, sean cuales sean sus estrellas.
Excelente hotel para relajarse. Muy recomendable para familias con niños. Piscinas y jardines muy cuidados y limpios. El servicio de todo incluido, muy bueno. La atención del personal es inmejorable, con un trato excelente a los huéspedes. Sin lugar a dudas, no te equivocas eligiendo este hotel para disfrutar de tus vacaciones. Muy agradecido.
Hemos estado este fin de semana y nos ha encantado. El hotel fenomenal y sin duda destacar la amabilidad y el buen hacer de todos los empleados. Siempre con una sonrisa. Repetiremos sin dudaHabitaciones: 5/5
Un hotel muy bien situado, tranquilo y con muy buena atención. La calidad de los alimentos muy buena y frescos. Tuvimos un pequeño inconveniente personal durante nuestra estancia y nos ayudaron en todo. Muy recomendable!!Habitaciones: 5/5
Buen hotel cerca del mar y muchos servicios de ocio. Buenas piscinas, atención del personal y ambiente en general. Pero este año han adaptado los horarios del hotel al público inglés y eso no nos ha gustadoHabitaciones: 4/5
A nivel general le pondría un 3,5, hemos estado 4 días alojados mi pareja y yo. Lo mejor de todo es que hay muchísima tranquilidad y las camas son muy cómodas pero la limpieza brilla por su ausencia en un hotel de 5*, quien diga lo contrario es porque ha estado en poco hoteles de dicha categoría. Las cortinas con agujeros y la terraza bastante mal fregada. En cuanto al trato es correcto pero nada más, un hotel de 5* debería de destacar ese punto y aquí flojea. La limpieza a nivel general es normal pero en las habitaciones deberían de implicarse un poco más. La comida es buena pero no entiendo como un nestea que no es nada del otro mundo no está incluido en el régimen de todo incluido creo recordar que no hay ningún apartado que lo diga. El spa bastante bueno. Nos quedamos principalmente con la tranquilidad y la comodidad de las camas.
Instalaciones, piscina y spa que hacen honor a un 5 estrellas, pero su fuerte sin lugar a dudas es el personal, amables y serviciales, sobre todo en el restaurante que el Metre y todos los camareros son super atentos, donde ayudan en todo lo posible. En mi caso mi pareja no se ha dado cuenta de ser celíaca ya que todo lo que ha pedido se lo han preparado sin gluten, desde pizza y pasta hasta las tartas. Un 10. Volveremos Comida y bebida: Perfecto, preparan de todo sin gluten
No es un mal hotel, pero la verdad que no le he visto diferencia con otros 4 estrellas que he estado, las 5 estrellas no las veo... Fuimos el finde de halloween y me decepcionó un poco la falta de animación infantil. Por el día tan solo una monitora en el miniclub, con la de niños que había, y de noche discoteca con reggaeton - de halloween tan solo la gente que iba disfrazada y ya está. No se si en verano habrá más animación, pero desde luego cuando yo fui brilló por su ausencia. El Spa está apañado, y en la piscina interior dejan entrar a los niños. Las piscinas exteriores son muy chulas y estaban abiertas, aunque hacía demasiado frío para bañarse.
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