Registro Civil Único de Madrid

Reseñas, información para Registro Civil Único de Madrid

Dirección: C. de Pradillo, 66, Chamartín, 28002 Madrid, España

Sitio web

Estado: Comunidad de Madrid

Condado: Madrid

Ciudad: Madrid

Ruta: Calle de Pradillo

Número de calle: 66

Código postal: 28002

Horas laborales

lunes: 9:00–14:00
martes: 9:00–14:00
miércoles: 9:00–14:00
jueves: 9:00–14:00
viernes: 9:00–14:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas

Fuimos al 4 piso para obtener la residencia por opción para mi hijo de 8 años, siendo Yo Español por residencia, presente en diciembre 2023 la documentación para mi hijo y en elnSistema aparecía que ya estaba aprovado, y nos han derivado a Calle Padrillo 66 , en Madrid . Me han dicho que no pueden hacer la nacionalidad para mi hijo porque ya no vivo en lanComunidad de Madrid. Y que lo presente en Villaviciosa o que busque un Notario y lo haga con ellos , claro le va a costar. Me dijo. Y así fue de sencillo. no podemos hacerle la documentación por qué ya se mudó, yo lo presenté hace dos años, Bueno su respuesta fue bastante  simple, no podemos hacerlo de todo usted cree que podemos hacer de todos lasnMunicipios , es una pena.nLo que no me gustó, fue que me dijo, no es su culpa, usted lo hizo bien, son ellos los de el registro central que nos han mandado su caso por qué no quieren trabajar.

Acudí al Registro Civil como testigo en un matrimonio, un trámite sencillo que debería ser rápido y sin complicaciones. Al llegar, la funcionaria de la planta superior nos atendió de forma impecable: amable, educada y muy profesional. Nos indicó que continuáramos el proceso en la oficina de abajo.nnY ahí empezó el desastre.nnLa funcionaria de la planta inferior nos recibió con una grosería increíble. No solo fue arrogante y antipática desde el primer segundo, sino que ni siquiera dejaba hablar. Interrumpía constantemente, contestaba con malas formas y actuaba como si estar allí fuera una molestia para ella. Para colmo, sin escucharnos bien, ya estaba diciendo que faltaba documentación, cuando ni siquiera nos había dejado explicar lo que llevábamos o lo que nos habían indicado arriba.nnLo más indignante es que no estaba haciendo absolutamente nada, no había trabajo acumulado ni gente esperando. Simplemente decidió tratarnos mal porque sí. Un comportamiento totalmente improfesional, vergonzoso y que deja una imagen lamentable del servicio público.nnDejo esta reseña porque los ciudadanos merecemos respeto y un trato digno, y porque es inaceptable que, dentro del mismo edificio, haya una funcionaria ejemplar arriba y otra abajo que hace justo lo contrario. Ojalá se tomen medidas para que nadie más tenga que pasar por esta experiencia.nnQuiero dejar claro que los servicios públicos existen para servir a los ciudadanos, y se financian con los impuestos que todos pagamos. Las personas que trabajan en ellos no nos hacen ningún favor por atendernos, es su responsabilidad y su obligación profesional hacerlo con respeto y educación.

Me he topado con procesos muy lentos, complejidades, costes por todo y sin fin de malas experiencias en varias entidades públicas…n…. Pero este Registro en concreto ha sido de lejos, el mejor, sin tanta fila, los funcionarios todos los que me han atentado e incluso los de seguridad con una amabilidad absoluta, paciencia, explicación de cada trámite, todo rápido y gratis!nnEnhorabuena de verdad por el buen trabajo de este centro.nOjalá todos fueran y trabajar así de buen.

Le pongo una esrrella porque no puedo poner un 0. Atención negasta y denigrante hacia los ciudadanos.nHace más de un año que entregué la documentación para tramitar la Inscripción de matrimonio celebrada en el extranjero. En su día sólo me dijeron que tardaban de 6 meses a 2 años en dar respuestay que le sacara una foto a la documentación con el sello de entrada.nnHoy me acerco a informar como sigue el proceso, o para que me den el número de expediente por lo menos.nnMe mira con desprecio y me dice que ellos no tramaitan eso. Que recogen la documentación y la envian al Registro Civil Central, que ya lo habían avisado lo que no es cierto, porque no me dijo NADA- y  para mi disgusto me atendió la misma de la última vez. Todo eso de forma altanera.nEn ningún momento le he faltado el respeto ni le he levantado la voz y me contesta de mala gana y forma.nEs simple, si no quiere trabajar ahí, que se vayan. Nos harían un favor. Ya es lo suficiente moloesto, varios desplazamientos para informarnos o corregir cosas que los proprios no hacen bien, como para que nos maltraten.nnLa educación es lo básico para tratar con personas. Y más, en una repartición pública.nnUn desastre en todas las veces que he tenido que acudir a hacer algún trámite.

He asistido hoy a la prejura y Salí muy contenta con el servicio que emplean desde el seguridad, hasta el personal que me atendió, Principalmente al chico que tuvo la amabilidad de cuando me llamó y me comunicó que tenían hueco disponible para la fecha de hoy, Y él mismo chico me atendió muy amable quedé con toda la explicación desde el correo electrónico hasta el día de hoy...

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Alfonso XIII - Pradillo 120 metros

Alfonso XIII-Pradillo 130 metros

Alfonso XIII - Pradillo 140 metros

Alfonso XIII-Pradillo 140 metros

Metro Alfonso XIII 160 metros

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