Registro Civil de Zaragoza

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Dirección: Pl. de la Expo, 50018 Zaragoza, España

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Estado: Aragón

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Ciudad: Zaragoza

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Reseñas

Tramité mi jura de nacionalidad teniendo la suerte de coger cita relativamente rápido 1 mes y algo entrando todos los días a la pagina, pero ahora que necesito tramitar la nacionalidad por opción de mis hijas es imposible conseguir cita, llevo dos meses y medio tratando de conseguirla y nunca tienen citas disponibles, se me pasará la vigencia de los documentos que piden y me costará más tiempo entre que los vuelva a tramitar tener todos los requisitos y conseguir la cita. Ya podrían liberar la página para las citas.

Yo cansada de intentar coger cita y no conseguirlo, puse una queja. Ni enviando correo electrónico, ni preguntando para hacerlo por correo certificado, solo dan opción de coger cita y hacer el tramite en persona. Animo a todo el mundo a que pongan quejas, a ver si así hacen caso de una vez.

Para romper un poco la tónica negativa de las opiniones. He llegado hoy a las 13.58 a pedir un certificado. Tenía cita a las 9.45 pero no he podido ir hasta entonces. Iba a la desesperada y temiéndome lo peor, pero al llegar allí me ha sorprendido la amabilidad de los funcionarios. El chaval, que ya estaba preparado para irse a disfrutar del fin de semana, me ha explicado que el servicio del certificado que venía a pedir era hasta las 10. Pese a ello, ha puesto en marcha el ordenador y me lo ha emitido renunciando a irse a la hora que le tocaba.nnPongo 4 estrellas porque es muy limitado el tema de las citas y el teléfono nunca lo cogen, pero la gente de allí, genial.

Es imposible conseguir cita, llamas al teléfono para solicitar ayuda y te dicen que todo es por la pagina web. Atención pésima por no decir nula. Ojalá el sistema cambiara de una vez, porque si la gente joven que nos entendemos con los ordenadores no conseguimos nada, no me quiero ni imaginar la gente mayor. Que pena de servicio.

De verdad que no entiendo como en pleno siglo XXI, se pueda tener un sistema tan trasnochado y obsoleto.nSolo puedes pedir citas por internet los jueves a las 12h. que ademas de colapsar, solo abren una semana de citas con un plazo de dos semanas.nTodo el papeleo físico, si tienen que trasladar un expediente lo hacen mediante correo postal, retrasando muchisimo más cualquier tramite.nUn despropósito si hay algún fallo y hay que devolver el expediente, ningún sitio donde poder consultar el estado del mismo ni nadie al otro lado del teléfono que independientemente de la hora a la que llames, dejan sonando hasta que se cuelga.

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Mapa, Vista satelital
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Instrucciones a Registro Civil de Zaragoza con transporte público

Av. José Atarés / Ciudad de la Justicia 100 metros

Av. José Atarés / Parque del Respeto 150 metros

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Ci1

Avda. de Ranillas (Fte. Ciudad de la Justicia) 240 metros

Ci2

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