Redur Madrid

Reseñas, información para Redur Madrid

Dirección: C. de La Torrecilla, 28119 Madrid, España

Teléfono: 916 20 46 10

Sitio web

Estado: Comunidad de Madrid

Condado: Madrid

Ciudad: Madrid

Ruta: Calle de La Torrecilla

Código postal: 28119

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Reseñas

Después de 10 días a la espera de un paquete y confirmar a las 8 de la mañana que se hace la entrega hoy que están cargándolo, estar sin moverme de casa, ahora a las 15 horas dicen que no ha salido a reparto.nTambién dicen que estaba ausente dos veces cuando es mentira en intentos precedentes.nnA todas las empresas que puedan leer esto, no utilicen el servicio de REDUR, al final son ustedes quien queda mal con los clientes, que desde luego no volverán a solicitar sus servicios.

No son serios, incumplen el servicio, no contactan al cliente y si consigues llamar y arreglar unas nuevas entrega te dejan esperando si ningún tipo de consideración. ¡Lamentable!

Una estrella porque no se puede poner 0. Empresa pésima, con una calidad al cliente nefasta, maleducados y desagradables. Espero que nunca tengas que hablar con ellos por teléfono porque te hacen sentir incómodo.

PESIMO!! No contratéis esta empresa de transporte JAMÁS!! No te avisan de cuando los pedidos están en reparto. He tenido que llamar yo para preguntar donde estaba mi pedido. Llevo todo el día en casa esperando a la entrega y resulta que vuelvo a llamar para volver a preguntar y me dicen que ya han pasado y no estaba en casa. Llamo varias veces a atención al cliente y su respuesta es no podemos hacer nada ni informarle de nada. No me dan ninguna solución y el paquete sin entregar y sin previsión de entrega. Servicio al cliente pésimo!!

parecer ser que os gusta hacer mal vuestro trabajo, he pedido 17 pedidos en diferentes sitios y 16 de ellos han llegado bien y rápido por la empresa de repartos que me ha tocado con los otros, vosotros sois el pedido que me falta de los 17 y debo decir que sois unos incompetentes. os llamo y una falta de educación por teléfono, soy una persona tranquila y calmada pero la chica del teléfono me comenzó a levantar la voz y a decirme que era yo el que no cogía las llamadas, cuando te lo juro que no tengo llamadas perdidas de madrid… dicen que hoy intentaban entregar mi pedido otra vez pero ya está tarde y nunca vino nadie a mi domicilio, supuestamente han venido más de 3 veces ya pero nadie ha llamado volveré a llamar y a decirles que seré yo el que vaya hasta algete a recoger el paquete porque me he cansado de esperar así sea viajar más de 100km igual he trabajado por el polígono industrial de algete y me conozco la zona así que no lo tengo tan complicado al final pero en resumen no sé porqué existís si lleváis haciendo mal vuestro trabajo desde hace 6 años las demás reseñas hablan por si solas

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