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Puertas Roper

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Reseñas, información para Puertas Roper

Puertas Roper

Sobre Nosotros

Dedicada a la fabricación de diferentes tipos de Puertas Metálicas y Panel Sandwich. Puertas Residenciales, industriales, Puertas cortafuegos y multiusos, Cerramientos y muchos más productos que convierten a ROPER en un referente nacional del sector.

Historia

Puertas ROPER es la compañía líder en el sector de las puertas metálicas en España. Los 50 años de experiencia en el diseño, fabricación, instalación, mantenimiento y evolución del sector de las puertas y el amplio catálogo de productos permiten abarcar todos los segmentos del mercado y ser referente del sector.

El continuo desarrollo tecnológico de las fábricas y la constante evolución de los productos representa el carácter innovador de puertas ROPER, siempre buscando la evolución del sector y ofrecer el mejor producto del mercado.

El afán por mejorar cuota de mercado y seguir una continua evolución ascendente han llevado a Puertas ROPER a abrir nuevos mercados convirtiéndose en un fabricante global con presencia en los principales mercados de Europa, América, Asia y el Norte de África.



"Somos el fabricante líder en puertas metálicas. Dentro de nuestro amplío catálogo disponemos de puertas batientes cortafuego, puertas de garaje seccionales y basculantes, puertas industriales, cerramientos de fincas, puertas peatonales, puertas correderas, etc. Además disponemos de soluciones en muelles de carga.Nuestra amplía experiencia, la calidad de nuestros productos y la confianza de los clientes, nos permiten ofrecerles la mejor solución en puertas metálicas del mercado."
Dirección:
Teléfono: 34 942251212
Ciudad: Maliaño


Horas laborales

lunes: 08:00 - 19:00
martes: 08:00 - 19:00
miércoles: 08:00 - 19:00
jueves: 08:00 - 19:00
viernes: 09:00 - 19:00

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Reseñas
Empresa que no se hace responsable de sus fallos. Como te vaya mal algo puesto por ellos y les cueste dinero no te lo reparan. Colocan una puerta de garaje con puerta peatonal y no se puede abrir por que pega en el suelo. Respuesta del dueño: Te quedas con ella así por que me sale caro arreglar mi metedura de pata.
Avería reparada en la puerta corredera de mi parcela. Quiero hacer mención al técnico que ha venido, lo primero de todo puntual, amable y un buen profesional. Da gusto verle trabajar, sabiendo lo que hace, explicando cada paso que da y porque, y proponiendo mejoras para evitar problemas sobrevenidos. Solo se que vive en alceda, no conozco su nombre, pero estuvo en 2 averías en mi casa y estoy encantado con el. Un 10 al chaval..!!!
Llevamos quejándonos desde poco después de la compra sobre el mal estado de las lamas. Nos dicen que no entra en la garantía. Después que pasa la garantía, aceptan que es una partida defectuosa de fábrica pero no se hacen cargo. Vergonzoso trato con el cliente una vez que has pagado. Increíble no hacerse cargo de un partida defectuosa. Desde luego, la publicidad se la hacen ustedes mismos con nuestras puertas en pésimo estado que son dos en el mismo pueblo. Nadie en mi zona va a comprarles nada. No tienen calificación. Cobrar es lo único que les interesa. Para nada recomiendo trabajar con ellos. La satisfacción del cliente es 0.
Estoy muy satisfecho con la puerta que han instalado en mi garaje de Luanco. Grandes profesionales con Julio a la cabeza.
He ido a comprar una cerradura por la que había pagado en torno a 50 euros hace dos años, y ahora resulta que por la misma cerradura me cobran 280 euros. Bravo! ESTAFADORES.
Es imposible que el carril estuviese puesto cuando llegó la puerta porque me llegaron a la vez. Y repito, si se me dijo que para mediados de Agosto, aunque no voy a entrar en más detalles. Si se puede resaltar algo es la profesionalidad de los montadores. Puntuales, serios, educados y haciendo bien su trabajo. Por eso os doy una mejor valoración.
Llevamos años montando puertas seccionales de esta casa y en ninguna hemos tenido nunca un problema bien sea de motor o de los paneles. Los instaladores siempre muy profesionales y el comercial Roberto siempre diciendo las cosas como son al cliente final Muy recomendables para instalar estas puertas en nuestras casas
Llevo 1,5 meses esperando al servicio técnico, 7-8 llamadas y sigo esperando Una vergüenza, última puerta que les compro
Pésima atención y nefasta calidad de sus servicios. Se requiere por parte de una comunidad de propietarios presupuesto para sustitución de motor de puerta de acceso a garajes. Pese a lo elevado del importe en comparación con otras empresas del sector, se decide asignar los trabajos a Roper por su buen nombre, indicando el comercial que nos asiste que la garantía de los elementos a instalar es de dos años. Previo a los trabajos, y tras casi dos semanas de espera, nos solicitan un 50% del importe total de la factura por adelantado.Transcurrido un año la puerta deja de funcionar y se notifica a la empresa para que giren visita. La sorpresa llega cuando tras varios meses nos remiten factura de sus trabajos por un importe prácticamente similar al que supuso la instalación del motor. Nos comunicamos con att. al cliente y nos indican que la garantía es de un año, que hubiera sido prorrogable a dos en el caso de que hubiéramos suscrito un Canon adicional de mantenimiento. Dicha información según indican figura en ciertos libros que aseguran entregan en el momento de la instalación del motor. Ni han entregado libros, ni pueden justificarlo de modo alguno al requerirles acuse de recibo. Si hubieran ofrecido un mantenimiento anual la comunidad lo hubiese aceptado de buen grado. Faltan a la verdad al ofrecer una garantía de dos años. Posterior a esa última reparación la puerta ha presentado en varias ocasiones dificultades en su apertura o cierre, negándose la empresa a dar servicio en cuanto no se abone la mencionada factura. Tomaremos medidas.
Pedimos una puerta a finales de enero y vinieron a colocarla en abril. Supuestamente es normal que haya una demora tan grande. Lo malo es que no pudieron terminar el montaje por traer una pieza con la medida errónea. Un mes después me llama el comercial que me atendió para ver qué sucedía y no tenía ni idea de lo que me faltaba de acabar. La profesionalidad es pésima. A fecha actual, dos meses después siguen sin venir a terminar el trabajo.
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