Protur Turó Pins Hotel

Reseñas, información para Protur Turó Pins Hotel

Hotel de suites sencillo, con restaurante buffet, spa, piscina exterior y 2 bares.

Dirección: Carrer de na Lliteres, 07590 Cala Rajada, Illes Balears, España

Teléfono: 971 56 57 01

Sitio web

Estado: Illes Balears

Condado: Illes Balears

Ciudad: Cala Rajada

Ruta: Carrer de na Lliteres

Código postal: 07590

Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas

Acabamos de volver de 9 días allí con una sensación agridulce, es un gran hotel con unas instalaciones estupendas pero enfocado claramente al público extranjero, los tratan como reyes y se nota que los prefieren al público español.  A las piscinas les hace falta un poco de mantenimiento y sobretodo limpieza mi hijo cogió dos veces gastroenteritis al bañarse en la piscina climatizada.nBuffet muy variado y de calidad pero hay personal que te trata sin educación ninguna. Cómo he dicho antes el turismo alemán es su objetivo y el resto sobramos.nEstuvimos 8 noches y barrieron la habitación 3, teníamos café incluido en la habitación y no lo repusieron en tres días, servicio de habitaciones muy escaso. En definitiva no corresponde el trato recibido con un hotel de cuatro estrellas. Está en una zona estupenda con playas preciosas. Pero absolutamente NO volveré el turismo español es de segunda así que disfruten de los extranjeros que son extremadamente educados, bañándose a horas que no deben en la piscina y que nadie les diga nada, son absolutos reyes de la isla. Una pena vender ese paraíso tan barato...

Nos hemos alojado en este hotel del 11 al 16 de agosto de 2024.nnNo podemos estar más contentos, nos han tratado genial desde la llegada a la salida del mismo.nnEl restaurante es espectacular, nos ha sorprendido a todos, hasta el punto que varios amigos vinieron a cenar con nosotros al hotel previo pago lógicamente. He de decir que eran de nacionalidades diferentes Alemania, Republica Checa y Portugal y todos salieron encantados de la cena.nnEl trato personal y profesional ha sido excelente.  Nosotros hemos tenido media pensión. Cada día el buffet tiene una temática diferente.nnMención especial para Mariano, que desde el primer día nos ha ayudado en lo que hemos necesitado. Sólo tenemos buenas palabras para él.nnRepetiremos en el futuro, recomendable 100%

Después de meses de reserva nos ubican en otra habitación por no tener disponibilidad hasta el día siguiente a las 10:30, lo que hizo que tuviésemos que aplazar planes . Todas las noches recordando hora fin de buffet a las 21:45. De 11 días, 4 tuvimos que pedir toalla y gel de ducha para tres pues solo ponían para dos.

Nos hemos alojado una semana y la experiencia ha sido realmente buena, nos ha sorprendido. El hotel está cuidado, en muy buenas condiciones. Todo el personal es muy servicial, amable y agradable.

Volvemos hoy de pasar una semana, y solo podemos decir cosas buenas, hemos pasado unos días fantásticos, el hotel es increíble, te lo ponen todo super fácil y ha sido un verdadero placer para nosotros conocer profesionales tan agradables como; Joan, Mariano, Paco, Antonio, etc. Tenemos claro que volveremos el año que viene.

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