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Reseñas, información para Redur Toledo

Dirección: Calle Río Jarama, 118, 45007 Toledo, España
Teléfono: 925 24 54 67
Estado: Castilla-La Mancha
Condado: Toledo
Ciudad: Toledo
Ruta: Calle Río Jarama
Número de calle: 118
Código postal: 45007


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Reseñas
Una muy deficiente atención al cliente. Si alguien piensa llamar a ese teléfono que se olvide de ser atendido. Puedes llamar y llamar y nadie va a coger ¡Es increible! El paquete que estaba esperando hace 2 semanas, finalmente tuve que ir a por el. Para rizar el rizo la mercancía estaba en un estado deplorable. No entiendo como se puede llegar a ese nivel de ineficiencia.
Es una vergüenza decir que acaban de venir a casa y no hay nadie cuando es mentira estoy aquí en casa. Llamas al teléfono y tiene restringidas las llamadas. Son potitos y pañales de mi hijo, no me sobra el dinero tengo un sueldo mínimo y no tengo porque perder el paquete porque unos incompetentes no me entreguen productos de primera necesidad para mi bebé que yo e pagado. Si no me los envían en 24/48 horas voy a llamar a consumo en Toledo para poner una reclamación por sinvergüenzas. Hagan su trabajo como lo hacemos los demás
La atención tanto telefónica como personal terrible. No dan soluciones y no entregan los paquetes a tiempo. Diciendo que no estás en el domicilio. Justificando con que te han llamado, y si no lo coges porque estás en otra llamada dicen que eso para ellos es válido como intento de entrega
Atención vergonzosa, tengo un pedido de envío e 24 a 48 horas con entrega desde el día 3 de diciembre en sus instalaciones y ya me han retrasado el envío por 3 vez al día 14, simplemente vergonzoso.
No, la recomiendo en absoluto. Tenian que entregar un paquete entre 3 y 5 dias y llevan 8 y todavía nose ni si lo entregaran. Pero ni atienden al fijo ni al movil. VERGONZOSO
Nefasta empresa de reparto, de atención al cliente. Te dicen en reparto, y no llega el paquete.
No atienden en ningún teléfono. Es la peor empresa de reparto que conozco
Fatal con esta empresa de transporte... Tengo un paquete pendiente desde el día 2 de mayo, cuando ponen que en 2-3 días lo tendría....a día 10 de mayo me dicen que está en reparto en mi ciudad, me cancelan la entrega por dirección incompleta en lugar de llamarme y preguntarme que para algo se pone el número de móvil pero bueno, les llamo yo y acuerdo con ellos que lo recojo yo en la propia oficina, mi sorpresa es cuando llego a la oficina y lo han extraviado y no saben nada del paquete, se vuelve apuntar mis datos personales para ponerse en contacto conmigo, dos días después aquí sigo sin noticias de mi paquete y no me responden al teléfono despues de 10 llamadas a lo largo del dia, hoy ya es viernes y el finde semana no abre...ya me olvido de mi paquete mínimo en dos semanas q llevo esperándolo.. a la semana siguiente se pone en contacto conmigo un hombre que van a buscarlo por todo el almacén y que me llama con lo que sea que le tienen un poco extraviado...a día 18 de mayo a las 20:00 sigo sin recibir el paquete ni la llamada.....nefasto con esta empresa
2 semanas para recibir un paquete muy frágil. Lo peor de todo es que estaba en su almacén muerto de risa. Todos los días que llamaba me decían que iba mañana por la mañana. En fin...nada aconsejable trabajar con Redur Toledo
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