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Reseñas, información para QeChic

QeChic
Sobre Nosotros
MUEBLES & DECORACIÓN

"Si te encanta la decoración, si piensas que los pequeños detalles decorativos son grandes oportunidades para aportar estilo propio a tu hogar y te ilusionas cuando encuentras ese mueble, esa lámpara o esa pieza decorativa que estabas buscando… entonces, eres de los nuestros, ¡eres QeChic!Somos un equipo internacional, con alta experiencia y apasionados por la decoración.Ponemos todos nuestros esfuerzos y creatividad en ofrecerte una cuidada selección de productos de alta calidad que marcan tendencia.Descubre diseño en nuestra tienda de muebles en Európolis, Las Rozas o en nuestra página web."
Dirección: Polígono Industrial Európolis, Calle Oxford, 4B, 28232, Las Rozas de Madrid, ESPAÑA
Teléfono: +34912413646
moc.cihceq@ofni
Estado: ESPAÑA
Ciudad: Las Rozas de Madrid
Ruta: Polígono Industrial Európolis, Calle Oxford, 4B
Código postal: 28232


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Reseñas
No lo recomiendo. Prometieron la entrega antes del 18 de mayo, de hecho trajeron el 7 de junio. Las llamadas nunca fueron contestadas. De los correos electrónicos de 10, solo respondieron a uno, diciendo que en 2 días habrá entrega, de hecho, han pasado 2 semanas. El artículo vino mal embalado es simplemente increíble queno se rompió durante el transporte. La calidad es baja tuvo que torcer algunos puentes y el precio es mucho más alto que en las grandes tiendas.
Absoluto desastre en todos los sentidos, a día de hoy y después de más de un mes no he recibido mi pedido, sinceramente ni el departamento logístico ni el personal de la propia tienda muestra interés alguno y para colmo es imposible hablar con la propiedad. No volvería jamás a realizar ninguna compra en este establecimiento.
Mi pedido no ha llegado y ponia que la entregan eran 24/48 hrs. He enviado muchos emails y nadie responde a nada ni para enviar la factura que tambien he solicirado varias veces. El tf tampoco lo responde nadie. No se si es que esta web es una estafa o simplemente es un negocio que funciona fatal. Totalmente arrepentida de haberme gastado aqui casi 800 eu y no se nada ni del pedido ni de ellos.. No lo recomiendo en absoluto
La tienda es preciosa y muy original, tienen unos muebles chulísimos y unas figuras de perros coloridos super originales ¡Y una atención de 10!
He comprado en esta tienda desde Tarragona, me han atendido tanto telefónicamente como vía Whatsapp excelentemente. Han sido súper amables y pacientes conmigo resolviendo todas mis dudas. Me ha llegado el pedido al día siguiente de adquirirlo en perfecto estado y muy bien embalado. Tenía dudas de comprar en una tienda lejana a mi domicilio y que no conocía pero he quedado gratamente satisfecha por la calidad del servicio, rapidez y trato. Súper recomendable. Mi opinión general es de 10!
Empresa muy mal gestionada!os recomiendo que NO COMPRÉIS en esta tienda para no tener problemas. Os cuento lo mío. Hice un pedido hace más de un mes, tres jardineras para plantas. Pago y me llega un email con número de pedido y los detalles del orden, muy bien. Pasa una semana y me llega una parte del orden , la jardinera más pequeña, con un correo que se ha enviado una parte del orden, bien. Después nada, el vacío total. A teléfono no contestan, al formulario tampoco y al correo tampoco. Si entro en mi espacio cliente el pedido ha desaparecido. Esto evidencia la mala forma de gestionar una empresa. He pedido la devolución ya me busco la maceta en otro sitio pero habrá que reclamar a consumo para obtener algo. Tienen tienda física en las Rozas así que me acercaré para darle una última oportunidad o reclamar, pero me parece absurdo, compro mucho online, no solo en Amazon, nunca he visto algo así. Espero que os sirva
He pedido en tienda una mesa de salón y 6 sillas y todo ha ido perfecto, me lo entregaron a tiempo a pesar de la huelga de transportistas y la dependienta de la tienda ha sido muy amable, sin duda repetiré.
Un pesadilla, el servicio post venta brilla por su ausencia. Yo tengo un problema con las medidas de una lámpara, en la web pone que mide 1,60 cm y cuando la he montado mide 1,37 cm. No contestan al teléfono ni a emails. Un engaño!!!
Pedido entregado en el plazo indicado. Tenía algunas dudas sobre el producto y en el teléfono me explicaron todo perfectamente!!
El personal de la tienda te asesora en todo momento. Yo iba bastante perdida y salí con un presupuesto a mi medida y con una idea bastante clara de lo que necesitaba. ¡Súper recomendable!
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