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Reseñas, información para Remolques Alzaga

Remolques Alzaga

Sobre Nosotros

Con mas de 30 años de experiencia, somos líderes en la fabricación de remolques en España , todo gracias a los miles de clientes que avalan nuestros produc

Historia

Con mas de 30 años de experiencia, somos líderes en la fabricación de remolques en España , todo gracias a los miles de clientes que avalan nuestros produc

Impressum

Remolques Alzaga

Dirección: Ctra Madrid - Irun Km 247, 09192 Burgos
Teléfono: 947485150
moc.agazlaseuqlomer@satnev
Ciudad: Burgos
Ruta: Ctra Madrid - Irun Km 247
Código postal: 09192


Horas laborales

lunes: 08:00 - 19:00
martes: 08:00 - 19:00
miércoles: 08:00 - 19:00
jueves: 08:00 - 19:00
viernes: 08:00 - 19:00
sábado: 10:00 - 13:00

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Reseñas
Son una empresa con un producto superior en calidad y a unos precio muy ajustados. El trato a la hora de gestionarme la compra de uno de sus remolques ha sido a la vez de cordial y cercano muy profesional y técnico. Una gran experiencia y mejor compra.Los recomiendo encarecidamente, una elección super acertada.
He colocado un enganche y les he comprado un remolque. El trato ha sido muy bueno. El trabajo al colocar el enganche impecable, hubo un pequeño contratiempo con un cable que solucionaron rápidamente. El remolque calidad/precio, inmejorable.
Desde el principio hasta el final han cumplido con todas las expectativas, incluso las han superado. Impresionado con la capacidad de respuesta ante mis peticiones y de solución ante cualquier problema, eso dice mucho de su profesionalidad, tanto del dueño como de sus trabajadores. Sin duda es la empresa en la que voy a confiar para buscar mi próximo remolque y para recomendarlos a cualquiera que busque un remolque de calidad. Agradecido eternamente por el trato y la perfección de su trabajo.
Muy Disgustado. Tras presentar una reclamación referente a un problema con óxido en un remolque galvanizado con menos de un año de antigüedad. Que compré a través de concesionario Remolques Navarra. Han recibido el remolque, lo han desmontado, lo han mandado a galvanizar, y lo han vuelto a montar. Hasta ahí bien. Peeero.... No son unos profesionales.. A la hora de desmontar los paneles del suelo los han astillado Cosa muy normal según ellos, es más lento utilizar un avellanador para extraer los tornillos que en su día bajaron hasta los infiernos en el panel finlandés. Claro, ahora la madera expuesta y sin protección del panel me la quedo yo... Y sobre todo el Tiempo.... el mío por supuesto; un total de 64 días sin remolque. Cuando la Reparación en sí se realizó en 23. El resto del tiempo... 20 días para mandarlo de Remolques Navarra en Pamplona a Burgos. Y Esperando a que se complete el viaje de Burgos a Pamplona 21 días; Y porque He ido yo a por él, porque ni intenciones... si no se completa en la vida, No hay viaje. Si quieres puedes venir a Burgos a por él. "No vamos a mandar un viaje Sólo para un remolque"... Es verdad, Para que vosotros No paguéis un porte para un Remolque en GARANTÍA, ya pago yo por mis viajes 60€ por semana por NO tener el remolque. Es decir; que para que vosotros No paguéis, ya pago yo los 180€ más ir a recogerlo en persona disponiendo 6 horas de mi tiempo. Gracias. Y ya no hablamos de tan siquiera compensación; El mero hecho de mencionar siquiera el coste que me suponía a mí el que ellos no pagasen un viaje, fue respondido de forma tajante y fulminante por la oficinista que me atendió en ese momento; "Nosotros No te Hemos Vendido El Remolque" ¿¿Perdona?? Estamos en las mismas maja; yo demando al de navarra y él a ti... Se puede entender que un error lo comete cualquiera; una vez hecho, vamos a ponernos de acuerdo a ver cómo se soluciona; con gritar No se soluciona NAda!!. Teníamos planteado coger 3 remolques nuevos más..... Pero así en éstas condiciones del personal, NO, Gracias.
Me pusieron una claraboya en una furgoneta camperizada. Se la lleve dos veces porque me entró agua y me pudrió toda la madera del techo. A la tercera vez que me ha vuelto a entrar agua la he quitado yo y me he encontrado que sólo tenía un cordón de sika para sellar. Con lo que me ha podrido la chapa, tornillos y la madera por tercera vez. Lejos de hacerlo bien, me han preparado una avería cojonuda.
Totalmente recomendable!! Me acaban de entregar un remolque para motos Plus y tiene un aspecto muy robusto en los materiales de construcción. Además, he recibido un trato del personal muy atento y profesional.
El enganche y el portabicicletas a precios muy competitivos. La atención al cliente muy profesional. Rápidos y facicilidad de entrega recogida, horarios.. Muy contento con el resultado.
GRANDES PROFESIONALES - Precio muy competitivo - Calidad muy buena - Consejos según el uso que le iba a dar Y sobre todo, en un caso muy concreto mío, se adaptaron a mis necesidades. RECOMENDABLE 100%
Llame para colocar una bola al coche y me asesoraron a la perfección. Me la colocaron antes de lo esperado. Ha quedado genial. Totalmente recomendable
Trato muy correcto, saben de lo que hablan. Les he comprado una plataforma, el primer remolque que les compré ha salido eterno...
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