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Puro Racing / Concesionario Kawasaki

  1. Pamplona
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Reseñas, información para Puro Racing / Concesionario Kawasaki

Sobre Nosotros

Concesionario oficial, Kawasaki, Sym, Macbor, Quadro y Ducati Service para Navarra

Historia

Desde que se fundara en el año 2000 y hasta el día de hoy, en Puro Racing nos dedicamos a la venta, reparación y mantenimiento tanto de motocicletas como de scooters (nuevas y usadas) de pequeña y gran cilindrada.

Somos, concesionario Oficial Kawasaki y Ducati Service para Navarra y a partir de 2018 también representamos de forma Oficial a Sym, Macbor y Quadro.
Nuestras instalaciones están situadas a 5 minutos del centro de la ciudad de Pamplona lo cual supone una ventaja para nuestros clientes ya que resulta muy cómodas y accesibles para la gran mayoría de los usuarios de motos y en especial para los que se desplazan a diario al centro.

Además, contamos con 875 metros cuadrados, 400 Dedicados a zona comercial y 475 a taller y post-venta. equipadas con las últimas tecnologías para la reparación y con banco de potencia, único en Navarra a disposición de clientes.



"Horario Taller, de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 - Sabados cerrado.Horario Tienda, de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 20:00 - Sábados de 10:00 a 13:00 horas"
Dirección: Calle de Juan María Guelbenzu Kalea 24, 31005 Pamplona
Teléfono: 948291470
Ciudad: Pamplona
Ruta: Calle de Juan María Guelbenzu Kalea 24
Código postal: 31005


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Impresentables. Tomadura de pelo. Lleve la moto porque tenia un problema de repente se paraba sin más ni más y tras dos meses y medio en el taller me dicen que hay que cambiar todo el cuadro eléctrico lo que supone casi el valor de la moto. Lógicamente me la lleve a otro taller , cobrándome puro racing ¡ dos horas y media de mano de obra! , ese es el caso que le hicierón en dos meses y medio !, sin comentarios. Y todo ello salpicado de mentiras por parte de Xabi y compañia. Un día te decían que el mecánico no había ido, otro día que estaba de vacaciones, otro día que estaba de baja. En fin , tengo claro que sería el último taller en Pamplona donde llevaría una moto. Por cierto, en el nuevo taller ,en media hora, dieron con el problema sin necesidad de cambiar toda le electricidad.
Última vez que utilizo este taller. Tardanza, equivocaciones y precios de escándalo. *Edito para contestar a la respuesta: si de verdad quisieran resolver el problema, contestarían al correo que escribí hace dos semanas tanto a la dirección del taller como a la de oficina, que son los que facilitan en su página web. También está la posibilidad de contestar al WhatsApp, porque lleva dos semanas el mensaje con dos tics azules, sinónimo de que lo han leído. Conclusión, si de verdad se quiere solucionar un problema, el primero de los pasos es no hacer oídos sordos a un cliente.
Parecía amable el comercial, que por teléfono para unas consultas sobre una garantía y un mantenimiento de una Ducati nos resolvieron. Cuando le llamas para decirle que los neumáticos son del 2014 y 2016, pasadisimos..... Ya te dice que le estás tocando las narices, LITERAL!!! cuando te juegas tu seguridad y tu vida pues poco le interesa ya atenderte.
Excelente servicio en mi moto Z750,Xavi ha probado la moto.ha sabido decirme los fallos que tenia,han corregido los mismos y el trato ha sido de 10,me ha aconsejado sobre que hacer con unos temas de la moto, trato muy personalizado ,volveré sin dudarlo otros Concesionarios o talleres tienen que aprender mucho de PuroRacing.GRACIAS
El que ama las estas máquinas, no va encontrar otro lugar mejor que puro Racing! Recomendable por ahora solo le compro accesorios estoy ahorrando para comprar una moto.
Gracias al gran equipo de Puro Racing por cuidar mi moto y dejarla siempre lista para salir a rodar. Muy buena atención, disponibilidad y eficacia. Un millón de gracias siempre! 10 sobre 10.
Una vergüenza de atención postventa, te venden muy bien la moto, pero a partir de ahí te sacan los ojos con el mantenimiento
Tengo una Quadro QV3,aunque no estoy teniendo suerte con ella, y me está dando guerra. La he llevado dos veces a Puro Racing y tanto el servicio como el trato conmigo por parte del Servicio Técnico ha sido espectacular. Lo recomiendo 100%
Estábamos de viaje y tuvimos un problema con una degradación de un neumático y en todos los lados tardaban mucho en servirlo. El trato y rapidez de Óscar fue inmejorable. Y aprovechamos para hacer la revisión de otra moto. De 10. Muy recomendable
Buen servicio y rápido.
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Puro Racing / Concesionario Kawasaki Mapa

Instrucciones a Puro Racing / Concesionario Kawasaki con transporte público

Pamplona Avda. Zaragoza 420 metros
ALSA - Ct-Pamploa
ALSA - Pampl-Ct

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