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Puertas Ledesma sl

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Reseñas, información para Puertas Ledesma sl

Puertas Ledesma sl
"Puertas Ledesma, S.L. fundada hace más de 39 años, cuenta desde sus inicios con una tradición familiar forjada en el trabajo y la atención al cliente. Hoy se dedica a la comercialización y montaje de puertas de interior, blindadas y acorazadas, armarios, suelos de tarima, y carpintería en general, totalmente acabada, con gran variedad de modelos y terminaciones.Todos nuestros productos están disponibles en stock y ofrecemos al público una amplia variedad de modelos que pueden ver y comparar en nuestra amplia exposición de mas de 200 m2En Puertas Ledesma, la calidad del trabajo, el servicio en el montaje y la belleza en el resultado final, son las metas que siempre perseguimos ."
Dirección: calle AVILA 24-esquina c/ MURCIA 18, 28805 Alcalá de Henares
Teléfono: 91.882.75.60
Ciudad: Alcalá de Henares
Ruta: calle AVILA 24-esquina c/ MURCIA 18
Código postal: 28805


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búsquedas relacionadas: Puertas Guadalajara, Puertas de madera economicas en Guadalajara, Jalisco, Fabricante de puertas de madera
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Reseñas
El pasado mes de abril del corriente, cometí el error de encargar a este establecimiento, sin valorar otras opciones, la fabricación y montaje de seis puertas, tres de ellas acristaladas, un panel carpelino, un cubre radiador y rodapiés para toda la vivienda. El coste total de la operación ascendió a 4.359,22 euros incluida la mano de obra de un gran MAESTRO carpintero autónomo, Omar sin duda el más profesional de toda la operación comercial. La compra fue gestionada en su totalidad por María Paz Ledesma. Persona con una "alta capacidad" de venta, pero, por desgracia para el cliente y para ella misma, sin ninguna sensibilidad comercial en postventa y una "atención al cliente" de calidad igual a cero. El resultado final de la compra ha sido, tras varias devoluciones por material inadecuado, y una reclamación oficial a la Oficina del Consumidor de Alcalá de Henares, que nos hemos quedado con un cubre radiador entregado con un retraso considerable y sin previo aviso por "falta de la madera" que no vamos a instalar, cuyo coste asciende a 235,95 euros pagado OBLIGATORIAMENTE antes de recibirlo al igual que el resto del material y que no cumple con las expectativas de estética que se esperaba con el conjunto. Ojalá sirva esta reseña para que, futuros compradores en esta materia, contrasten los presupuestos y condiciones con otros comercios de la rama, y que este establecimiento rectifique con humildad y profesionalidad su actual política de venta y su inexistente atención al cliente.
Es la mejor empresa a lo que precios se refiere en comprar y ejecutar la obra con ellos .Segurisimo que la calidad también será de las mejores del mercado pero , esto ya os lo contaré en futuro, que de momento solo acabo de empezar con las compras. Espero que de los más de 150.000 visitas que tengo a mi cuenta a algunos de vosotros os venga bien teneros informados .
Muy satisfechos con la profesionalidad, atención y trato de todo el equipo. Nos han cambiado todas las puertas del piso y el trabajo lo han ejecutado con rapidez y delicadeza. Muy recomendable.
Me han realizado el montaje de tarima en un pueblo se Segovia, todo ha sido perfecto, seriedad en todo, la empresa ha cumplido los plazos de entrega e instalación, el profesional instalador ha sido David, ha realizado un trabajo impecable, sin prisas, con detalle en la ejecución, un gran profesional.
Puse las puertas de la cocina y del baño. En tienda todo perfecto pero en casa, el albañil, un bruto, rompió azulejo, suelo y me dejó los enchufes sueltos. El carpintero vino a resolver la incidencia restando importancia y diciéndome como que eso normal, se limitó a rellenar los huecazos que me dejó al colocar las molduras y se quedaron los desperfectos, volvió el albañil y me cambió la llave de luz pero el enchufe cada vez que desenchufar algo tengo quesujetar el escudo para que no se salga de su sitio. La intencion era mejorar la entrada a estas estancias pero ahora mismo el umbral de ambas da penita. Contrataré a unos buenos profesionales para que resuelvan el problema que me han ocasionado. Y NO, ¡¡NO VOLVERIA A CONTRATAR!! Puntuo con una estrella por que si no no me deja opinarno por que la merezcan. En respuesta a que mi opinión está duplicada y la incidencia cerrada te diré que no habéis solucionado nada de nada. Que he tenido que contratar a un buen albañil para restaurar vuestro destrozo en cocina entrada y baño. Y no me cansaré de opinar dando a conocer a las personas que quieran informarse sobre mi experiencia con vuestra empresa. Os guste o no lo habéis hecho mal aunque os importe bien poco y cerreis la incidencia el destrozo lo habéis hecho y no lo habéis solucionado.
Les da igual como te quede, te lo cobran, te lo traen y te lo ponen sin respetar la vivienda si se rompe el suelo, la pared o lo que se trercie te lo rellenan con silicona del color parecido y se quedan tan pichis. Correcto, la incidencia está cerrada pero el destrozo del albañil al hacer el hueco mayor del necesario y la solución del remate mediocre del carpintero se aprecia en el suelo, pared de la entrada y pared y suelo del baño. ¡Vamos! que voy a poner que contratar a un buen albañil para que repare el destrozo.
Me han colocado las 8 puertas del piso en la fecha acordada y han hecho un buen trabajo. También tengo que poner una puerta blindada y sin duda contaré con ellos.
Visite su tienda ya que queria una puerta blindada. Al lado de esa puerta venia esa hoja que adjunto como fotografia. Me dio a entender y creo que a cualquiera le puede pasar que esta puerta lleva ese bombín. Cuando me la instalalan veo q es un bombin de otra marca. En la tienda me dicen que ese bombín es opcional. Pues si es opcional pongalo por escrito ya que da lugar a confusiones sobre la calidad que ofertan.
Pésimos, sólo funciona bien la fabricación. La instalación deja mucho que desear. Mi puntuación es de una estrella porque no las hay en negativo, es una pena por que es lo que se merecen y no se molesten en responder PAQUE???
Acabo de cambiar las puertas de mi casa y hemos quedado encantados con el trabajo realizado. Sin duda volveré a contar con ellos para otros trabajos
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