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Reseñas, información para R2 Bahía Cala Ratjada

Sobre Nosotros

Urlaubshotel in Mallorca

Dirección: Avenida Floreal , s/n, 07590 Cala Ratjada, Islas Baleares, Spain
Teléfono: 670480713
Ciudad: Cala Ratjada
Ruta: Avenida Floreal , s/n
Código postal: 07590


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Reseñas
Hotel un poco apartado del meollo, bastante más tranquilo que la zona de restaurantes y zona comercial. La habitación en general está bien, espacio para poner la ropa, cama cómoda y balconcito con tendedero. El aire acondicionado es espectacular, funciona a la perfección. Lo que hace que ponga 3 estrellas es el mal olor que hubo en la habitación durante toda la estancia, se hizo muy incomodo, antes de ir leí algun comentario y pensé que sería algun exagerado y que abriendo la ventana se pondría remedio. Pues no, no era una exageración. Era extremadamente penetrante. Por otro lado, el baño tiene una puerta translúcida y da poca intimidad, para compartir con amigos quizá no sea muy adecuado. La puerta de la ducha no cierra bien y hagas lo que hagas, sale todo el agua provocando una piscina en el baño.. Agradecer a las camareras de piso que se esforzaron en dejarnos la habitación bien limpia y el dia que no quisimos limpieza nos dejaron las toallas en la puerta. Muy amables. También comentar que el desayuno es bastante completo aunque mejoraría la calidad de los dulces. Las chicas de recepción muy simpáticas El horario de la piscina es bastante malo… aunque no le de el sol, el calor sigue apretando, muchos clientes agradecerían alargar el horario hasta al menos las 20h. Como espectaculo, salen a cantar varios artistas en la semana
La ubicación es muy buena, está junto a un pinar por lo que es una zona muy tranquila y se puede aparcar muy bien. Puedes ir andando a la zona del puerto y del centro si quieres ver tiendas o tomar algo. También está cerca andando de distintas playas y calas. La habitación bastante buena, limpia y mobiliario nuevo. El buffet de desayuno y cena bastante variado, aunque en la cena quizá se echaba en falta algo de variedad en las opciones de plancha caliente, pero para nada un problema. Quizá se agradecería que el horario de la cena se ampliara un poco mas, porque a veces si pasabas el día lejos no llegabas a la cena, sin embargo, si hablabas con el personal te aceptaban siempre cualquier alternativa por no haber cenado allí. La piscina y el spa muy agradable, cierran un poco pronto, eso sí… pero tampoco nos supuso ningún problema. Y sin duda lo mejor es el personal. Siempre super amables y dispuestos a ayudarte. Tuvieron varios detalles durante nuestra estancia que agradecimos mucho. Sin duda un sitio al que volver.
Estuvimos muy muy a gusto en el hotel. Sábanas y camas impolutas. Habitaciones límpias, bufet bueno y abundante. Relación calidad precio excelente. Algunos platos pensados para Alemanes. Espero que no tiren toda la comida que sobra porque sería una pena. Se nos estropeó el secador de la habitación y el director del hotel vino a comprobarlo. Eran las 23:00h de la noche y mandó a un técnico simpatiquísimo a reparar el secador. Quedé muy sorprendido que un director de hotel se implicara tanto y tan rápido. Sin duda repetiríamos si volviéramos a Mallorca. ¡ Muchas gracias !
Un personal extraordinario, en cada ámbito, tanto cafetería como recepción como limpieza, un gusto tratar con personal así, nos dieron todas las facilidades como debe ser y estuvimos muy a gusto, hotel a escasos minutos de las calas más cercanas y con bastante sitio para aparcar, disponen de nevera y habitación impoluta. Sin duda lo recomiendo!
Menos mal que solo he estado 5 días alojado en este hotel por lo siguiente: Reservé una habitación Estándar sin saber que no tiene ni un triste balcón donde poder por lo menos secar la ropa de la playa. Es lo más parecido a una celda de una cárcel con vistas a un muro precioso, un agobio total. Habitación Nº5 Desayuno es lo más penoso que he visto nunca, sin variedad, repetitivo, escaso, la fruta seca o pasada, ni un triste zumo natural, solo de máquina con un sabor a polvos que da asco. Menos mal que la comida y la cena las hacía fuera del hotel porque si eran igual, seguro que no comía Limpieza podría valer si no fuese que de 5 días, 2 días ni barrieron, ni fregaron los suelos de una habitación minúscula, nos dejaron 2 días sin jabón de manos y un día sin cambiar las toallas, teniendo que ir a reclamarlo a recepción y las recepcionistas nos lo dieron. Mi valoración total es que me pareció carísimo para el servicio que se da y desde luego no volveré nunca, ni lo recomiendo a nadie. Hay muchísimos más hoteles en la zona que seguro que dan mucho mejor servicio por ese precio o inferior. Instalaciones a falta de bastante mantenimiento. "Esta vez he pinchado en mi elección" Una lástima. Lo único bueno que puedo decir es la atención de las 2 Srtas. de recepción que fueron muy atentas y la ubicación que tiene respecto a restaurantes y zona de ocio, junto con la tranquilidad por la noche pese a ser Agosto.
Situación: El barco nos deja a mi pareja y a mi las 3AM en Alcudia y el check in era para las 12:00h AM. Obviamente lo primero que se nos pasa por la cabeza es " Y ahora qué hacemos en plena madrugada?" Ana, la recepcionista, nos atiende muy bien y nos hace el check in , todo esto, recordemos a las 4AM y nos ofrece un plato para desayunar. Sólo por ello, un 10! Luego, el resto de días, todo perfecto. Muy limpio, cada día nos hacían la cama, sin quejas, sólo que el comedor estaba algo sucio, por poner alguna queja. La artista a la que llamasteis el martes noche fue muy buena y cercana, repetid!!!
Excelente hotel con unos empleados maravillosos recepcionistas, limpieza, camareros, etc El desayuno bufet libre de los más ricos que he probado y la habitación perfecta. Muchas gracias a todo el personal!
Nos encantó. La ubicación buena. Como sugerencia, q se ampliarán los horarios de la cena y piscinas.En las habitaciones q no tienen balcón se echa en falta donde secar la ropa y toallas humedas. Las instalaciones en general muy bien.Su personal lo mejor,atentos y encantadores,en especial Silvia, Esther y Felipe q con su forma de ser y trabajar hicieron mejor nuestra estancia.volveremos
Me decepcionó... No es un 4 estrellas lo siento mucho pero no da el servicio que toca... Los horario del cierre de la piscina muy muy pequeña es ridículo a las 18:00 ya no se puede usar.... la piscina interna spa, no funciona l idromasaje ....la televisión del cuarto tuvo varios problemas terminamos por cansarnos al final no funcionaba ....el servicio bar de la piscina ofrece solo bebida i tres helados si quieres picotear algo como uno snek una patstillas a la tarde imposible tieni que salir hacer 700 metros de camino por comprarte algo al super... Un 4 estrellas no es así.... La abitacion es verdad que me ofrecieron una mejor cuando llegamos i fue bonita la comida no estuve mal i el servicio de cena i dejaiuno bien pero no suficiente al momento que te ofrecen un servicio de 4 estrella i no lo cumple . Una pena
Habitaciones muy limpias y agradables. El personal de recepción, cafeteria y asistentes de habitaciones son profesionales y muy amables. El desayuno que ofrecen es variado y de calidad correcta en dulce y salado. El zumo no es natural. La valoración no es de 5 estrellas porqué el horario de la piscina no se adapta a las necesidades del cliente. La piscina y el Spa cierra a las 18h. Si haces turismo durante el día no se puede hacer uso de la piscina. Este horario es incompatible con las necesidades del cliente y este es el motivo por el que no volveré a este hotel.
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