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Puerto Palace

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Reseñas, información para Puerto Palace

Puerto Palace
Dirección: Calle Doctor Celestino Cobiella Zaera , Puerto de la Cruz 38400, ES
Ciudad: Puerto de la Cruz
Ruta: Calle Doctor Celestino Cobiella Zaera
Código postal: 38400


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Reseñas
Hotel del siglo pasado, no pude ni guardar la ropa en armario de la peste a humedad que hacia... La limpieza deja mucho que desear, puedo decir con certeza que NO barren ni friegan el suelo seguro! debajo de la pica del baño había un cepillo de dientes cuando llegamos, no era nuestro , y durante 3 días que estuvimos allí alojados, no se movió de su sitio en ningún momento, con lo que puedo asegurar que ni se agachan ni pasan la fregona o escoba por el suelo... seguro que si alquila detrás nuestro alguien la habitación, sigue allí... deben esperar que el solo acabe saliendo andando... Te duchas y el agua pasa de fría a ardiendo continuamente... Calidad del bufet de mala a peor... no vale la pena, si es solo para el desayuno aun... pero si como nosotros pedimos media pensión, tiene que ser si o si para la cena y la comida es de mala calidad no , lo siguiente... Solo puedo decir que NO lo recomiendo y que NO volveré... lo siento porque el servicio y personal atento y amable , pero para mi no es suficiente ...
Hotel bastante grande,habitaciones amplias aunque creo que se han quedado atrapado en el tiempo!!!Le falta una reforma ya que se trata de un hotel con estilo bastante antiguo.Lo que me ha sorprendido gratamente,es la limpieza ya que las instalaciones y la habitación están bastante limpias.El bufet bien aún que podrían mejorar más,al igual que el colchón al menos la que nos ha tocado estaba duro como una piedra. En fin!!! ni bien,ni tan mal.
Hola, el Hotel está bien situado y el personal es muy servicial y amable. En nuestro caso fue una habitación triple con vistas a la piscina. Limpieza impecable. En lo referente a las instalaciones están anticuadas aunque muy bien conservadas, el parking aún cuando ponga Completo probar, por normalmente hay siempre algún sitio a pesar de poner completo. Las mesas del comedor son bastante bajas y la comida muy orientada al turismo extranjero, algo bastante comprensible, y de baja calidad para ser un 4 estrellas. Esperaba mucha más calidad. Comedor ruidoso, ya no solo por la gente, sino por el personal que está continuamente limpiando mesas y haciendo ruido al vaciar los platos y lanzando los tenedores en el carrito para limpiar. En el baño el jabón es con dispensador y nuestra bañera tenía un pequeño agujero que habían parcheado, un tendedero plegable en la terraza muy útil. El minigolf muy descuidado. Las camas no se pueden separar y nosotr@s éramos 3 adult@s, y solicitamos camas individuales que no fue posible, la 3a cama, un plegatin muuuuy incómodo. Caja fuerte de pago.
Me encanta este hotel,su personal en General, por su amabilidad y gentileza al servicio al cliente al instante. Habitaciones amplias y muy bien limpias. La comidau variada y los camareros cómo personal de cocina de diez,no solo como realizando su trabajo sino como personas. Y no hay que dejar atrás el personal de recepción.Ayudan y asesoran a los lugares que quieres ir, El recibimiento y despedidas con el cariño de desear volver. Unos sevillanos enamorados de esta tierra tinerfeña ,sus costumbres,sus lugares y personas. Enhorabuena "hotel Puerto palace",por ser como sois. DESEANDO DE VOLVER!!!!!
Todas las personas que trabajan, desde la recepción, los camareros hasta las limpiadoras son muy amables. La atención es rápida y la comida del bufete muy variada, así como la carta de bebidas del bar. Además, el jueves y viernes vinieron dos chicas a cantar y animaban mucho la noche.Habitaciones: 5/5
Hemos estado una semana, este hotel fantástico, nos ha encantado. Hotel muy bonito, tanto por dentro como por fuera. Muy muy bien cuidado. Un personal muy muy amable y excepcional, siempre todos con una sonrisa. Una gran limpieza en habitaciones y en todo el hotel. Hemos tenido media pensión desayuno y cena, buffet super, mucha variedad y todos los días cosas nuevas, no te aburres. Las piscinas super bien, muchas hamacas y sombrillas. Se respira tranquilidad. Nos ha encantado, la única pega que le pongo es que los colchones son un poco duros para mi gusto. Pero por lo demas, excepcional. Lo recomendamos 100x100.
Majestuosas vistas, excelente atención. Un año más escogemos este hotel por reunir todas las condiciones para unas vacaciones a tu ritmo. Su ubicación es excelente, te encuentras cerca de todo desde los parques hasta los restaurantes y tiendas pero sin estar en el epicentro del ruido. Las habitaciones siempre impecables, la comida variada y de buena calidad. La atención excelente desde recepción hasta los camareros. Especial mención al Sr. Ortiz al Sr. Jose E en el comedor y a la Sra. Leticia en el bargracias chic@s, por atender a nuestros gustos de una manera tan amable y eficiente te brindan una amabilidad y trato calido que te permiten sentir como en casa. Sin duda alguna una vez más repetiremos por cuarto año. Un consejo, pedir habitación con vistas a la piscina, las vistas son espectaculares.
El hotel en general está muy bien, está en la parte alta de Puerto de la Cruz y hay 20 minutos andando y bastante cuesta, pero es zona tranquila. Lo mejor son las instalaciones, las 3 piscinas de abajo y dos jakuzzi rodeados de vegetación tropical, tenis, mini golf y cafetería, y la nudista adults only de arriba, también con jakuzzi todo con vistas espectaculares al Teide. Una pena que cierren la de arriba a las 18,porque ese espacio podían aprovecharlo mucho más para hacer un chill out a la noche por ejemplo. Las habitaciones son amplias y limpias, con una terraza con vistas preciosas y todo lo necesario. A destacar el personal del hotel que es maravilloso! Lo peor es el buffet, que es muy básico y con comida de batalla, y la animación infantil que brilla por su ausencia, y la de adultos también es bastante mejorable... Termina a las 22,30 y excepto la actuación de Virginia y la del dúo coral el resto fueron bastante pobres... Pero en general hemos estado muy agusto
Hemos estado 2 noches en este hotel y nos ha gustado. Tiene 2 piscinas grandes y 2 jacuzzis muy solicitados. También hay piscina infantil, zona deportiva y minigolf. Las habitaciones son amplias y el hotel muy limpio. La comida está rica pero le falta algo de variedad al buffet. La música en vivo por la noche es animada. Relación calidad/precio está muy bien
Hotel ubicado en la zona meridional del Puerto de la Cruz. El hotel aunque algo antiguo mantiene una estética vintage que es adorable. Las habitaciones son inmensas y eso es de agradecer, junto con el baño que además está adaptado a discapacitados. La habitación disponía de una terraza grande y con vistas al mar bastante discreta y funcional, cenamos ahí mismo. El personal fue encantador y nos ayudó a resolver cualquier situación que hubiese. El buffet muy amplio y cuidado, comida fresca y bien preparada. Tanto fría como caliente. La limpieza es destacable.
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