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Reseñas, información para Quantica

Quantica
"QUANTICA Renovables es una empresa especializada en ingeniería solar que ofrece todas las posibilidades de acceso al autoconsumo fotovoltaico a hogares y empresas.QUANTICA Renovables pone el Sol al servicio de sus clientes, ofreciendo la gestión integral de cualquier proyecto de autoconsumo, asesorando, diseñando, financiando e instalando energía solar fotovoltaica con arreglo a las necesidades reales de cualquier familia o empresa.QUANTICA Renovables es una marca perteneciente al Grupo QUANTUM, conjunto de empresas de energía solar fundadas por Alfonso Garcés, que han ayudado a cambiar al Autoconsumo Solar a más de 4.000 hogares y empresas."
Dirección: Calle Feria, 15 , Sevilla 41003, ES
Teléfono: 954 90 75 91
Ciudad: Sevilla
Ruta: Calle Feria, 15
Código postal: 41003


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Reseñas
Instalación impecable, muy profesional. La cuadrilla que vino a mi vivienda fue extremadamente escrupulosa con toda la instalación. No dejaron un solo cable a la vista dentro ni fuera de la vivienda, a pesar de las dificultades. Los cables exteriores muy bien resguardados. Solicité dos strings en lugar de uno, como me habían propuesto, y los instaladores me lo configuraron sin mayor problema consultando conmigo qué placas asignar a cada string. El resto del equipo que me ha atendido, desde técnicos de legalización a comerciales, con una atención magnífica.
Tras meditar mucho la decisión del instalar fotovoltaica nos decidimos por otra empresa para su instalación, teniendo problemas con el presupuesto presentado decidimos no hacerlo con ellos por falta de confianza, por lo cual pensamos en Quantica una empresa líder y seria en su sector, siendo un total acierto, seriedad y profesionalidad desde el primer momento hasta el montaje y legalización del equipo en tramitación en estos momentos, los recomendaría sin lugar a dudas. Enhorabuena a todos los que hacéis posible todos estos proyectos de cambio energético. Gracias.
Estoy más que descontenta con el servicio recibido por Quántica Renovables. El 17 de noviembre me instalaron las placas. Mi Comunidad me autorizó el uso de un suelo de la misma para colocarlas siempre que no le diera sombra a la azotea de la vecina. En el proyecto las placas daban sombra al propio suelo salvo en una esquina diminuta, por la esquina superior de la derecha ver foto. El caso es que las placas tapan por completo al sol ver las fotos desde la casa de la vecina, por lo que le da una sombra más que considerable. Multitud de llamadas, whatsaps,... no han servido para nada. Me han proporcionado alguna solución, pero éstas no vienen acompañadas de un estudio en el que yo pueda comprobar el efecto de esos cambios en mi producción, y por más que se los solicito nada... ni me contestan. Tras una reseña que puse en el mes de diciembre se pusieron en contacto conmigo, me pidieron que eliminara la reseña a cambio de que un instalador acudiera a mi vivienda a ver lo que se podía hacer. La visita se produjo el 27 de diciembre. El instalador hizo fotos y mediciones, estuvimos viendo opciones, entre ellas ubicarlas encima de la estructura del toldo, finalmente descartó esa opción porque tras medirlo no cabían. No sé nada más del asunto, espero razonablemente a después de Navidad y el jueves pasado me pongo en contacto por whatssap de nuevo con los instaladores, quienes me dicen que la solución es ponerla en la estructura del toldo. No doy crédito, la solución se contradice con lo que me dijo el técnico que acudió a casa y además, si tenían la solución, por qué esperaron a que me pusiera yo en contacto con ellos. Les solicité que quería un estudio por escrito de los efectos en mi producción y aún estoy esperando respuesta. Es tristísimo tener que recurrir de nuevo a una reseña negativa en google. Lo que me está pasando es vergonzoso, indignante y no se cuántas cosas más que se me ocurren, 0 atención, 0 solución. La semana que viene acudiré a poner una reclamación a la oficina.
Empresa recomendable. Los instaladores se preocupan de pasar los cables por las canalizaciones existentes. En mi caso no se ve ni un cable por fuera. Se encargan de todo el "papeleo" para las distintas solicitudes de subvenciones.
Muy buena experiencia! El trato y la atención comercial por parte de Melissa fue muy buena. El montaje de la instalación lo realizaron en un día y quedó todo perfecto.
Desde el principio han facilitado toda la información, dando soporte y aclarando dudas. La instalación la realizaron en 2 días y al día siguiente ya podía acceder a los datos desde la aplicación. Cuando ha habido algún problema han respondido inmediatamente, haciendo las gestiones oportunas para resolver los problemas. El camino hasta poder compensar excedentes ha sido largo por culpa de la comercializadora Endesa, pero destacando a Antonio, el comercial y a Rocío y Mercedes cómo soporte técnico,este camino ha sido más ameno. Ahora disfruto de mi instalación con todos sus beneficios y comprobar que la electricidad que consume mi casa es producida por mis placas reconforta mucho. Por supuesto recomiendo a Quantica 100%, por estar disponible siempre.
Totalmente recomendables. Los técnicos muy amables y profesionales. Hicieron la instalación tal y como yo quería, que no era fácil. Ya digo recomendables
Con QUANTICA me he sentido acompañado, asesorado en todo momento. Desde la comercial, pasando por el departamento técnico, documentación hasta el día del montaje y todos los procesos posteriores, he sentido que es una empresa seria, que atiende a los pequeños detalles y que te va explicando cada paso que dan. Hace ya dos días que hicieron el montaje y todo funciona a la perfección. Aún así siguen en contacto haciendo que todo sea fácil. Les recomiendo sin ninguna duda.
Muy satisfecho, por la informacion recibida puntualmente, la instalación en mi caso complicada por un largo recorrido desde los paneles hasta el inversor, que solucionaron sorprendentemente bien, la resolución de la única incidencia surgida saltaba el diferencial por exceso de sensibilidad y se cambió y la eficiente gestión de los farragosos trámites administrativos.
MUY CONTENTO CON ESTA EMPRESA, SERIOS, RAPIDOS, PROFESIONALES Y BUENA GENTE. RECOMIENDO 100%
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