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Puertas UNIARTE

  1. Ocaña
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Reseñas, información para Puertas UNIARTE

Dirección: Carretera N-iv, Km 64,5, 45300 Ocaña, Castilla-La Mancha, Spain
Teléfono: 902 13 14 08
Ciudad: Ocaña
Ruta: Carretera N-iv, Km 64,5
Código postal: 45300


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Reseñas
La recomiendo sin dudarlo, pero como opción para descartar si tienes pensado hacerles un pedido. No se puede dar un peor servicio ni intentándolo a fondo. Si pudiera pondría 0 estrellas, pongo 1 por obligación de Google. Fatal, el servicio, la comunicación, al atención la cliente, falta de ética y de profesionalidad. Por favor piensen bien antes de comprar puertas a ésta "empresa", demuestran con creces que a veces lo barato sale caro.
A principios de año compramos unas puertas en Uniarte a pesar de que un familiar ya nos había advertido que tardaban un montón. No hicimos caso porque los precios eran muy competentes y en cualquier otro sitio nos salía más caro, así que pensamos que un pequeño retraso nos compensaba. Nos dieron el presupuesto diciendo que las puertas las fabricaban en 15 días y los tableros para los armarios en 1 mes. Sabíamos que se retrasarían algo, pero no estábamos preparados para que, al cabo de dos meses y pico desde que hicimos el pedido, por fin nos avisaran de que ya estaba todo listo. Después de ir a por las puertas, porque tampoco te las llevan, nos dimos cuenta de que una de ellas no era del color que correspondía, se habían equivocado. llamamos tanto al almacén como a la central y nos dijeron que sí, que nos la cambiaban, pero que teníamos que ir nosotros a devolver la que nos habíamos llevado y a que nos devolvieran la buena. Cuando exigimos al distribuidor, Molduras Usera, que hicieran ellos el porte, nos dijeron que imposible, que ellos no lo hacía y que si queríamos que nos devolvieran el dinero teníamos que llevarles la puerta que no queríamos. Nos pareció una tomadura de pelo en toda regla que, encima de que el error había sido suyo, no hicieran lo posible por solucionarlo. Después de esta experiencia creo que no me compensó el precio. Podía haber tenido puertas dos meses antes.
No se puede trabajar peor. Se han confundido 3 veces y desde el 02/11/18 que las encargamos, al día de hoy se han vuelto a confundir. El desgaste y la pérdida de dinero por el transporte y de tiempo, no compensa. Personalmente, recomiendo a quien lea mi reseña que, busque buenos profesionales y que a la larga no pierda ni su tiempo ni su dinero comprando las puertas a esta empresa, tan poco profesional y que ofrece unos productos de tan baja calidad.
Pongo 1 estrella porque no hay la opción de poner 0... He estado leyendo las reseñas y veo que no soy la primera que sufre la incompetencia de esta fábrica. Después de esperar el correspondiente plazo de aproximadamente 2 meses, llegan las puertas embaladas y al abrirlas....sorpresa!!! De 6 unidades, 4 arañadas y alguna con manchas...solo se han salvado 2. Solución?? Se las llevan cuando venga un camión por la zona y hasta dentro de un mes nada....pedimos las puertas con tiempo para acabar una obra, hay que ponerlas ya....cómo le explico yo al cliente??? Me tocará arreglarlas, llevándolas a mi charolista y abonando yo el arreglo. NO PIDO NI UNA PUERTA MAS A ESTOS IRRESPONSABLES. Y mi consejo es que hagáis lo mismo. Suerte!!
Hemos puesto unas puertas lisas de cerezo y vienen con una especie de manchas blancas que son antiesteticas y el comercial nos dice que no son defecto de fábrica y si persisten, al cabo del año las cambian .Pero creo que deben hacerse cargo ahora. No me parece justo. Hoy no las compraría
Fabrica de puertas en Ocaña, autovía A4, buen servicio y atención.
Compre unas puertas lacadas, pasadas 2 semanas la laca salta y me van dando largas para no cambiarmelas. Llevo ya un año de lucha, a ver en que queda todo. Lo que tengo claro es que nunca volveré a comprar una puerta de uniarte, no por haber salido defectuosas sino por el mal servicio postventa
Lamentable servicio, desde Junio esperando una puerta que iban a servir en Agosto, luego nos dieron para Setiembre y ahora para Octubre. Acumulan retrasos porque saben que ya estas en sus manos, incompetentes e informales por no dedicarles otros adjetivos...
Buenas tardes, en este mundo de las puertas siempre me a sido una odisea. Después de esperar una puerta bajo pedido, a sabiendas que tendrían un plazo de entrega largo,5 a 6 semanas, mi sorpresa fue que la puerta viniendo protegida debajo de su protección tiene un golpe, además en la otra cara la capa no viene casada con la testa teniendo una junta de 2mm, me pregunto si es vageza o pocas ganas de trabajar por su parte.
6 meses para que te lleguen las puertas, después de haberlas devuelto 2 veces, y aún así en la tercera vez vuelven a llegar picadas y desportilladas. Empresa lamentable. No se merece ni un 1.
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