Quantum Energia Verde

Reseñas, información para Quantum Energia Verde

Sobre Nosotros

Quantum Energía Verde es una empresa especialista en instalaciones de autoconsumo fotovoltaico para hogares y empresas en toda España.

Historia

Quantum Energía Verde nace de la unión de un equipo de profesionales del sector energético y renovable que ha desarrollado su carrera profesional en multinacionales del sector como Abengoa, Isolux Corsán o Solar Century, gestionando grandes proyectos a nivel internacional.

Este Know-how adquirido es el que ahora queremos trasladar al sector industrial y residencial en España, ofreciendo soluciones y alternativas de la máxima calidad.

Con la seguridad para nuestros clientes de que van a recibir el potencial y el conocimiento de una gran empresa, pero sin tener que soportar sus altos costes.

Dirección: Avda. Valencina 11. (Polígono Pibo)., 41110 Bollullos de la Mitación

Teléfono: +34954082074

Sitio web

Ciudad: Bollullos de la Mitación

Ruta: Avda. Valencina 11. (Polígono Pibo).

Código postal: 41110

Horas laborales

lunes: 09:00 - 18:00
martes: 09:00 - 18:00
miércoles: 09:00 - 18:00
jueves: 09:00 - 18:00
viernes: 09:00 - 18:00

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Reseñas

Quisiera presentar una queja de forma formal, si bien estoy súper contento con el comercial, instalación instaladores súper preparados y muy atentos y demás cometidos, siento no pensar lo mismo con el tema de la legalización de la planta, y es que después de tres meses con la instalación realizada y pagada, hoy me doy cuenta que tengo en bandeja de correos no deseados un email requiriéndome la última factura, tres meses perdidos invirtiendo luz a la compañía  y pagando Luz a Endesa como si no tuviera la citada planta. Ahora tendré que esperar a que ustedes empiecen los trámites y esperar otros tres meses o cuatro. ¿Y si no me hubiera dado cuenta del spam ? Cuantos meses más hubiera tenido que esperar, la verdad no me parece de recibo, ya que elegí esta compañía un poco más cara que otros presupuestos porque creía que eran más efectivos. Lo siento pero tenia que dejarlo por escrito mi mal estar. Espero que a partir de ahora agilicen los trámites y me mantengan informado, muchas gracias por su atención

Mi experiencia con Quantum Energía Verde fue decididamente mixta. El periodo de tiempo entre la firma del contrato y la instalación fue de tres meses. Retraso, en parte, debido el COVID es entendible, pero yo tuve que constantemente contactarme con ellos para que la declaración de obras sucediera en el ayuntamiento de mi localidad. Finalmente lo hicieron, pero después de una gran cantidad de correos electrónicos de mi parte.  La instalación de los equipos fue excelente. El equipo técnico con conocimientos y muy eficientes. Un problema fue que se presentaron con unos paneles diferentes a los que yo había contratado sin avisarme. Los acepté después de conversar con la empresa ya que eran de mayor potencia, pero deberían haberme consultado antes de comenzar la instalación.  Después de la instalación se negaron a inscribir mi planta PV en el Sems Portal de Goodwe sitio web donde monitorear la instalación hasta que hubiera pagado el 2nd tramo, para el cual tenía 48 horas desde el momento de la instalación según el contrato. Un comportamiento inexplicable y de compañía poco seria.  La inscripción de mi instalación en las diferentes entidades fue rápida y correcta. Les solicité una factura que incluyera el monto total y el detalle de lo adquirido, separado en servicios y equipos. Me dijeron que no era posible y al final no lo han hecho a pesar de varias solicitudes. Todavía no he recibido, 10 días después de la solicitud, una factura y/o documento que indiqué lo que adquirí y pagué. Falta de interés en las necesidades del cliente. No espero oír mucho de ellos una vez que ya pagué la totalidad del monto.

Fueron muy serios y colocaron cada elemento donde a mi me parecía mas adecuado, aunque les dificultó mucho su labor. Gran trabajo. Aprendiendo a utilizar la energía y con la venta de energía sobrante, de pagar mas de 80€ al mes, ahora no llega a 10€. Muchas gracias.

Estamos muy contentos con el servicio de Quantum Energía verde. Hicimos la instalación hace casi un año en medio de la pandemia. El personal comercial, administrativo y técnico es estupendo tanto a nivel profesional como humano.

A mi me han defraudado por completo ,me pusieron unas baterías con 20 años d rendimiento y en 2 años están para tirarlas.Negandose por completo a asumir su engaño amparándose en una errata .Jamás lo recomendaria.

En poca palabras, eficiencia, innovación y ahorro. Todo un descubrimiento para los que pretendemos hacer de este mundo un sitio mejor para todos

Todo bien hasta q tuve el primer problema, la asistencia técnica desesperante

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