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Punto de Servicio Endesa - Jucar

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Reseñas, información para Punto de Servicio Endesa - Jucar

Sobre Nosotros

Jucar Instalaciones, como empresa colaboradora y homologada del Grupo ENDESA, forma parte de la Red de Puntos de Servicio ENDESA (PDS) poniendo a disposición de todos sus clientes una oficina de atención personal en el centro de Jaén.



"Jucar Instalaciones, como empresa colaboradora y homologada del Grupo ENDESA, forma parte de la Red de Puntos de Servicio ENDESA PDS poniendo a disposición de todos sus clientes una oficina de atención personal en el centro de Jaén."

"Jucar Instalaciones, como empresa colaboradora y homologada del Grupo ENDESA, forma parte de la Red de Puntos de Servicio ENDESA PDS poniendo a disposición de todos sus clientes una oficina de atención personal en el centro de Jaén."
Dirección: Avenida de Madrid, 52, 23008 Jaén
Ciudad: Jaén
Ruta: Avenida de Madrid, 52
Código postal: 23008


Horas laborales

lunes: 09:00 - 15:00
martes: 08:30 - 15:00
miércoles: 08:30 - 15:00
jueves: 08:30 - 15:00
viernes: 08:30 - 15:00

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Reseñas
Este punto de Endesa es un desatre.el teléfono para pedir cita no lo coje ni dios.y aquí en la oficina nadie atiende el punto de información.vamos peor no se puede hacer.claro esto lo hacen para que la gente que hay aquí se canse y no puedan hacer sus trámites.ya sin contar el tiempo que pierdes en esta oficina.espero que sirva de algo poner esta opinión.
Atención al público pésima, tiempo de espera excesivo. Se pasan el trabajo de unos a otros, mareando al cliente. Lo de la estrella por qué hay que poner una........
Fuí hoy 28-12-2022 y tuve que esperar muy poco a que me atendieran. En general buena atención.
Hoy e ido a las 16 30 ha y estaba la persiana a media y adentro no había nadie por lo tanto el horario está mal o los trabajadores cierran antes y se van! No puedo ir por la mañana por ende mañana volveré a ir a las 16 40 ha a ver si de una ves por todas hacen bien si trabajo y me dejan de facturar la luz de un punto que di baja el 2 de junio y acá me llega una reclamación de de facturas con fecha de junio y julio que no estaba el contrato ya 2n mi poder !
Muy recomendable! Me atendió Ivan para hacer un cambio de titularidad y me aconsejó para mejorar la tarifa. Muy profesionales y atentos.
De vergüenza. Una estrella y porque no deja poner menos en la aplicación. Las 16:45 y no te atienden diciendo que su horario es hasta las 17:00 y que si te atienden a esa hora ya se pasa su hora de cierre. Repito, DE VERGÜENZA. Si esta es su política pues que modifiquen su horario y que pongan otro.
Muy mal. Soy una persona mayor y después de ir desde muy lejos hasta la oficina no me quisieron atender 20 minutos antes del cierre. Gestos así desprestigian el trato al cliente de este lugar.
No ay seriedad no ponen tfo de contacto ,no respetan horarios ,ponen unos horarios y cierran antes , komo pretenden qe nos atiendan sy no tenemos cita ,ni hay un teléfono para pedirla y nos atiendan ,mucha publicidad pero poco sentido ,sy la gente no pueden contactar ,para hacer nuestras gestiones ,por la mala calidad del servicio qe prestan , todos somos culpables, menos ellos qe son los que nos crean los problemas, errores son suyos ,nosotros nos limitamos a llevarles nuestras documentaciones y siempre falta algo será qe ustedes la omitieron cuando se las solicitamos ,nosotros no queremos estar dando vueltas todos los días, por qe para ellos de eso viven ,pero a nosotros nos supone dinero ,todos los días, ellos se lavan las manos ,,,
No cumplen el horario, supuestamente es hasta las 17:00, pero si llegas quince minutos antes no te quieren atender.
He puesto una estrella porque no se le puede ninguna. Un cero. Ejemplo de incompetencia. Todo es culpa de otro de endesa, del sistema, de la curia de Roma, ...... Les deberia dar vergüenza tener imberbes haciendo un trabajo así supongo que los contratos de jovencitos son menos retribuidos. De pena.
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