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Reseñas, información para Recambios Castaño

Recambios Castaño

Sobre Nosotros

Empresa ubicada en Sevilla, dedicada a la venta de Recambios de Electrodomésticos y Hostelería industrial.
Contamos con más de 10.000 artículos en stock.

Historia

Recambios de todo tipo de elctrodomésticos y hostelería en general.



"Empresa dedicada desde 1968 en Recambios de Electrodomesticos y Hosteleria Industrial. Somos distribuidores directo de Balay, Bosch, Siemens, Aeg, Electrolux, Zanussi, Whirlpool, Indesit, Baucknet. Disponemos en Stock permanente más de 10.000 Artículos.Si no disponemos de tu recambio te lo traemos.Tenemos la culpa de que sigan funcionando miles de electrodomésticos."
Dirección: Pol. Ind. San Jerónimo nº 29, 41015 Sevilla
Teléfono: 954 37 72 61
Ciudad: Seville
Ruta: Pol. Ind. San Jerónimo nº 29
Código postal: 41015


Horas laborales

lunes: 08:30 - 14:00


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Reseñas
Proceso de compra rapido y sencillo, recambio de calidad, entrega en menos de 24 horas. Lo recomiendo 100X100.
He ido a por una membrana de thermo y el Sr que me ha atendido ni se ha preocupado de buscarme la membrana, sin embargo fuy a otro sitio y de momento me lo dieron sin saber la marca del Thermo
Me calificación es tan baja porque, es imposible contactar con ellos por teléfono, llevo días llamando y no hacen ni el intento de descolgar el teléfono, no sé, lo mismo es por falta de personal, y eso que hay bastantes personas en paro.
Me ha parecido correcto, tiene amplia variedad de artículos que no necesitas esperar para que lo traigan, mi compra en concreto un poco más económica que en otros comercios, aunque en otras tiendas online es más económico.
Muy buena atención y los precios muy buenos encuentras de todo los repuestos que tú nesecitas
Me atendieron muy bien y disponían de la pieza en stock. Gran descubrimiento
Soy cliente de unos pocos de años y me he sentido engañado. He intentado de hablar con Leo que es el dueño y ni siquiera se a puesto al teléfono ni llamado para intentar de solucionar el problema. Ha sido la compra de un compresor que tenían allí y le faltaban piezas. Me dijeron que me lo llevará y montará,que si había algún problema o se quemaba se hacían cargo. A los 10 días el compresor a dejado de funcionar y ahora me dicen que no quieren saber nada del tema y buscando excusas. A ver si esto sirve a otros compañeros del gremio que sepan lo que les puede ocurrir. Compre allí el condensador que ni Manuel sabía cuál era y me vendió uno que supuse cuál era por la potencia del compresor y me costó unos 6€,,el clixon no lo teníais y lo compré en otro lugar y me costó 15€. O sea el compresor me costó igual que uno nuevo,pero por la confianza,trato que habíamos tenido hasta entonces,dije de sacarlo adelante,pero respaldado por Manuel de que si le pasaba algo se hacía cargo. Y al final me lo tengo merecido por confiar en vosotros. El precio del compresor me lo rebajo Manuel 20€. En fin,no tengo nada más que decir. Supongo que usted será el administrador,que tampoco quiso hablar por teléfono conmigo ni interés en llamarme para solventar el problema. Un saludo
Es una tienda especializada en piezas y accesorios de electrodomésticos, sobre todo en frigoríficos, lavadoras, lavavajillas...fui a comprar unas piezas de termo eléctrico y me dijeron que esa marca no la trabajaban Aparici...y por tanto no encontré lo que buscaba.
Jose Maria es un profesional estupendo, aparte de buena persona. Lamentablemente el que atiende ahora tiene una actitud que no va con el puesto. Bastante brusco en sus respuestas y le falta ganas y profesionalidad. La antítesis de Jose Maria.. y con todos los técnicos que hablo llegamos a la misma conclusión. Bueno, espero que cambie también el servicio de WhatsApp, porque las respuestas hay que darlas antes de 24 horas, sobre todo a los profesionales, y no al cabo de 3 o 4 dias. Lamentable esos aspectos.
Excelente atención aunque no seas un profesional.
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