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Qbossmobiliario

Sobre Nosotros

Espacio especializado en mobiliario para hogar, sistemas de descanso, cocinas, baños, iluminación y jardín.

Dirección: Polígono industrial las atalayas, 45529 Yuncler
Teléfono: 34925531017
Ciudad: Yuncler
Ruta: Polígono industrial las atalayas
Código postal: 45529


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Gracias Ricardo por tu gusto al diseñar nuestra cocina, que sabíamos de antemano era complejo al ser un espacio bastante justito y al montador Alfonso por su buen hacer, hemos quedado más que satisfechos con el resultado final.
Si vas a montar la cocina por tu cuenta, olvídate de buscar puertas solas o otras poezas, te hacen caso pero con poco entusiasmo. Ellos venden cocinas con instaladores que te montan todo, eso sí, si lo quieres rodo hecho, lo pagas bien pagado.
Nos iban a entregar la vivienda, estabamos buscando una tienda la cual con el plano , medidas.. nos orientaran en que poner y como! No encontrabamos ninguna y que lo tenia solo por ello cobraba una pasta! Un dia de camino a Toledo decidimos pasar, estuvimos echando un ojo, al salir nos paro Juan Carlos, en que hora... nos pregunto si podia ayudarnos, le comentamos que veniamos buscando un salon y dormitorio, nos comento si teniamos medidas, planos.. justo lo que buscabamos sacamos nuestro plano, con medidas aprox, nos estuvo orientando como poner el mueble, sofa, mesa, etc y en funcion de eso, nos pregunto material del suelo, colores, gustos ,.. fue sacando catalogos, y fuimos decidiendo! Una vez nos entregaron la vivienda tuvo el gesto de venir a casa, con muestras colores, telas, medir todo al detalle... y con todo eso fuimos a la tienda a encargar . Todo rapido, muy bien embalado, los montadores Pedro y Cesar muy agradables, te ries un monton con ellos, muy profesionales, limpios, detallistas . recomendaria sin duda, calidad precio buena, amables, profesionales, buen trato , se ve que les gusta su trabajo por la pasion con la que lo hacen.
Compré un sofá y la atención inicial bien. Pero la atención postventa ha sido un fracaso, se han desentendido totalmente. El sofá llegó con un cojin mucho más blando que otro. Después de meses, tuve que ir hasta allí a recoger el reemplazo e instalarlo yo. Pero resulta que era extremadamente duro la goma era de otro color. Me iban a pedir el reemplazo de los dos y sigo esperando 4 meses después, no devolviéndome las llamadas. Es decir, tras cobrar se desentienden de la garantía. No lo recomiendo en absoluto
Fuimos aconsejados a la tienda. Al principio todo fue bien pero tras pagar, el plazo de entrega no se cumplió. Se olvidaron de unas fundas para los protectores y llevamos tres meses esperando. Una vez pagas se olvidan de ti. El servicio postventa muy mejorable
No les compréis nada son unos IMPRESENTABLES. El pasado 12 de agosto de 2016 compré un sofá y un sillón en su tienda. El 23 de septiembre se me hizo la entrega de los mismos en mi domicilio. Ambos estaban envueltos en plástico. Les comente a los operarios que, si no era necesario, no quitar los plásticos que los envolvían ya que estaban pintando el salón y se podrían manchar. Les pregunte si el sofá estaba montado y me explicaron que solo faltaba montar el respaldo y como debía hacerlo. Después, les pregunte si las patas están montadas ya que si no lo están yo podría ser incapaz de hacerlo y prefería que lo montaran ellos. Me afirmaron que las patas venían montadas de fábrica. El 28 de septiembre vinieron a traerme otros muebles del salón desde otra tienda. Como el sofá molestaba a los operarios y no podía levantarlo por el peso decidí empujarlo un poco de un brazo. Resulta que las patas no estaban montadas y en su lugar había unos topes con tornillos. Al arrastrar el sofá uno de los tornillos que había atravesado el plástico me rayo y levanto parte de la tarima flotante. Llame al vendedor de la tienda qboss mobiliario para quejarme de lo que había ocurrido y me comentó que los operarios se habían confundido ya que la mayoría de los sofás llevan las patas puestas. Ese mismo días vinieron los operarios e intentaron disimular los daños causados por el tornillo pero aún se notaba muchísimo el daño causado. Además al ir a montar las patas estas no eran las que había pedido por lo que se quedaron sin montar y el sofá se quedó tumbado por el respaldo por falta de patas. Después de llamar varias veces a qboss mobiliario para que me dijeran cuando iban a traer las patas, por fin, el 22 de octubre casi un mes después me avisaron de que a las 15:30 horas vendrían a montarme las patas. Después de esperar 1 hora llame a la tienda para reprocharles el que no aparecieran y al final quedaron en que hasta las 19:30 no irían a mi casa. A las 19:30 se presentaron pero tampoco pudieron instalar la patas ya que eran demasiado largas. El 29 de octubre por fin me trajeron las patas correctas y pudieron instalármelas. Al día siguiente me presente en la tienda para reclamarles que los daños causados en la tarima flotante eran muy visibles y que si no realizaban el cambio de las lamas dañadas me vería obligado a presentar una reclamación. El vendedor me comento que el 2 de noviembre pasarían por mi casa los operarios para poder quitar alguna de las lamas dañadas para poder conocer el modelo y gestionar la reparación. No se presentaron. A día de hoy y después de continuas llamadas para contactar con el vendedor este no se encontraba nunca y aunque dejara recado nunca me ha llamado. Como se puede ver la atención al cliente dada ha sido muy deficiente. Presente una reclamación pero negaron todo lo ocurrido. Como era su palabra contra la mía al final se archivo la reclamación. Como veis si hay algún problema no se harán cargo.
He comprado varias cosas en esta tienda y estoy contentísima con el servicio, con la calidad y con el precio. Hemos montado una cocina con ellos y ahora vamos a montar una segunda. Se lo he recomendado ya a varios amigos y familiares y todos están contentísimos con ellos. Aunque miremos otras tiendas, siempre acabamos volviendo a ellos!
Llevo comprando en esta tienda desde que mis padres me llevaron con ellos. Hace ya 40 años Nunca he tenido ningún problema y el precio es siempre el mejor de lo que comparo Son muy amables y se preocupan por lo que quieres y te aconsejan Tienen mucha paciencia Los montadores son muy amables y profesionales
Buenos precios, calidades superiores y excelente atención con la experiencia que tienen. Es la segunda habitación juvenil que compramos.
Buena tienda de muebles, si no encuentras lo que buscas, pregunta en la tienda y te enseñarán más muebles sobre catálogo. Muebles muy bonitos y de calidad.
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