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Quironsalud del valles

  1. Sabadell
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Reseñas, información para Quironsalud del valles

"El Hospital Quirónsalud del Vallès pertenece a un consolidado grupo de gestión sanitaria de referencia en nuestro país. El grupo Quirónsalud, además, cuenta con una extensa red de centros sanitarios en Cataluña que actúan en red, beneficiándose así de las sinergias, la experiencia y la profesionalidad.Hospital Quirónsalud del Vallès se adecúa a las necesidades del paciente, con un modelo de gestión en el que se realiza un trabajo conjunto entre Dirección Médica, Dirección de Enfermería y Gestión del Paciente, para situarlo en el eje de nuestro sistema de funcionamiento."
Dirección: Plaça del Dr. Robert, 1, 08202 Sabadell, Barcelona, España
Estado: Catalunya
Condado: Barcelona
Ciudad: Sabadell
Ruta: Plaça del Doctor Robert
Número de calle: 1
Código postal: 08202


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Reseñas
Necesitamos hacer pcr , para las vacaciones, como la niña es menor de edad 15 años, estoy como tutora, cuando la niña entrega la solicitud abajo donde hacen las pruebas la de admisiones le pone mi nombre, cuando yo entrego la mía detrás d la niña se extraña ver el mismo nombre, le digo que el otro yo estoy de tutora, así que le hace uno al nombre de la niña y yo me quedo con el que le hizo anteriormente a mi nombre. Nos dicen que los resultados los podremos ver en el portal de la salut. Cuando entro le pregunto por el portal o bien por la página web que hay en los papeles, m dice q si los quiero para ver la página bien pero no son necesarios , solo con entrar en el portal se ven. La niña salió sin ese papel ya que la persona que le atendió le dijo que eso se lo quedava ella, a mi marido le dieron lo mismo que a mi, el papel donde está el número de l petición. Cuando recibimos mensaje de que ya están los resultados, buscamos y sorpresa, hay que poner el número de petición para poder descarla,, que evidentemente no teníamos de la niña, tuvimos que volver al hospital para poder solicitarla. Una señorita muy atenta y amable me atendió la descargo y me la dio. Quiero hacer una queja ya no al hospital por que no tengo ni idea de quien regula los precios si son estándar o varían según el centro SON UN ABUSO, 88 e por pcr.
Hospital Quirónsalud del Valles Como familiar de una paciente en fase terminal, debo denunciar la lamentable situación que he tenido que soportar durante las 4 horas posteriores al fallecimiento de la misma, total despreocupación e ignorancia de la fallecida por parte del personal de turno, no quiero dar detalles por lo desagradable de la situación. No se si el centro dispone de protocolos de actuación para cada situación, así como control y seguimiento de los mismos por parte de la administración hospitalaria o bien se debe a la inaceptable, incompetente e inhumana actuación de algún profesional concreto. Por el contrario, quiero agradecer la excelente actuación y atención de otros profesionales durante los días de tratamiento.
Lamentable el servicio de urgencias!! Más de 3h y media de espera y al insistir en el mostrador comentan que la única dra. de urgencias está en planta… Éramos pocos esperando, el problema es que los números no avanzaban porque no había personal para atender las urgencias. Muy deficiente el servicio! La próxima vez más vale ir a la Seguridad Social, que es gratis, la espera no será mayor que en la clínica y encima no pagas el importe total de las medicinas. Ya que es un servicio de pago, debería tener al menos un buen servicio.
Pediatría Urgencias: Esperas larguísimas y mala atención sanitaria. Pediatría control: Te cambian la hora de visita cada dos por tres, los pediatras que pueden se van al parecer no tienen buenas condiciones. El servicio telefónico: más espera y llega un momento que te cuelgan. Al final tienes la sensación de que estás tirando el dinero. Hace años estaba bien, ahora ha decaído muchísimo.
La reseña se refiere exclusivamente al servicio de Pediatría que se encuentra en el edificio anexo. Empezamos a ir cuando mi hija nació, la doctora Violeta Bitterman es muy competente pero siempre iba desbordada. Decidimos dejar de ir a los 5 meses cuando vimos lo difícil que era conseguir cita y vimos in situ que la chica de recepción no cogía el teléfono aún no teniendo a nadie a quien atender. Simplemente dejaba el teléfono sonar mientras no hacía nada de valor. Fue muy frustrante llamar estando en el centro y ver cómo no hacía nada! Ya puedes llamar que nadie lo cogerá. Y por web, los doctores decentes tienen la agenda llena. Dejamos de ir y hemos vuelto hoy un año después por una necesidad puntual de revisión y vacunas. Teníamos curiosidad de si había mejorado la gestión. Pues no o incluso peor. Solo éramos 3 pacientes. He llegado la primera, me han sacado ticket de cola de pediatría y resulta que también necesitaba de enfermería pero ya habían sacado el ticket al de detrás mío. La enfermera mientras estaba de cháchara con las de la limpieza bien sentadas en el box y con la puerta abierta mientras esperábamos con las criaturas, con lo difíciles que son de entretener. Cuando me ha tocado la pediatra dra Tatiana Acevedo me decía que tenía que pasar primero por enfermería, mientras ella no hacía literalmente NADA. Porque no, no puede pesar con una báscula ni medir con un metro. Y cuando he ido a enfermería, habían pasado al niño siguiente porque era el que tocaba por número, que ellos mismos han sacado mal. Mientras la enfermera llamaba al niño “terremoto” porque no era fácil un poco de respeto, por favor. Total que la enfermera no avanzaba con el niño, pedía ayuda por teléfono a no sé quién que no venía, con el menor brío que he visto en mi vida. Mientras la pediatra me decía que como ya había esperado bastante, pues que me tocaría esperar que iba a pasar a otros niños que tenía cola. Y la de recepción que total no podía resolver nada, ni pasarme con otra pediatra que estaba ahí sentada con el box abierto, haciendo nada. Total, 30’ tirados a la basura, falta de respeto por el tiempo de la gente. He preguntado si podrían hacer algo de las 3 cosas: vacunar, revisar o pesar. Pues no, a esperar y no te puedo decir ni cuánto. Es vergonzoso, si pasará algún responsable por ahí algo tendría que hacer. Quejarse de que hagan esperar cuando hay cola, bueno, pero es que no había. Simplemente se excusaban en su vergüenza de gestión de empresa para pasar el rato y no hacer NADA. Solo se merecen que les cierren el centro por falta productividad y bien merecido que estaría. No creo que sea necesario que escriba un correo a infopacientes para darles más detalles. Ya los tenéis todos aquí, solo tenéis que hacer ALGO, en lugar de NADA.
Mi experiencia en Quirón ha sido mejor de lo q esperaba. En urgencias es donde se me hizo mas duro por las horas de espera pero habia demasiada gente. Cuando me atendieron fueron muy amables y atentos conmigo en la medida de lo posible ya q eramos muchos enfermos y poco personal. Me quedé ingresada y tengo q agradecer a la doctora LUCIA MAYORGA q estuvo pendiente e implicada en resolver que me ocurría, de verdad, muchisimas gracias! Doy las gracias al personal de planta todos/as fueron muy amables y atentos, incluidos celadores, personal q me hicieron las pruebas y por supuesto el personal de limpiezalas grandes olvidadas. Resumiendo...estuve muy atendida y lo recomiendo aunque nadie quiere estar en estos sitios ;
El lunes 28 fui a urgencias pediátricas a las 19h. Cinco horas de espera para cogernos y todavía faltaban muchos detrás mío. El trato bueno pero hay una falta alarmante de personal. Ni en la pública van tan lentos.
Estuve hospitalizada en este hospital por vertigos. En urgencias, fueron bastante rápidos y decidieron ingresarme al ver que no mejoraba con la medicación que me habían dado en urgencias. Pasé 4 días allí, el primer dia, se olvidaron de asignarme medicación, así que empeoré. No obstante gracias a la otorrina que me atendió pude mejorar. Una vez en planta, debo decir que los y las auxiliares que me atendieron fueron muy amables y atentos. Las infermeras en general todas muy bien. El problema fue al darme el alta, me decían que me tenía que esperar a la doctora a la que en todo un día sólo la ví porqué insistí en que me visitara por la mañana y llegó a las 13.30h en la habitación. La doctora me dijo que me darían el alta tras darme la medicación de la tarde, "sobre las 16 o las 17h". Nadie me dió la medicación esa tarde y la infermera de la tarde de la planta 7, bastante prepotente, me decía que hasta que no viniera la doctora, no me podía dar el alta, eso sin saber a qué hora me podría ir. A las 17h en punto, entró la infermera para quitarme la vía y sin ver a la doctora ni nada. En general la experiencia fue muy buena pero estos detalles, hicieron que me sintiera ignorada y sin darnos explicaciones. Por lo que hace a las visitas de seguimiento TODAS han ido con MUCHO retraso estoy hablando de atrassos de 45minutos mínimo. Me parece genial que los especialistas sean atentos a los pacientes, pero en la última visita tuve que esperar más de 1h, perdiendo así la siguiente cita que tenía y tener que volver otro día.
El domingo 05/03 me fui a urgencias adultos desde las 19h con una espera de 5 horas, sin ninguna consideración. Le reclamé a la persona de admisión porque nadie nos daba una explicación que es lo que estaba sucediendo pero se ve una FALTA ALARMANTE de personal. Os he puesto una reclamación a vuestro centro y me iré a la oficina del consumidor porque esto no sé puede permitir, pago mi cuota mensual para recibir una atención mínima si no me iría a la sanidad pública que ya tengo asumido que esperaré varias horas. No es la primera vez que me sucede la semana pasada fui con mi hijo de 7 años y nos tocó esperar 2 horas, me fui a otro centro médico donde me atendieron enseguida.
Gestión desastrosa por parte del hospital con el papeleo para la intervención, me vi envuelto en un mareo entre recepción, admisiones y mostradores vacíos segunda planta. Estrés y muchos nervios debido a ello. Me parece que no es lo más adecuado para una persona que ha de entrar en quirófano. La intervención, por suerte, muy bien y la gente de quirófano muy amable.
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