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Reseñas, información para QI SPA

QI SPA

Sobre Nosotros

Balneario urbano para el cuidado de tu salud y belleza

Dirección: Zaballa 4, 48901 Baracaldo
Teléfono: 944 048 048
Ciudad: Baracaldo
Ruta: Zaballa 4
Código postal: 48901


Horas laborales

lunes: 10:00 - 21:30
martes: 10:00 - 21:30
miércoles: 10:00 - 21:30
jueves: 10:00 - 21:30
viernes: 10:00 - 21:30
sábado: 10:00 - 21:30


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Reseñas
Estuvimos ayer en la tarde mi pareja y yo. Cogimos el pack 2x1 a 25 euros. La recepcion de las chicas muy educadas y agradables. Hay que llevar gorro, chanclas y bañador. Te dan albornos y al vestuario. Para las taquillas hay que llevar modena de 1 euro. Subimos a la planta 1 y alli estaba una chica super simpatica que te guia por el circuito y te explica un poco.. a mi personalmente me encanta el baño turco y la sauna.. el circuito de masajes en la piscina super bien pero muy corto.. no lo digo como algo negativo, todo lo contrario, esta super bien pero si es verdad que se hace ameno y dan ganas de repetir una vez mas aunque sea.. esto si pueden lo podrian valorar seria un puntazo y si no hay mucha gente mas que mejor.. Cuando acabas vas a un cuartito de relax con agua, infusiones y una especie de tumbonas que te dan calorcito en la espalda y cuello, mi novia se quedo medio dormida en un momento.. Resumiendo muy bien la experiencia, seguro q volveremos.
He estado varias veces y la atención ha sido correcta. Sin embargo esta ultima vez la atención ha dejado que desear. Entiendo que trabajar de cara al publico y estar en recepción teniendo que atender cada duda de cada uno puede cansar.. pero el cliente se merece una correcta atención aunque hayas tenido mal día. Las caras y los resoples de la chica morena de gafas de recepción ... espero que fuera que no era su día.... Consejo: atiende como te gustaría que te atendieran a ti.
Muy mala organización. El día 31/10/22 nos juntamos un montón de gente en la piscina y nos teníamos q esperar para poder hacer el circuito. Además la piscina pequeña no estaba fría y las tumbonas no estaban calientes. Fuimos cuatro personas a relajarnos y a mitad del circuito una trabajadora nos dijo q nos teníamos q salir, q llevábamos mucho rato en la piscina. Le dijimos q no habíamos terminado el circuito y hasta q no nos lo terminamos no nos fuimos, pero menuda presión. Una pena, había ido otras veces y muy bien, pero el otro día tuve una muy mala experiencia.
Conocemos este sitio desde hace 15 años y sigue con la misma esencia. Cogimos el pack spa para 2 y la atención impecable. Las instalaciones están muy bien, lo único al ser los primeros del día el baño turco y la sauna estaban a poca temperatura. En definitiva, para volver.
El servicio telefónico es bastante malo. Llamé preguntando por una promoción y quedaron en devolverme la llamada en 5 minutos, cosa que nunca llegó a pasar. Hoy he vuelto a llamar preguntando por ello y no sabían detallar cómo se repartía el tiempo entre el circuito y el masaje. Además, una de las trabajadoras aseguraba que la promoción seguía activa cuando no es así. Finalmente, otra trabajadora corroborada que no.
Fui la semana pasada con una amiga para acabar bien el año y resulta que fue todo lo contrario. El trato por parte del personal dejó mucho que desear... Las chica bastante desagradable y continuamente nos metían prisa para acabar el circuito. En cuanto a este nos pareció excesivamente corto y con tanta prisa ni siquiera pudimos disfrutar de lo poco que había. Muy mal la verdad es que nefasto, no pienso volver y desde luego no es un sitio que vaya a recomendar a mis amigos ni a nadie que me pregunte. Si podéis ahorraros pagar por esto haríais bien. Feliz año a todos y desde luego espero que haya empezado mejor que el mío porque vaya tela con esto.
No soy una asidua, pero he acudido muchas veces y he regalado packs en varias ocasiones. Siempre me ha parecido agradable y una buena experiencia, hasta esta última vez. Tenia cita para un masaje en pareja y circuito a las 4h. de un sábado. Fuimos unos 10 minutos antes para registrarnos y mudarnos de ropa y estar a tiempo. Estaba cerrado y no se abrió hasta en punto. Entre la dos personas que entraron antes que nosotros y el tiempo de cambio de ropa y llegar a la sala de masaje pasaron unos 12 minutos. No tengo queja sobre el tipo de masaje y la realización del mismo, pero a las 4 y 25 se acabó. Le comenté a la chica que nos llevaba al spa que me había resultado muy poco tiempo y me dijo que de 4 a 4,30. Lo cual no era cierto, ya que a esa hora fue cuando entró el personal por la puerta. El spa estaba controlado por una chica agradable pero que se iba de tanto en tanto, seguramente estaba a cargo de más cosas, y por lo tanto no había vigilancia, y algunas personas hacían lo que querían en la piscina, haciéndote repetir el chorro, ya que no te dejaban continuar con el circuito y tenias que esperar. Al pasar a las camas calientes comprobamos que no lo estaban , solo templaditas y que solo quedaba un tipo de te, y ni gota de azúcar , aunque la solicité me dijeron que no tenían. En fin, nos quedó una sensación de bastante decepción tras el precio pagado, que no fue barato. No creo que volvamos, ni que vuelva a regalar una experiencia a nadie.
Hace unos días acudi para realizar un tratamiento, tenía una cita a las 16:00, llegaba un poco apurada y no me di cuenta que tienen horario partido y cierran al mediodía, la verdad que aunque vi que había poca luz no fui consciente y llame al timbre a eso de las 15:53, como no me abrían me asome a la puerta, momento en el cual descubrí el horario que indicaban que abrían a las 16:00....me pareció curioso que teniendo la cita a esa hora sea la misma a la que abren, y que no se abra 10 minutos antes para recibir al paciente etc....aun así lo que me sorprendió no fue eso, sino que mientras miraba el horario llego una chica que formaba parte del personal del qi spa, tras la apertura a las 15:59, momento en el que entre en la recepción, descubrí que la empleada era una de las chicas que estaba en recepción, para ser más concreta la chica morena...ciertamente llegaba con unos cascos, por lo que entiendo que llegaría escuchando música, pero lo que resultó del todo sorprendente y maleducado fue que al decirla hola ni me contestó, sacó la llave abrió la puerta y sin mirar atrás entró en el local....me quedé bastante sorprendida con la falta de educación. Por otro lado una vez que pase a la cabina de masaje la chica que me atendió fue muy agradable, estuve muy cómoda, cuido muchos los detalles estuve muy a gusto, me pareció muy buena profesional, y disfrute mucho del tratamiento. No le doy 5 estrellas por lo que he explicado, creo que un centro así debe cuidar los detalles y la educación y el saludo a la clientela me parece algo básico.
He estado hoy con mi pareja, nos regalaron un bono de sesión masaje y circuito spa. Las dos chicas del masaje muy agradables y serviciales. El masaje muy bueno, muy buena duración,muy relajante y con mucho detalle. Enhorabuena a esas dos profesionales. El spa muy correcto: duchas de chorros variadas, sauna, baño turco, circuito de chorros en la piscina y para terminar sala relax donde puedes tomarte una variedad de tés antes de irte. Muy buena atención desde la recepción, hasta las masajistas. Volveremos seguro!
Es una lástima. Fui de las primeras usuarias al vivir al lado. Hoy he vuelto a Barakaldo de visita exprés y salgo muy chafada del servicio. He pagado 80 y pico euros por un masaje premium y salgo de allí con la sensación de haber tirado mi dinero. Parecía más bien caricias que un verdadero masaje. Hasta mi peluquera lo hace mejor. El peor masaje que he recibido en mi vida, sin contar a mi ex, pero a él al menos no tenía que pagarle.
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