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Reseñas
Muy recomendables, he recuperado el dinero correspondiente a los gastos de hipoteca en un plazo de tiempo más breve de lo que esperaba. Les envié toda la documentación y tras estudiarla y comunicarme que mi reclamación era viable, les autoricé para que ellos llevaran mi demanda. La mejor decisión que pude tomar. Me lo pusieron muy fácil desde el primer momento, me pude despreocupar del tema porque ellos se encargaron de todo y en todo momento me iban manteniendo informada de los avances que se iban produciendo. Gracias por vuestra profesionalidad y por el buen trabajo realizado.
Muy buena experiencia, se han ocupado de todo y me han ayudado durante todo el proceso de mi reclamación con el banco , ha sido un largo camino pero al final todo ha salido bien. Isabel la persona con la que normalmente he estado en contacto directo siempre ha estado ahí para cualquier cosa que he necesitado y me ha mantenido informada constantemente . Experiencia positiva y totalmente recomendable.
Ahora ha hecho 1 año desde que presentaron mi reclamación. Algo flagrante: 4h de retraso en un vuelo desde Canarias hasta Barcelona... UN AÑO DESPUÉS NO HAY NOVEDADES... la verdad, me siento decepcionado. Era un caso TAN CLARO que no entiendo. Creo que tengo aun tiempo para reclamar de nuevo y creo que lo haré con alguna otra empresa a ver si se lo toman más en serio. Una pena, la verdad, confiaba en ellos.
LA MEJOR ELECCIÓN y en mayúsculas! El proceso ha sido largo, tres años y cuatro meses, pero hemos estado informados en todo momento de los pasos y trámites que se han realizado. Cuando en la compañía de vuelos nos dijeron NO, apostamos sin conocer por RECLAMADOR. Sí, pagas una comisión importante, ha habido personas trabajando para nosotros, es normal. Pero aseguramos que está bien ganado y eso, no se puede decir de todos. Cada llamada ha sido atendida, son amables, constantes y eficaces. Al final el objetivo de ambas partes es común y lo han cumplido. Agradecemos a todo el equipo la colaboración y la implicación. Esperamos no necesitarlo en un futuro, pero si así fuera, sin duda alguna acudiremos a vosotros. Gracias por todo!
Totalmente fiable. Trato profesional, te mantienen informado en todo momento y cumplen con las condiciones desde el principio. Lo recomiendo. Si fuese necesario, en un futuro, contactaría de nuevo con ellos para que llevasen mi caso. Gracias.
Gracias a Reclamador he cobrado indemnización por cancelación de vuelo. Ha sido fácil el proceso porque Reclamador se ocupa de todo, todo por mail y muy amables. Solo tengo buenas palabras para Reclamador, y además rápido. Un 10 para Reclamador.
La persona que me atendió fue muy amable y eficaz. Me escuchó con suma atención y se notaba que había preparado la documentación enviada previamente. Gracias a su orientación y pautas a seguir mi problema quedó resuelto de forma eficaz y rápida. Muy muy agradecida, Claudia.
Tuvimos un vuelo en Agosto con 1 retraso de 23horas. Reclamador en menos de 2 meses ha recuperado el dinero de la indemnización y lo ha ingresado en la cuenta. Son rápidos, educados y de capital nacional todo queda en España para nuestros servicios públicos De 10!!
Ha sido muy sencillo contactar con ellos y lo mejor de todo es que han cumplido con lo que prometían. Por un retraso de 3h de nuestro avión, nos consiguieron una buena indemnización. 100% recomendable.
Increíblemente se resolvió el tema. Tenia 2 vuelos cancelados. Lucharon por mi indemnización que la compañía me negaba. Asi que ellos lo areglaron! Puse la reclamación el dia 7 de septiembre. Hoy tengo el dinero en la cuanta de los 2 vuelos. Muchas gracias.
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