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Reseñas, información para quirónsalud

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Sobre Nosotros

Comprometidos con la salud persona a persona, nacemos de la integración de los mejores hospitales de España. Canal de divulgación médica.

Historia

quirónsalud es la empresa líder en prestación de servicios sanitarios que nace de la integración de los grupos sanitarios idcsalud y Hospitales Quirón.
Con más de 70 centros, quirónsalud cubre todas las especialidades médicas desde una visión de atención integral al paciente.
quirónsalud cuenta con profesionales de reconocido prestigio y equipos de alto nivel tecnológico para ofrecer una atención sanitaria de excelencia en sus centros en toda España.
La investigación experimental y clínica y la docencia los los otros dos ejes estratégicos de quirónsalud. Para ello, mantiene equipos científicos en toda España y acuerdos con prestigiosas universidades y centros investigadores nacionales e internacionales.
En quirónsalud practicamos la salud persona a persona.



"El Hospital Universitario Quirónsalud Madrid se ha convertido en un referente de la sanidad de la Comunidad de Madrid. Profesionales de primer nivel, alta tecnología y atención personalizada son los tres pilares que sustentan su atención sanitaria, junto con su labor docente e investigadora. Cuenta con 54.000 metros cuadrados de superficie hospitalaria donde se ofrece atención a 39 especialidades médico-quirúrgicas, lo que lo convierte en un hospital general que es capaz de ofrecer respuesta a todas las necesidades que requieran los pacientes. Servicio de Urgencias 24 horas."
Dirección: Madrid
Ciudad: Madrid


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Reseñas
Mejor no necesitar un hospital, pero en caso necesario este es una muy buena opción. Gran atención, buenos profesionales, buenas instalaciones. Recomendado por muchos médicos externos para realización de pruebas diagnósticas lo que es una gran referencia. Las urgencias se saturan en algunos momentos, pero desgraciadamente es algo ya habitual en todos los centros. Fácil acceso y buen aparcamiento aunque algo caro lástima que se contemple más como negocio que como servicio.
Excelente servicio, grandes profesionales con una actitud amable y humana. Hospital moderno y amplio. El parking es bueno y con lugares suficientes, aunque no es complicado aparcar en la calle si quieres ahorrar un poco. Nota importante: Los osos de gominola en la entrada no son comestibles.
Cuando mi madre tuvo que estar ingresada por una operación de un cáncer de pulmón nos dieron una habitación pequeña no, lo siguiente; cosa que resultó bastante incómodo para todo el mundo ya que íbamos a pasar allí bastantes días. Además el mobiliario con el que contaba la habitación estaba bastante viejo usado y hasta sucio. La suciedad en el cuarto de baño de esa habitación era abundante, por no hablar de cómo estaba la ducha. El trato del personal fue en general correcto, aunque algunas enfermeras del turno de noche tuvieron bastantes malos modales al entrar al cuarto a cambiar los sueros y demás durante la madrugada mientras tratábamos de dormir en el cuarto. Además, pedí en varias ocasiones un auxiliar para que lavara a mi madre y nunca lo llegaron a mandar, hecho que se repitió durante varios días. Tampoco, cosa que también sorprendió al cirujano, venía nadie a curarle la herida de la operación a mi madre; es más, ni siquiera Una auténtica pena, ya que acudimos a la “mejor” clínica de España ante una situación desesperada y la urgencia que está recurría.
Muy mal porque en vez de ir a la seguridad social hemos decidido venir aquí ya que pagamos . Mala decisión porque igual que la vez última que venimos ya llevamos más de 3 hora sin pasar con el pediatra. No se cual es el problema. No se si hay pocos médicos. O han cogido demasiados clientes en la cartera. Pero este servicio de pediatría yo no os lo aconsejo por demasiado tiempo de espera....
Una experiencia única y bonita, me sentí cómoda, segura, en buenas manos todo el tiempo. Todo el personal sumamente amable y educado haciendo sentir cómoda y tranquila. De camino a cirugía me fueron cantando una canción para que me relajara y la comida excelente! No tengo nada más que buenas cosas que decir de el hospital el trato y su gente muchas gracias por todo!
Evaluar en general un Hospital es muy complicado por la diversidad de servicios que se prestan, pero en general pienso que este da un servicio muy bueno. Su único problema es el exceso de masificación en la época post COVID. Si tengo que reseñar algo en concreto me gustaría dar las gracias al Servicio de Ginecología que es un que conozco muy bien y que son muy buenos profesionales. Por favor transmítales mis felicitaciones.
Atención telefónica penosa , puedes tirarte días y días sin que te cojan el teléfono y cuando por fin se dignan a cogértelo , te cuelgan y te dejan con la palabra en la boca . Después de varios días intentando contactar con el departamento de admisiones y varios correos sin respuesta , Tuve que acercarme al hospital para que me modificasen una autorización que me requería mi seguro para poder solicitar un reembolso , ya que la habían tramitado mal en urgencias. La chica de admisiones con el pelo rizado que me atendió fue muy altiva y no me ayudó en nada , encima se atrevió a culpar a la aseguradora de poner excusas para pagarme. Pues buen a día de hoy , mi aseguradora fue quien me modificó la autorización y me ha reembolsado todo el importe reclamado . Lo que significa que a parte de no tener ni idea de nada , no tiene ganas de trabajar... PENOSA SU ATENCIÓN.
Una hora esperando a atención al cliente sin que apareciese nadie, nadie sabe donde están, como localizarles o que hacen. No trabaja ni dios aqui. Dejan la chaquetita y a desaparecer en la cafetería o en donde sea.
PRO Gran atención del doctor, que se ve reflejada en el tiempo que dedica a cada paciente CONTRA El paciente es mi hijo de 15 meses, con cita a las 19:40 y más de una hora de retraso. El pobre se quedaba frito. Como mejora, en el programa de citas ampliad el tiempo estimado por paciente. Y para bebés, facilitad citas a un horario más temprano. Muchas gracias
Excelente atención por parte de todo el personal, desde la administrativa de recepción a todo el personal asistencial. La única incidencia fue sobre la autorización del volante, que a pesar de haberla enviada anticipadamente, tuvimos que volver a gestionar en el momento porqué sólo se había dado parcial. La persona de administración del hospital fue muy amable y nos ayudó en todo momento para resolver la incidencia.
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