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Reseñas, información para Renault

Dirección: AVENIDA DE MADRID, 91, 28500 Arganda del Rey, Spain
Teléfono: 916665459
Ciudad: Arganda del Rey
Ruta: AVENIDA DE MADRID, 91
Código postal: 28500



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Reseñas
Fui con cita a hacer una reparación y un cambio de neumáticos. El encargado de la recepción del taller fue muy amable y me explicó muy bien cuáles eran las opciones, los precios y los plazos de entrega. Cuando me llamaron para recoger el coche, estaba perfecto
Trato poco profesional. No me hicieron ni caso y eso que tenía cita con ellos. Ni siquiera me miraron el coche. Falta de seriedad y de educación y respeto incluso.
Llegué a la hora de la cita, y como no podía esperar tres horas para que tuvieran el coche terminado, me "colaron". Tienen buena atención con los clientes. MUY IMPORTANTE. Cambian el aceite por gravedad, subiendo el coche al elevador. Esto es importantísimo, al vaciar completamente el cárter de aceite, para la vida del motor.
Fuimos hace una semana por recomendación de un amigo que se compro un coche ahí, me comentó que preguntase por Cristian o por Fabio, cuando llegué a la tienda me encontré con Cristian el cual me comentó que el estaba en el taller y que Fabio ya no estaba, que había un nuevo comercial que en ese momento no estaba ahí, le llamó Cristian y a los 3 minutos apareció, nuestra sorpresa fue el olor que echaba a alcohol y los pantalones azules manchados por la rodilla que llevaba, sin decir que le pregunte por un Renault Austral y cada pregunta que le hacía yo, llamaba a Cristian para que me respondiera, desde luego no comprare un coche en ese sitio y menos a ese comercial y no recomiendo a nadie que vaya a ese sitio ya que la atención y las formas no son las correctas.
Un desastre, no fueron capaces de llamar para explicar porque estaban tardando tanto no les llegaba la pieza y la solucion que te dan es llamar a atencion al cliente. Y encima cuando voy a buscar el coche como si no hubiera pasado nada, ni disculpa ni explicacion
Excelentes personas. Muy profesionales en recibir los vehiculos. Gracias
Encantados de momento con el coche. Comerciales profesionales y humanos. Cristian y Favio super profesionales. Muchas gracias por todo, un placer y espero veros pronto con el Bigster, si dios quiere.
Gracias a Christian y Favio los dos grandes de ventas de Ryauto Arganda por su trato cordial,su entrega a la hora de la ayudar y encantados con la compra de nuestro Dacia logdy. Gracias por todo
Un trato de 10 desde el primer día que entré por la puerta. Christian y Fabio son unos comerciales de sobresaliente. Si la posventa va a ser igual que la venta puedo estar super tranquilo.
En mi caso, fui a ellos ya que al ser Renault no pensé que fuese a tener problemas. Pues la realidad es otra. Se me estropearon los anclajes del cinturón, les lleve la ficha técnica del coche para que me trajesen el repuesto, trajeron otro que no era y ahora no me quieren devolver el dinero, cuando el fallo es de ellos. No los recomiendo por mi experiencia personal.
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