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Reseñas, información para Punto Luz

Punto Luz
"Tienda de iluminación creada en el año 1985 por personas procedentes del mundo del mueble contemporáneo italiano y escandinavo, conocedoras de la arquitectura e interiorismo.Hemos cambiado los conceptos de exposición en las tiendas de iluminación, dando a la luz la importancia que requiere. Ofreciendo también asesoramiento a profesionales del sector y a particulares interesados en el tratamiento de la luz.Somos un equipo especializado en iluminación y un estudio de proyectos lumínicos para el ambiente de la luz en los espacios de interiores y exteriores. En la actualidad seguimos siendo punto de referencia en el mercado nacional."
Dirección: Carrer de Pau Claris, 146 , Barcelona 08009, ES
Teléfono: 932 16 03 93
Ciudad: Barcelona
Ruta: Carrer de Pau Claris, 146
Código postal: 08009


Horas laborales

lunes: 09:30-13:30
lunes: 16:00-20:00
martes: 09:30-13:30
martes: 16:00-20:00
miércoles: 09:30-13:30
miércoles: 16:00-20:00
jueves: 09:30-13:30


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Reseñas
Quisiera agradecer a la tienda PUNTO LUZ por la calidad de su servicio y su extrema seriedad. Compré en enero 2015 unas lamparás en esta tienda conocida y muy bonita de Barcelona. Les envié un email hace unos días, estamos hoy al 15/03/23, para informarles que tenía unas manchas en la parte exterior de estas lamparás que cuelgan del techo y están encima de la mesa del comedor. Albert me contestó al día siguiente y me pidió que le enviara fotos de las lamparas. Se puso en contacto con su proveedor y hoy me ha contestado que me iban a cambiar las lamparás!!! Bueno, inútil deciros que he "flipado"!! No me esperaba para nada una respuesta de este tipo. Escribo poco, pero aquí no puedo fallar y doy las gracias a la tienda, a Albert Serra que ha gestionado mi solicitud y logicamente a la marca de lamparas. Vaya tiendón!!!
Tienen una gran variedad de productos pero todos por encargo. Además, se supone que te orienten en un proyecto de ilumina para tu casa pero más bien te orientan sobre productos, no que tipo de iluminación poner o como combinar diferentes tipos para lograr un ambiente completo. Fuimos creyendo que eso hacían pero no.
Tienda muy recomendable; los mejores productos y mejor calidad. El personal es muy amable y profesional; especialmente Albert; que supo asesorarme, en todo momento, a la perfección. Sin duda, volveré.
Gran servicio por parte del equipo. Hemos quedado muy contentos con la gestión y proyecto lumínico.
Un sitio de 10, atención 100% personalizada. Personal muy profesional que disfrutan de su trabajo , hacen un estudio completo de tu vivienda o local, te aportan ideas con mucho gusto y soluciones de dudas . Fui atendida por Albert que sabe tratar la luz como nadie. He ido y volveré.
Un sitio fantástico para encontrar esa lámpara especial, con una increíble selección de productos, nos hemos sentido excelentemente tratados y nos han acompañado tanto durante la compra como después de ella, un gusto que todavía queden comercios así!
Atención al cliente nefasta. Muy mal educada la señora rubia de media melena que me ha atendido, ni hola al entrar, me ha tenido nose cuanto rato de pie sin ofrecerme sentarme mientras ella al otro lado de la mesa sentada solo hacia que ponerme complicaciones cuando le pedía una simple bombilla que salía en las facturas anteriores. Me he tenido que ir sin nada, porque despues de 15 o 20 minutos me he cansado de aguantar malas contestaciones. Con atención al cliente así dan ganas de no volver jamás
Gracias al majistral proyecto de iluminación que me hicieron, mi casa se potencia favorablemente gracias a la luz! Nunca habia pensado que la luz fuese tan importante. El trato y sobretodo el servicio, a la altura de la tienda. Muchas gracias Punto Luz.
Bonita exposición. Aunque es la segunda vez que voy a comprar una lámpara y me dicen que la tienen que pedir. A estas alturs de la vida si voy a una tienda es par comprar. Para hacer pedidos ya esta internet. Luego que el pequeño comercio blahblahblah
Buena atención, cálidad y buen diseño de los productos de iluminación. Los precios bastante elevados.
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