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Reseñas, información para Recambios Quality

Recambios Quality

Sobre Nosotros

RECAMBIOS QUALITY S.L

Recambios Quality es un grupo Europeo, líder regional en la venta Web de accesorios y recambios de automóviles nuevos y de origen



"COMPRA-VENTA de , MOTOS y QUAD"
Dirección: Poligono Industrial Erletxes, 48460 Galdácano
Teléfono: 944494609
moc.lstenara@laicremoc
Ciudad: Galdácano
Ruta: Poligono Industrial Erletxes
Código postal: 48460


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Reseñas
Escribo mi experiencia con esta empresa porque estoy seguro que puede ser de utilidad. Llevaba buscando durante aproximadamente un mes una moto que cumplieran las famosas tres "B", buena, bonita y barata... Soy de Albacete y aquí el mercado de segunda mano no es muy amplio por lo que no me ha importado moverme por internet en busca de la moto que yo deseaba. He llegado a contactar con varios particulares, pero en vista del dinero que pedían a cambio de verdaderos hierros, sin más garantía mecánica que los seis meses por vicios ocultos, me llevó a la decisión de buscar un concesionario y tratar con profesionales. Buscando por internet el modelo de moto que yo buscaba, di con esta empresa ubicada en Bizkaia. A pesar de la enorme distancia, la moto que vendían me interesaba, contacté con ellos y desde un primer momento la atención fue muy correcta. Recibí por parte de Josu toda la información que le solicité respecto a la moto, fotos y un vídeo. He tenido 7 motos en diferentes etapas y tras venderlas esta iba a ser la octava, pero a diferencia de las anteriores esta no la iba a ver físicamente antes de comprarla, ni siquiera probarla, me iba a fiar al 100% de la buena voluntad y de la profesionalidad del vendedor. He de decir que Josu realizó todos los trámites con gran agilidad y manteniendome informado en todo momento. En menos de dos semanas he recibido la moto en mi domicilio, ya transferida con la documentación a mi nombre, y he de decir que en estos momentos la sensación no puede ser más positiva. La moto está tal cual me la describieron, prácticamente nueva, y he apreciado detalles que aunque parezcan una tontería no todos los profesionales los tienen, detalles tan básicos como es la limpieza de la moto, un llaverito simple pero original y y sobre todo la sensación de profesionalidad que he apreciado en "kit moto recambios". Si en un futuro vuelvo a sentir el gusanillo de cambiar de moto, no tengo ninguna duda que a los primeros que consultaré será a ellos.
Compre una KTM 1290 superadventure con 14000 km y un año de fabricación. En el momento de la compra, me fue imposible hablar telefónicamente con el vendedor, algo para mí imprescindible, y sólo me pude comunicar por wasab y sólo por las tardes. Después de 5 meses y 1500 km me puse en contacto con la empresa, puesto que tenía que cambiar la batería. Sabía que la bateria no entra en garantía, pero dado que la moto tenía un año, sólo habían pasado 5 meses de la compra y el poco km que le hice a la moto esperaba que respondiera haciéndose cargo de un %. Se me quitó de encima rápidamente por wasab. Un buen profesional es aquel que busca soluciones cuando las cosas no van bien y surgen problemas. Este señor sólo mira por "hacer caja" y no por fidelizar el cliente. Si alguien busca la excelencia en el trato y servicio postventa, este no es el sitio.
Soy compraventa profesional, mi trabajo consiste en comprar vehículos usados automóviles y motocicletas principalmente prepararlos y acondicionarlos para su venta y tratar de ofrecer un producto, calidad precio, coherente con el mercado. Sé, por muchos años de experiencia, como funciona este negocio y q por mucho q tengas buena fe y honestamente quieras dar el mejor servicio, siempre habrá gente q trate de descalificate y hacerte daño. Y no es justo. A josu, la persona q me atendió no le conocía de nada, pero enseguida puedes ver la disposición y si es profesional en su trabajo. Le compré una moto por encargo de un cliente y más allá de si después sale buena o da problemas la compra...en todo momento fui y me sentí en manos de una buena persona dispuesta a hacer bien su trabajo. Por cierto, la compra ha salido genial. Hay algunas personas, q por su nivel de exigencia ellos lo valen... tienen q ir directamente a un concesionario oficial y comprarse el vehículo NUEVO. Y seguro q también le pondrán pegas. Eso sí...igual solo tienen la exigencia y no el dinero... Creo sinceramente q este sitio, es un buen lugar para consultar o efectuar una compra.
Buena atención y un trato estupendo. Tuve que ser atendido fuera de horario y no encontré ningún problema en concertar una cita.
He comprado una Honda CBF 1000 estoy contento con el trato muy profesional y la moto va de lujo un saludo
Trato cercano, entrega de la moto rapidísima, todo como anunciaban y a precio más que correcto!! Un placer tratar con ellos!
Buenas. Hará un mes compre una Shadow 750 c. La moto en principio estaba estupenda. La probé por Bilbao con los calores que ha hecho estos dias,pero el fin de semana pasado la probé a fuego haciendo un viaje de unos 1000 km cargada a tope y con el calor que ha hecho. Nada de nada. Como una campeona,sin manchar aceite o refrigerante y respondiendo de lujo. Muy buena compra. Esta gente,merece la pena. Si quiero algo mas,ya se dónde volver. Muchas gracias por todo y un saludo.
Muchas gracias por tu amabilidad Josu. La verdad es que es la primera vez que compro una moto por internet y sin verla previamente y la experiencia no ha podido ser mejor. Todo en orden e incluso mejor de lo que creia a través de videos y fotos que me enviaste. Totalmente recomendable Kit Moto Recambio y sobretodo Josu. Excelente Persona y gran profesional
Excelente servicio y feliz hasta ahora con mi fz1 gracias josu y Javi de verdad una pasada, mi hermano ya había comprado y me los recomendó y muy bien
tener mucho cuidado con esta gente me llamo antonio y soy de vigo .les he comprado una moto via web a esta gente .en principio la moto se veia bien y me daban 1 año de garantia todo perfecto hasta que me la trajeron y pude usarla primer dia .la moto no frena de atras ,las marchas saltan ,se apago 4 veces casi llamo a la grua el primer dia y encima se ahogaba y no aceleraba bueno resumiendo les llamo y les digo que la arreglen o que me devuelvan el dinero y cual es mi sorpresa me dice el tio que el arreglo lo pagamos a medias y de devolver el dinero nada les digo que no pago un euro que la moto esta en garantia y que me busque una solucion hasta el dia de hoy no me han dicho nada asi que he ido a consumidores y me dicen que si no se hacen cargo que vaya a juzgado a denunciarlos y alli he ido asi que a esperar el juicio y mientras esta gentuza sigue vendiendo motos mas de desguaces que de concesionario No voy a perder mucho el tiempo en contestarte ya se vera todo en los juzgados solo decir que pagar el arreglo al 50% es verdad que me lo dijisteis que la moto andaba mal es verdad de echo la lleve a 4 talleres y no sabian el fallo. puedes decir lo que quieras de la limitacion yo no mande quitar nada eso si segun vosotros la moto andaba mal y se apagaba porque estaba limitada excusas y si cuela cuela solo vendeis chatarra pero conmigo creo os confundis me ha costado mucho tiempo y dinero comprarla y esto no queda asi eso lo podeis tener clarisimo nos vemos .chao
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