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Remm Guitart-Renault-Vilafranca del Penedès

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Reseñas, información para Remm Guitart-Renault-Vilafranca del Penedès

"concesionario oficial Renault i Dacia"
Dirección: Avinguda de Tarragona, 141, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona, España
Teléfono: 938 17 01 02
Estado: Catalunya
Condado: Barcelona
Ciudad: Vilafranca del Penedès
Ruta: Avinguda de Tarragona
Número de calle: 141
Código postal: 08720


Horas laborales

lunes: 9:00–13:00, 15:00–19:00
martes: 9:00–13:00, 15:00–19:00
miércoles: 9:00–13:00, 15:00–19:00
jueves: 9:00–13:00, 15:00–19:00
viernes: 9:00–13:00, 15:00–19:00
sábado: 9:30–13:30
domingo: Cerrado

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Reseñas
No recomendado para nada, son basura. 1. Me robaron la caja con fusibles y bombilla de recambio de la mochilita del maletero. 2. Me intercambiaron los calentadores nuevos por unos usados lo marca el ordenador. 3. Me tocotearon o cambiaron algo de los airbagslo marca el ordenador. 4. Me intercambiaron un latiguillo del aire acondicionado original y nuevo por uno roto de un codo de donde conecta al compresor de airevease fotos. Confirmado por otro mecanico que ha sido manipulado y cambiado ese latiguillo. 5. Me intercambiaron o cortaron con la radial el embellecedor del parachoque trasero vease fotos. Ha sido el unico taller que fui hasta que me metieron el cambiazo del latiguillo del aire acondicionado.no 6. Fui a su taller a comprobar donde estaba la fuga de gas del aire acondicionado y me quisieron engañar y estafar diciendo que la fuga venia del compresor de aire, me pedian 1700€. Me han tomado por tonto y no lo soy. Un cliente menos.
Trato impecable, cercano y muy amables con sus clientes. Gente cualificada y con experiencia en el sector. Llevo años viniendo al mismo sitio tanto para revisiones, mantenimiento, averías que para esto último muy pocas ocasiones dado que el coche me ha salido muy muy bueno. Recomiendo el concesionario.
Me hicieron la revisión del coche y muy bien, recogida y entrega puntuales. El coche limpio, que se agradece mucho es un gran detalle. La atención excelente, siempre te responden a las dudas que puedes tener.
Ha día de hoy mi satisfacción con el servicio que me brinda este concesionario es inigualable, adquirí el vehículo en este mismo sitio, nunca había tenido un Renault y puedo afirmar que el equipo humano que me da servicio así como el producto adquirido son difícilmente superables personalmente yo trabajo en la fabricación de automóviles así que sé de lo que hablamos, por tanto mi enhorabuena por disponer de un activo tan importante como es el personal de Remmguitart Vilafranca.
Servicio eficiente y buen trato por parte del sr. Leo que es muy profesional y amable con el cliente. Reparación muy satisfactoria y rápida. Gracias.
Pésimo servicio de atención al cliente…el taller. Ante una avería de electrónica, me dan hora para que el técnico lo revise. Me dicen que me cobran 68€ por hora, que no saben cuantas horas necesitarán y que el citado técnico verá cuando puede trabajar en ello, sin asegurarme los días que necesitarán y que si quiero, al residir fuera de la localidad, puedo alquilar un coche, también obviamente previo pago… Dudo que me vuelvan a ver, nunca me he sentido peor tratado. Y el coche lo compré ahí… De pena!
Como siempre una atención muy profesional y un sevicio impecable por parte del Ramón quién nos atendió y se encargó de los dos coches.
Me voy mas contenta a casa con mi nuevo renault captur! Rojo deseo me encanta el color! Me han tratado con total Confianza y estoy encantada con el trato personal que me han dado sobretodo de fran! Sin duda volveria a comprar otro coche
El comercial Francisco fue muy atento, estuvimos muy cómodos y nos aconsejó en nuestra decisión, resolviendo todas nuestras dudas. Muchas gracias por todo
Buena atención y buen trato. Gracias por todas las gestiones realizadas y la información recibida recomendable
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