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Racquet Academy

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Reseñas, información para Racquet Academy

Racquet Academy
"Professional specialist tennis and racquet sports shop. Huge selection of racquets, shoes, clothes, grips, balls, bags, and on site re-stringing. With the added bonus of a fantastic takeaway coffee and sandwich cafe"
Dirección:
Teléfono: 647262332
Ciudad: Seville


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Reseñas
Traducido por Google Increíble servicio al cliente, pasó más de una hora con nosotros hace unas semanas. ¡Los tres compramos raquetas nuevas y después de un mes de usarlas estamos súper impresionados y felices con nuestras compras! Georgie dedicó mucho tiempo a mostrarnos diferentes estilos y recomendaciones y también recibió excelentes aportes de Steve. ¡Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté buscando una excelente tienda de tenis que venga aquí! Original Amazing customer service, spent well over an hour with us a few weeks back. The three of us bought new racquets and after a month of using them we are super impressed and happy with our purchases! Georgie dedicated lots of time to show us different styles and recommendations and had great input from Steve too. Would highly encourage anyone who is looking for an all round great tennis shop to go here!
Traducido por Google Este lugar es increíble. Estaba buscando una nueva raqueta. Buen pequeño intento antes de comprar una configuración en la que pude jugar con algunas raquetas durante algunas semanas para encontrar la combinación adecuada. El conocimiento de Steve es excelente y extenso, combínelo con la habilidad de Georgie para recitar los eslóganes de la marca. Una tienda de tenis nunca ha estado mejor. Visitar-comprar-jugar. Original This place is awesome. Was looking for a new racket. Nice little try before you buy set up where I was able to play around with a few rackets over a few weeks to find the right match. Steves knowledge is superb and extensive, combine this with Georgie’s ability to recite the brand slogans. A tennis shop has never been better. Visit- purchase - play.
Traducido por Google Fantástico servicio al cliente y excelente asesoramiento! Tuvimos la oportunidad de probar 3 raquetas durante 1 semana antes de elegir la que mejor se ajustaba, todo eso con muy buenos consejos del personal. Realmente se tomaron el tiempo para nosotros y cuando volvimos con la raqueta que elegimos, fueron muy útiles para encontrar el agarre pequeño que necesitaba y lo encordaron directamente de acuerdo con lo que encajaba mejor, ¡muchas gracias! ¡Definitivamente regresaremos! Original Fantastic customer service and excellent advice! We had the chance to try 3 rackets during 1 week before choosing the one that fits the best, all of that with very good advice from the staff. They really took the time for us and when we came back with the racket we chose, they were very helpful to find the small grip that I needed and stringed it directly according to what would fit the best, thank you so much! We'll definitely be back!
Traducido por Google Al visitar Racquet Academy, me sentí muy feliz porque fue una experiencia refrescante ya que el personal fue muy sincero. Durante mis visitas a la tienda, conocí a Steve, John y también a algunos miembros más jóvenes del personal. Todos fueron amables, educados, serviciales y profesionales. Después de mi visita inicial a la tienda, probé su servicio de demostración. Donde jugué con 3 raquetas durante las próximas 2-3 semanas. Después de esto, terminé probando otras 2 raquetas. Donde terminé comprando un ProKennex. ¡Racquet Academy es fantástica! Ellos son; 1. Muy amable 2. Muy útil 3. Cortés 4. Profesional 5. Muy generosos con su tiempo 6. Muy bien informado Original From visiting Racquet Academy, I was very happy because it was a refreshing experience as the staff were very sincere. During my visits to the shop, I met Steve, John and I also met some younger members of staff. Everyone was friendly, polite, helpful and professional. Following my initial visit to the shop, I tried their demo service. Where I played with 3 racquets for the next 2-3 weeks. After this, I ended up trying another 2 racquets. Where I ended up buying a ProKennex. Racquet Academy is Fantastic! They're; 1. Very friendly 2. Very helpful 3. Polite 4. Professional 5. Very generous with their time 6. Very knowledgeable
Traducido por Google ¡Este lugar es increíble! Me ayudaron a comprender realmente todos los detalles relacionados con varias raquetas todos esos pequeños fragmentos de información impresionantes que no se encuentran fácilmente. Pude tomar 3 raquetas diferentes para probarlas y usarlas durante una semana hasta que decidí cuál era específicamente la mejor para mi juego. Una vez que me decidí, su cambio fue genial y realmente me encanta mi nuevo Clash 100 Pro. También terminé de comprar una bolsa nueva, algunas pelotas extra y seguiré recibiendo todo mi equipo de tenis con ellos seguro. Creo que muestran verdadera pasión por el juego y, por lo tanto, sus consejos son honestos, acertados, amigables y extremadamente profesionales. Original This place is amazing! They helped me to really understand all the details related several racquets all those impressive small snippets of information that you don't easily find out there. I was able to take 3 different racquets to test and use them for a week until I decided on which one specifically was the best for my game. Once I decided, their turn around was great and I'm really loving my new Clash 100 Pro. I also ended buying a new bag, some extra balls and will continue getting all my Tennis gear with them for sure. I believe that they show true passion for the game and hence their advice is honest, spot on, friendly and extremely professional.
Traducido por Google Si necesita algo para el tenis, este es el lugar para ir. Llevé a mi hijo aquí para comprar una raqueta y zapatos. El propietario fue increíblemente servicial. Nos dejó probar tres o cuatro raquetas antes de elegir una. Realmente sabía cómo ayudar a un tenista. Mi hijo se decidió por una raqueta de edición limitada, que era muy difícil de encontrar, pero The Racquet Academy pudo conseguirle una. Si mi hijo necesita algo en el futuro, volveremos. Original If you need anything for tennis this is the place to go. I took my son here to buy a racquet and shoes. The owner was incredibly helpful. He let us test three or four racquets before we chose one. He really knew how to help a tennis player. My son settled on a limited edition racquet, which was very hard to find, but The Racquet Academy was able to source one for him. If my son needs anything in future we will go back.
Traducido por Google Hoy discutí los requisitos de mi raqueta con quien puedo suponer que era el dueño de la tienda, quien luego dijo que, dado que eras local en la tienda, sería mejor venir a la tienda para echar un vistazo. Es justo lo que pensé con su respuesta, pero luego le pregunté si podía sugerirme algún chanchullo que pudiera ver en línea antes de bajar. Su respuesta y actitud fueron terribles al decir: "No sé quién eres y no estoy preparado para dar esa información por teléfono a alguien que no conozco". Ahora, en mi libro, eso es impactante para el servicio al cliente potencial. Tal vez lo atrapé en un mal día o tal vez siempre es así. ¡Por favor, todos sean conscientes! Original Today I discussed my racket requirements with who I can assume was the owner of the shop who then said as you were local to the shop it would be better to come down to the shop to have a look. Fair enough I thought with his response but I then asked him if he could suggest any racket that I could look at online before I came down. His response and attitude was appalling stating “ I don’t know who you are and I’m not prepared to give that information over the phone to someone I don’t know “ Now in my book that is shocking potential customer service. Maybe I caught him on a bad day or maybe he’s always like that. Please everyone be aware !!!
Traducido por Google No podemos recomendar la tienda lo suficiente. El servicio que recibimos de Isla & John fue excelente. Allí el conocimiento y la profesionalidad fueron de primera clase junto con su honestidad. Sin duda volveremos a visitarlos. ¡El café también era delicioso y una ventaja adicional mientras compraba! Gracias de nuevo por todos los consejos. cris Original We cannot recommend the shop enough. The service we received from Isla & John was excellent. There knowledge and professionalism was first class along with their honesty. We will definitely be visiting them again. The coffee was also delicious and an added bonus whilst shopping! Thank you again for all the advice. Chris
Traducido por Google Gran servicio, asesoramiento de expertos. Quería una raqueta de tenis encordada. El chico fue muy servicial y conocedor. Lo dejé y lo recogí unos días después. Se siente magnífico. El tipo fue muy honesto y, según mis respuestas, me señaló una de las cuerdas menos costosas. Se siente magnífico de nuevo ahora y se siente más preciso. Muy buen valor también. Original Great Service, expert advice. I wanted a Tennis racket restrung. The guy was super helpful and knowledgeable. Dropped it off and collected it a few days later. It feels superb. The chap was very honest and based on my answers he pointed me towards one of the less expensive strings. It feels superb again now and feels more accurate. Very good value too.
Traducido por Google Personal amable y servicial que se esforzaba por ayudarnos a encontrar raquetas de tenis para principiantes. Interrumpido por el gerente grosero que nos dijo que estábamos infringiendo la ley al fotografiar la marca y el modelo de raquetas que nos interesaban, para pedir consejo a nuestro entrenador de tenis. Nos dijo que tienen protección de derechos de autor de las raquetas y que era ilegal. No creo que este sea el caso. Luego fue un paso más allá y dijo que era horrible de mi parte demostrar tal comportamiento frente a su joven dependienta que me hizo sentir increíblemente incómodo. Esta no es la ley, sin embargo, debido a que es propiedad privada, tenía derecho a pedirnos que nos detuviéramos. Aprecio que una empresa local esté tratando de protegerse de las personas que prueban las raquetas en la tienda y luego ordenan en línea al precio más barato; sin embargo, no puede asumir que este es siempre el caso, y no creo que la confrontación agresiva sea la solución. De las revisiones similares aquí, esto no parece ser la primera vez que sucede. No volveré a la tienda a comprar las raquetas ni a recomendarlas a mis amigos. Mi consejo es utilizar su amable y experto personal para alentar a las personas a comprar localmente en lugar de alejarlas por temor a verse socavadas por las economías de escala. Original Friendly and helpful staff who were making an effort to help us find beginner tennis racquets. Interrupted by the rude manager who told us we were breaking the law by photographing the brand and model of racquets we were interested in, in order to ask our tennis coach for advice. He told us they have copyright protection of the racquets and that it was illegal - I don't believe this is the case. He then went one step further and said it was awful of me to demonstrate such behaviour in front of his young girl shop assistant which made me feel incredibly uncomfortable. This is not the law, however due to being private property he did have the right to ask us to stop. Appreciate a local business is trying to protect itself from people who try the racquets in the shop then order online at the cheapest price - however you can't assume this is always the case, and I don't believe aggressive confrontation is the solution. From the similar reviews here this doesn't seem like the first time it has happened. I won't be returning to the store to purchase the racquets, or recommend it to friends. My advice is to use your friendly and knowledgeable staff to encourage people to shop local rather than pushing them away due to fear of being undercut by economies of scale.
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