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Reseñas, información para Puerto Grimaldi

Puerto Grimaldi
Dirección: Muelle de Costa, s/n , Barcelona 08039, ES
Teléfono: 902 53 13 33
Ciudad: Barcelona
Ruta: Muelle de Costa, s/n
Código postal: 08039



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Reseñas
Camarote cómodo y espacioso. Personal dispuesto a ayudar. Únicas dos pegas. 1- aire acondicionado de la habitación excesivamente alto. Se supone que se puede quitar pero o estaba roto o de la manera que nos dijeron no era la adecuada. 2- el civismo de la gente. No deberían de permitir dormir en pasillos, sofás o en definitiva ocupar espacios comunes. Ocupar asientos con mochilas ... Pero en resumen falta d civismo. Veo quejas de la comida. No puedo opinar ya que nosotros no usamos ese servicio, pero vamos, teniendo la opción de poder meter todo lo que quieras en el barco...
Sobre todo, y por el precio económico, todo pasó bueno. No es un crucero, es un ferry. Estuvimos conduciendo desde Granada hasta Barcelona para tomar el ferry hasta Roma. Estuvimos agradecido para descansar en una cabina, y con un bebé, valora cada centavo. La comida está adecuada. Es sólo durante el proceso de registro que confusó muchos viajeros. Tienes qué llegar 2-3 horas antes, registrar para recibir sus boletos, y continuar a estacionar tu coche en el estacionamiento de escala, ubicado un poco más adelante. Una sugerencia por ellos llegando por la primera vez, si tiene un coche y una familia, es más fácil para dejar la familia con equipaje para embarcar primero 2-3 horas antes del partido y deja el coche con un conductor, especialmente cuando hay mucho calor. El proceso para embarcar con coche es muy largo. Nuestro buque no partió hasta a las 2215, sin embargo, no cargó los coches de viajeros hasta 2115. Los servicios todavía están limitados con un calendario fijado, entonces es importante para aprovechar su tiempo para recuperar y disfrutar el viaje.
A ver, es cierto que llevarte te llevan a destino pero el problema es, en qué condiciones lo hacen. El barco en si es un antiguo crucero muy grande, lo cual está bien porque se mueve rápido y con bastante estabilidad. Por contra, cabe demasiada gente y se vive el hacinamiento y las colas de entrada, de salida, en los restaurantes... Las condiciones higienico-sanitarias del interior son nefastas. Servicios asquerosos, gente durmiendo en el suelo, animales haciendo sus necesidades por donde pueden... Esta empresa sabe que no tiene competencia y actúa su monopolio como le conviene, poco personal y trabajando a disgusto, camarotes sucios... Es una experiencia dantesca, pero no hay alternativa si quieres ir a Cerdeña en coche. Eso si, un consejo: el camarote es imprescindible para aislarte un poco y poder descansar porque son unas 12 horas de viaje. Siempre que no haya retrasos que en mi caso fue de casi 3 horas a la salida de Barcelona. Por cierto, eso de que contamina 0 en el puerto... no se yo. Desde luego que en movimiento va generando su propia nube de contaminación.
Necesitan una gran puesta a punto y renovación. Por otro lado, la organización deja mucho que desear, llegan con el tiempo muy justo y no le da tiempo a la tripulación de limpiar los camarotes, hay olores desagradables en el ferry y es que los perros se pasean por cubierta haciendo sus necesidades sin el más mínimo problema. En fin, hay que mejorar mucho el servicio. Eso sí, tienen una grandísima capacidad para llevar, coches, caravanas, camiones, etc.
Contexto: Barcelona - Porto Torres - Barcelona; dos adultos y bebé de 13 meses en camarote con ventana. Ida salía a las 23:15: llamé y me dijeron que podía hacer el checkin a las 16:00 así que fui antes y sin problema y sin colas me dieron mi habitación y todo lo necesario. Llegamos sobre las 21:00 para el embarque. Mi mujer caminando y yo en el coche. Ella entró antes y yo tardé hora y media esperando con calor. NO MIRAN NADA así que podría haberse quedado conmigo en el coche mucha gente lo hacía. Camarote suelo muy sucio pero todo lo demás bien; toallas, sábanas, ducha, etc todo limpio. Es cierto quela gente duerme en el suelo, con colchones y sábanas, les faltan las mesillas... por la mañana el desayuno hay dos filas, para que te den el ticket 2 minutos pero para el desayuno mas de 40 min al final hacer los cafés lleva tiempo. La salida fue todo bien, los 3 en el coche y rápid. Vuelta: llegó tarde el ferry, así que salimos una hora tarde. El mar picado 10 horas así que de salir a las 18:15 salimos a las 22:30. HORRIBLE, pero no es culpa del barco. La vuelta el suelo sucio también pero lo demás algo mejor. Buen aire acondicionado en el camarote. Recomendaciones: si puedes paga un camarote que viajarás mejor y no tendrás que estar horas y horas deambulando por pasillos llenos de gente zombie. Olvídate de poder coger un sitio en la cafetería, la gente duerme allí. Le pongo un 4 porque la limpieza era bastante nefasta y deberían enfocarse más en eso, sobre todo en los camarotes.
Experiencia MUY desagradable!!! No entiendo cómo sanidad deja que en este barco viajen personas! Elegimos la opción de ir en barco y no en avión por la experiencia i realmente fue MUY asqueroso!!! Cuando subimos al barco ya estaba sucio! No había personal, descontrol para ir al Pàrquing y sacar los coches. Suerte que teníamos butaca y no s metimos en la sala de butacas todo el viaje.
Un viaje para no repetir. Muy poco personal en el barco y no dan abasto. La mayoria de los bares y restaurantes cerrados y una cola de una hora en el autoservicio. El gimnasio, la discoteca y la sala de fiestas sin funcionar. La piscina súper pequeña y cierra antes de las 17h. No hay apenas donde sentarse en cubierta, la gente sentada en el suelo.
Primera vez y experiencia muy satisfactoria con Grimaldi Lines. Trayecto Civitavecchia-Barcelona. La salida fue puntual y la llegada todavía más. Buena coordinación para entrar y sacar los coches. Las personas encargadas de dirigirlos en los garajes muy bien. Instalaciones muy equipadas y limpias. Hay todo tipo de servicios que ayudan a que el viaje se haga más ameno. Restaurante, Self service, hamburguesería, cafeterías, tienda, piscina grande y pequeña, sala nocturna para tomar algo sentado en sus cómodos sofás mientras tocan música en directo, sala de máquinas recreativas...También hay una sala de recreo para los niños pequeños. Mis recomendaciones en base a mi experiencia: Son más de 20 horas de trayecto, si uno se lo puede permitir coger cabina es lo más aconsejable. Vas durmiendo gran parte del viaje, se descansa muy bien, las camas son cómodas y hay baño privado con ducha, no hay toallas. Se puede llevar uno la comida, pero si no es así y se va a desayunar, comer y/o cenar allí, cuando se compra el billete lo mejor es contratar también este servicio en ése momento, de lo contrario si se paga lo mismo una vez se está en el barco sale mucho más caro. Respecto a la comida, de las 3 opciones que hay la normal y el business se hacen en el comedores del Self service, como el desayuno. La de Restaurant, cómo su propio nombre indica es en un restaurante a parte. Nosotros cogimos la bussines. La única diferencia respecto al menú normal es que entra a mayores un entrante que suele ser una ensalada. Los segundos un plato de pasta 2 sabores a elegir o lasaña . Y los terceros cottoleta, pollo, hamburguesa o similar, de guarnición alguna verdura, patatas fritas y patatas al horno. La comida en el Self service es de batalla, no se puede esperar muchos lujos. La única parte negativa que hay es con el personal que sirve la comida en el Self service a excepción de un chico con barba estilo Hipster que fue muy correcto, el resto poco serviciales y en ocasiones impertinentes. Más vale que lo entiendas todo a la primera y que no te queden dudas. Éste es el único motivo por el que no les pongo las 5 . Para las personas que se marean con facilidad, decirles que el barco es bastante estable. Todo y eso llevar una "Biodramina" no està de más.
Viajamos 1veces el año con esta compañía ...nos encuentramos bastante bien , personal muy amable , las mascotas pueden dormir en camarote y la comida está bastante bien. El único problema que tienen es la puntualidad. Hemos llegado a tener hasta 8 horas de retraso. Una verdadera lástima porque es muy cómodo viajar con ellos, pero se siguen así la próxima vez seguro que llegaré a mi destino directamente en coche así que llego puntual y quizá gastando ligeramente meno dinero .
La experiencia fue muy buena. Tiene bares, restaurantes y tienda de regalos a bordo. De todo un poco para estar entretenido durante el viaje. Lo recomiendo!
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