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Puertas Proma

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Reseñas, información para Puertas Proma

"La sinceridad, el trato personal y la responsabilidad son fundamentales en nuestra forma de trabajar. Déjanos ser tu servicio de MADERA: ALMACENES. Ofrecemos las mejores técnicas, las procedimientos y el personal más cualificado. En nuestra empresa procuramos progresar en cada servicio."
Dirección: Avenida Tembleque, 87, 45860 Villacañas
Teléfono: +34 925 20 05 33
Ciudad: Villacañas
Ruta: Avenida Tembleque, 87
Código postal: 45860


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Reseñas
La experiencia ha sido muy buena y recomendable. Un trato estupendo y muy profesionales
Nada recomendable, el servicio postventa es completamente nulo, dicen no tener ningún tipo de trazabilidad sobre las puertas año 2022 y te derivan a sus comerciales, estos se sienten molestos si los llamas y pides explicaciones. Tanto el Sr. Garnica como el Sr Rubí, máximos responsables en la zona te derivan a sus distribuidores, ya me dirán ustedes si un distribuidor te va a decir si el carpintero de turno ha manipulado las puertas, siendo el cliente él y le compra material todas las semanas, un despropósito. Ni una más PROMA.
Muy buena calidad y precio
Muy mala gestión, como empresa necesitan trabajar en ello. En comprender que hacer algo de calidad sin dar un servicio post venta es inútil. Todo tenemos demasiados problemas como para lidiar con que ustedes envían los pedidos cuando quieren y por cierto bastante mal empaquetados. No se puede enviar una puerta envuelta en film de plástico ya que podría resultar dañada en cualquier momento en el transporte o a la hora de subirlo a casa. Sólo espero piensen en ello
Un desastre de fábrica, compre unas puertas de proma a un distribuidor de ellos en Alicante, las puertas me costaron 2000€ el distribuidor cambio de dueños y desde el primer mes tienen fallos las puertas de fabricación he Estado hablando con la fábrica a ver si me ayudaba ya que son fallos de fabricación y dicho por un perito y no han hecho más que darme largas y colgar me el teléfono. He intentado por todos los lados y no me llevó nada más que fiascos puertas penosas y atención al cliente peor NUNCA COMPREN PUERTAS PROMA y si piensan que es mentira solo con que pongan aquí un comentario envió fotos, conversaciones, y pruebas osea NUNCA COMPRE PUERTAS PROMA
Una experiencia nefasta... Cuando compras unas puertas de color gris es porque las quieres de este COLOR. A los pocos mese las puertas empiezan a cambiar su color y el color ya no se parece NADA a gris... El distribuidor hace lo imposible y al final viene un señor muy bien vestidor a ver la puertas. La respuesta es que mi casa tiene demasiadas ventana y que són puertas para pisos, una excusa totalmente ridícula. Asi que mi opinió és de que NO COMPREN ESTAS PUERTAS.
Excelente servicio, totalmente recomendable
Servicio exelente y precios asequibles
Muy buen servicio y muy profesional
Mal, me hicieron una puerta acústica, la enviaron rayada y con bocallave sin advertirlo. Para dar el servicio a mi cliente me quedé la rayada mientras me hacían otra sin bocallave la cual pagué aunque no fui yo quien la rayó ni puso el bocallave. De esta forma mi cliente podía usar su sala de ensayo. Me llegó la puerta nueva esta vez correcta pero, ¿qué pasó con la rayada? La llevé al distribuidor, iberpuertas, de Zaragoza, y ya no la he vuelto a ver. Me dicen que se les rompió, y ni me devuelven el dinero ni me hacen otra. Me dan largas una y otra vez. Iberpuertas dice que puertas proma no les abona la puerta y mientras yo sin dinero y sin puerta. De esto hace más de 3 meses... Ahí lo dejo.
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