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Reseñas, información para PV Terrazas Costa del Sol

Dirección: San Roque
Ciudad: San Roque



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Reseñas
Otra cosa a destacar...es que cuando llegas te retienen 200 euros de fianza.... Si,obviamente te los devuelven al salir...pero al realizar la reserva no vi este dato en ningún sitio... El "espectáculo" de por la noche....finalizó a las 22:50h.... Me pareció muy escueto. A veces te tiras un rato esperando a que limpien alguna mesa para poder sentarte en el buffet.... No creo q sea problema de los empleados,más bien, creo que andan escasos de empleados para la gente que hay hospedada...y eso al final se resume en mal servicio. Mala gestión de las hamacas,hay quien deja toalla durante todo el día...para guardar la hamaca...y no hay un control.
Pues, podría decir que me ha decepcionado. Wi-Fi no hay en toda la instalación. Estuvimos 5 noche y el servicio no se pasa por el apartamento ni siquiera para cambiar toallas o reponer papel higiénico. El desayuno estaba bien. Y la piscina, que decir de este tema. Abre a las 10 de la mañana, pues a las 9:20 hay gente haciendo cola para coger hamacas para toda su familia. Esto no debía de ser permitido. Hamaca con toalla y vacía, debería de ser desocupada. En las fotos se puede ver y no hay nadie en el agua. El hotel se debería de pronunciar al respecto.
Lugar muy bonito pero un poco descuidado,las vistas son increíbles si te tocan al mar todo esto positivo.No hay ninguna opción a coger una hamaca al menos que vengas con un bebé lo cual es mi caso la limpieza es escasa animación un muy pésima los animadores hacen lo que pueden pero la gente no participa la recepcionista no sabe ni dónde está. la basura por los caminos amontonadas por la noche es imposible ver de la poca oscuridad que hay y los espectáculos nocturnos malisimos
No volvería a repetir en este hotel. La ubicación no me ha gustado, ya que está lejos d todo. Hay que coger el coche para todo. La zona d piscina es muy pequeña para todos los apartamentos que hay. Coger una tumbona es misión imposible. Hay que pagar una fianza de 200€ ,que te devuelven al día siguiente d irte. Se supone que para que dejes la cocina limpia y tirada la basura,desde luego la cocina de nuestro apartamento dejaba mucho q desear ,el cubo d la basura sucio,el mueble del lavavajillas con chorreones de suciedad,cafetera con restos de café... Muy poco menaje de cocina... La verdad es que no lo recomiendo. Eso sí, tengo que decir que tanto el personal de recepción,como del bar de la piscina y del mini market han sido muy amables en todo momento.
Lugar de vacaciones encantador, habitación donde estuvimos alojados muy limpia y en oerfectas condiciones con todo los necesario en cocina, baños, habitaciones, terraza y sala de estar, el personal del bufet muy atentos, soy celíaca y te aconsejan que comer de lo que está servido, pan sin gluten y me frieron patatas en el momento solo para mi aparte. La piscina y alrededores muy limpios, vistas preciosas y lugar muy tranquilo, aparcamientos sin problemas, volveremos en cuanto podamos sin duda, recomendable 100 x 100, gracias por hacernos una estancia de 10.
SON APARTAMENTOS, NO HACEN LA LIMPIEZA DIARIA DE LAS HABITACIONES. En general el apartamento está bastante bien tenía una habitación, un baño y salón cocina, además de una terraza muy amplia. - En el armario había un juego de sábanas por si tienes que cambiar la cama y la cocina estaba equipada con menaje del hogar que no hemos usado. - Nos dieron la habitación muy lejos de la recepción y de la piscina, así que para ir con un carrito de bebé lo veo complicado. - Hay muy poco personal trabajando en las instalaciones y la muchacha de recepción no da abasto para todo. - El parking es de pago. - Hay que dejar un depósito de 200€ al hacer el check in. - El complejo hotelero es bastante grande, pero le sacan muy poco partido y está en lo alto de una colina, por lo que es necesario moverte en coche para todo. - Para pasar el fin de semana no está mal, pero para unas vacaciones largas no lo recomiendo para mi gusto.
Muy encantados con la estancia, muy buena ubicación y los apartamentos bastantes bien. Por poner un pero, decir que hacen falta más hamacas en la piscina grande. Por lo demás, muy contentos.Habitaciones: 5/5
El hotel es un complejo grandisimo,con muchas posibilidades. Las habitaciones son grandes,pero falta limpieza, limpian las habitaciones cada 5 días, y las cortinas de los ventanales que Dan a la terraza están pasadas. Lo mejor el personal del restaurante, y si vienes con algún alérgico te atienden y personalizan el menú. Lo peor las piscinas, hay poca sombra, pocas hamacas y las que hay están toda la tarde ocupadas con toallas sin nadie que las use ni pueda usar, y nadie del hotel hace nada. En las piscinas están permitidas las pelotas con lo que no puedes estar tranquilo dándote un baño, hay grupos de franceses adolescentes a balonazos, de echo nos dieron un balonazo en la cabeza, y fuimos a dar la queja al socorrista, pero en cuestión de 10 minutos estaban igual. El bufet es pequeñito pero no falta de nada, es muy completo, y puedes desayunar o cenar en la terraza.
El sitio es enorme. Destaco la cocina, se come muy bien. Uno del grupo es celíaco y hablando con el jefe de cocina muy amablemente le hicieron comida directamente de la cocina sin pasar por el bufet. La piscina muy bien, pero con pocas sombras. Mi habitación daba a u pequeño jardín, muy bonito pero lleno de cacas de perro, no se podía pisar.
Pese a las reseñas negativas decidimos ir y comprobar por nosotros mismos si era cierto o no todo lo que se leía. Nos alojamos en septiembre de 2022 y como no podía de ser de otra manera ha sido el peor sitio que he visitado en vacaciones, no lo recomiendo para nada y menos si lleváis bebés. Toda la estancia duchándonos con agua fría porque el termo estaba averiado, dimos parte al personal y nos dijeron que tenia que venir un técnico a verlo porque estaba dando problemas. Tuve que calentar agua en ollas de cocinar para bañar a mi bebé de pocos días, para colmo en la piscina no hay apenas sombra y las hamacas son escasas imagínesen con un bebé la situación.. el súper market carísimo te cobraban por una lechuga cerca de 3€, es una pena como se encuentran las instalaciones deterioradas. Por destacar algo positivo: lo tranquilo y La Paz que hay, para desconectar está bien. Por lo demás no lo recomiendo, y de la media pensión mejor ni hablar el desayuno 11€ al día y la cena 16€en fin las peores vacaciones que he tenido.
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