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Reseñas, información para Quirón

"El Centro Médico Quirónsalud Orihuela es un centro de consultas y diagnóstico multidisciplinar, situado en la principal arteria comercial de la localidad alicantina de Orihuela, una de las más importantes ciudades de la comarca de la Vega Baja."
Dirección: Calle San Pascual, 2 , Orihuela 03300, ES
Teléfono: 965 30 00 34
Ciudad: Orihuela
Ruta: Calle San Pascual, 2
Código postal: 03300


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Reseñas
Por teléfono solo atienden para coger cita. Muy mala atención telefónica. El especialista que nos atendió allí no se tomó ninguna molestia y no supo ni rellenar el informe para la compañía de seguro privada. Del tiempo que han tardado en ofrecer un servicio pésimo ni hablamos. En definitiva, nada recomendable, muy poco profesionales y no volveré ni loco.
Acudo para pedir una cita telefónica para recibir unos resultados y la pido para lo antes posible, ya que de ello depende que me pongan el tratamiento a seguir. La mujer de recepción de me da cita para dentro de mes y medio, le pregunto si no hay antes, ya que me extraña que una llamada telefónica no pueda encajarse en algún hueco y me dice que no. Cuál es mi sorpresa cuando miro a través de la App de Quirón que hay múltiples citas a partir de la semana que viene y que no se ha dignado a dármela vete a saber por qué. Mi reseña no busca justicia ni que esta trabajadora sea amonestada, pero me gustaría que tomara conciencia de que desconoce el estado de salud de las personas que allí se tratan y que si le piden algo tan básico como una cita para resultados lo antes posible, haga el favor de darla. Respecto al trato médico, fue bueno, pero me quedé con muy mal sabor de boca después de ver que alguien hacía algo así tan gratuitamente.
Tras un reconocimiento médico de empresa, me llega el resultado de la analítica por correo electrónico donde 1 valor estaba algo alterado y que si quiero una ampliación que debo pagarlo, de verdad... Se queda por hacerme un prueba que no se pudo hacer ese día y me citan unos días más tarde concretamente 1 hora después de finalizar mi jornada laboral ya que no soy de ese municipio, tras esperar 1 hora en el coche al entrar en la clínica me dicen que no, que no tenía cita, para casa con 1h perdida. Gracias.
Buenos días,el día 30 después de hablar con el médico sobre el positivo en test antígenos,me aconsejó que fuera al hospital Quirón de Torrevieja, donde los profesionales me atenderían con traje especial y me harían una pcr, incluida en mi seguro. No estaba incluida y se me cobraba 80€ por ella.Hace unos días opedí una baja telemática como funcionaria de MUFACE.No se me envió a correo electrónico.El. médico confundía seguro ASISA con MUFACE. Y con una empresa, cuando es un organismo público. Ha tenido que ir un familiar a gestionarme la baja otro Centro médico
Después de tenerme al teléfono más de 30 minutos pidiéndome todo tipo de datos personales, y esperando a que el ordenador funcione, finalmente me da cita. Pasados 30 minutos me llama la señora y me dice que mi cita le ha dado un error en el sistema y que me cancela la cita. Y le digo OK, borra todos mis datos que no quiero que estén en vuestro sistema, y me dice que eso no puede ser que ella no puede eliminar los datos. Según la ley de protección de datos ninguna empresa puede tener mis datos sin mi consentimiento y tampoco me han hecho firmar ningún documento como que lo autorizo. Indignante, pésima atención al cliente y encima incumpliendo la nueva ley de datos personales.
No sé dónde estará la profesionalidad después de 3 meses de una cita con traumatología sigo esperando el presupuesto para una operación con el Dr Zurita de hecho sigo esperando operado ,pues después de 3 reclamaciones complicadas de contactar y dos lo siento hemos tenido un problema. Me fui IMED de Elche y la diferencia abismal. Un saludo al equipo de QUIRON.
Rechazan atender a mi niña de 3 años en Urgencia porque no hay pediatra en ese momento....no habra medicos???.una verguenza. Aconsejo Imed sin duda
Colas interminables e inexplicables viniendo con cita. Recepción lenta e infinita cuando solo debería ser pasar la tarjeta porque la cita la tienes pedida y saben a qué vienes. Si te tienen que hacer alguna prueba... Más colas interminables. Y para colmo: un médico generalista que receta medicamentos que no existen y le echa la culpa a las farmacias. Resumiendo NADA RECOMENDABLE.
Pesimo trato del personal de recepción, un trato muy chulesco y poco resolutivo, se han negado a atender a un niño de 4 años manifestando que el pediatra no pasa consulta hasta dentro de 1 semana y que el medico de familia no puede atender niños... Su solución que me tenga que desplazar con 2 niños a más de 30 km para encontrar un pediatra. Me parece lamentable que siendo la unica clinicapor desgracia privada en toda la localidad, no den una solución para que el medico de familia atienda a un niño a falta del especialista en pediatria. Lo dicho, trato poco profesional y con poca empatia del personal de recepción, no puedo opinar del servicio Médico dado que no he conseguido entrar a consulta.
CON LAS DE RECEPCIÓN ESTÁIS PERDIENDO DINERO
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