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Reseñas, información para Remolques Alfer

"LOS SABADOS SE ATIENDE CON CITA PREVIA"
Dirección: Calle Cantabria, 09240 Briviesca
Ciudad: Briviesca
Ruta: Calle Cantabria
Código postal: 09240


Reseñas
Contacte con esta empresa ya que vi sus anuncios en varias páginas de compraventa de vehículos. En primer lugar decir que la atención recibida telefónicamente fue muy buena, pero me aconsejaron acudir a sus instalaciones para ver la gran cantidad de remolques de los que allí disponían y así asesorarme de una mejor forma, ya que yo quería un remolque más complejo. Una vez allí, me toco esperar 20 minutillos porque estaban atendiendo otro cliente, pero luego el asesoramiento fue bueno. Me enseñaron la gana de vehículos que tenian, y me explicaron los diferentes tipos de acabados. Como yo no le iba a dar un uso profesional, elegí una gama media. No se acentuaron en venderme lo más caro, sino lo que mejor se podía adaptar a mis necesidades. Una vez que tuvieron mi remolque ya preparado me llamaron para realizarme la entrega, y se adaptaron perfectamente a mi disponibilidad para poder recogerlo. Por resumir, estoy muy contento tanto con el trato recibido, como el asesoramiento y el producto final. Volvería a contactar con esta empresa si tuviese un problema o una compra futura.
Vergonzoso Lo primero que les pregunto que si las hacen ahí porque me habían dicho que las hacían en el sur y me dice que la fabrican allí, mentira. Compré una plataforma de 1500 kg en el 2018 y la bajaron a 1400kg porque es lo que podía tirar la bola del coche, me dice que para poderla volver a subir solo hay que pasar la ITV. Mentira, me quieren cobrar luego por un certificado 100 euros y resulta que me pongo en contacto con los fabricantes reales de la plataforma en Sevilla y me cobran solo 40. Para matricularla me piden un certificado de empadronamiento ya que en el DNI me salía la dirección antigua y aún así ponen mal la dirección. El soporte del winchi les digo de no ponerle y me dicen que me le van a dar para que haga yo lo que quiera con él más adelante, nunca vi ese soporte. El estado de la plataforma para el uso que se le ha dado es vergonzoso oxido, instalación eléctrica lamentable, rajada por varios sitios.... Me arrepiento de haberla comprado allí, dudo mucho que en otros sitios trabajen tan mal, no se lo recomiendo a nadie Doy una estrella porque no se puede dar menos.
COMPRAMOS UN REMOLQUE PARA GANADO Y QUEDAMOS ENCANTADOS Y EL TRATO GENIAL MUCHES GRACIES A REMOLQUES ALFER.RECOMIENDO MUCHO EL SITIO.
Todo mal. No lo recomiendo. Al menos mi remolque es una basura, estoy buscando otro y éste le tiraré directamente.
Muy buen trato buena atención muy profesionales
Muy buenos y muy buen precio atención un 10 super agradables
Grandes profesionales y buen trato. Fabricantes de calidad y resultados muy destacables. Productos a medida. Muy recomendable.
Tengo el corazón dividido con esta reseña. Por un lado uno de los dos trabajadores me pareció más sincero y que se esforzaba en ayudarte y encontrar el producto adecuado para ti, mientras que el otro me daba la impresión de que quería guiarte una y otra y otra vez hacia el producto más caro y de gama más alta, sin siquiera explicar las ventajas e inconvenientes de los diferentes remolques que tenían en la nave, que las hay, y no solo es el precio. De verdad que he echado un poco más de información y de explicación en el proceso de compra. Ahora a posteriori me voy dando cuenta de cosas y si las llego a saber el día de la compra, lo mismo me habría ido de allí con otro carro. En resumen. Si compráis aquí, informaros si podeis bien de lo que venden y de las diferencias, haced caso al comercial pero echad un ojo también por la red, porque ya te digo que ellos te querrán vender el más caro y con la capa anti capa. Pd: te dicen que unos remolques, los suyos, son buenos; mientras que los que traen de Francia son malos. Al final la verdad es que ningunos los fabrican ellos, ya que los que son "de la casa" los hace una empresa de Sevilla.
Buena relación calidad-precio.
Hace mas de 3 años compre un remolque mixto, porta motos 3 y con cartolas cerrado, todo perfecto. Trato del personal maravilloso. Solicite alguna reforma como la rueda de repuesto al lateral y mas argollas de amarre en la base del carro para que no se crucen las cinchas al atar las motos y sin problemas. Todo perfecto a dia de hoy. Gracias por todo. Un cordial saludo desde Cuzcurrita de Río Tirón. La Rioja
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