Quiosc Mind the Gap

Reseñas, información para Quiosc Mind the Gap

Dirección: Carrer Sant Cristòfor, 7, 08301 Mataró, Barcelona, España

Teléfono: 937 90 29 65

Sitio web

Estado: Catalunya

Condado: Barcelona

Ciudad: Mataró

Ruta: Carrer Sant Cristòfor

Número de calle: 7

Código postal: 08301

Horas laborales

lunes: 7:30–21:00
martes: 7:30–21:00
miércoles: 7:30–21:00
jueves: 7:30–21:00
viernes: 7:30–21:00
sábado: 7:30–21:00
domingo: 7:30–15:00

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Reseñas

Atención pésima. Parece que la señora que te atiende te perdone la vida por ir a buscar un paquete enviado ahí puesto que es punto de recogida. La próxima vez lo enviaré a otro punto.

La tercera vez que entro y no creo que lo haga más… dos veces para una devolución y la atención a sido horrible…y la última a sido esta semana para comprar una revista y bueno…sin comentarios…la señora del establecimiento es tannn desagradable!!!!siempre pone pegas a las devoluciones…que deje de hacerlas y asunto arreglado

Me recomendaron que fuera porque estaba buscando una cosa muy concreta y la encontré. Antes de ir le mande un what para que me confirmara si tenía el artículo que estaba buscando y me contestó al momento. La sra que me atendió fue muy amable y correcta en todo momento.

La señora que regenta el establecimiento es muy amable. Siempre nos ha tratado bien con las compras o devolución de productos para Amazon. En una ocasión la empresa de transportes extravió la devolución y Amazon obviamente al no recibirla me la quería cobrar. La señora incluso llegó  perder media mañana buscando el albarán de entrega a la empresa de transporte desde hacía más de un mes para que yo pudiese recuperar mi dinero. Le estaré siempre agradecido

Yo siempre que he ido he recibido un servicio y un trato correcto.Quizás si entras en la tienda con lógica, respeto y educación, recibirás el trato correspondiente. Ah... y un aviso, esa tienda es un intermediario entre el cliente y Amazon y otras compañías. NO SON RESPONSABLES de sus productos, así que las críticas a quien corresponde.

Pésima atención. 0 habilidades sociales para estar trabajando cara al público. Le molesta que vayas a llevar devoluciones, imagino nadie le obliga a hacerlo podría dejar de ser punto celeritas y nos ahorrábamos malas caras.

Lleve mi primera devolución de Amazon y me explico al detalle, todo al respecto. Fue muy amable conmigo y muy atenta. Recomiendo a esta Señora, pq cualquier cuestión te lo explicara y te lo solucionará… Un Saludo ..

He ido unas cuantas veces llevar devoluciones de Amazon y nunca he tenido ningún problema, al contrario la mujer súper amable y atenta. Así da gusto!

Pésima atención, la mujer que atiende contesta fatal!! Llegue para devolver un producto de Amazon son punto de recogida y, a parte de no quererlo aceptar porque no tenía la etiqueta impresa previamente había visto en la web de Amazon y consta como un lugar que no tienes que llevar la etiqueta, me contestó fatal, inclusive alzando la voz. Cuando la paré con educación y le dije que no tenía por qué hablar así, en lugar de pedir disculpas, comenzó a justificar su actitud... con mucha educación dije que no eran formas de tratar a los clientes, preferí irme.  _________  Contesto a la empresa editando mi reseña porque no me deja responder. Esta situación se llevó a cabo en el año 2019 y en ese momento se hizo la reseña. Asumo que por un error está poniendo que ha sido reciente, de todas maneras, en su respuesta se puede evidenciar la actitud que tiene la persona que escribe llamándome mentiroso y malintencionado, así como también juzgándome de no entender las normas y de ser insistente en la devolución. Las formas dicen mucho y definitivamente no volveré.

Trato excelente, no entiendo tan malas criticas. Si haces las cosas bien la mujer te trata con educación. Me ha aceptado el paquete, explicado el procedimiento y ayudado a empaquetarlo. No puedo quejarme de nada!

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