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Reseñas, información para Renault

"PosventaMecánica = De lunes a viernes: 08:30 a 13:00 / 15:00 a 18:00Carrocería = De lunes a viernes: 08:30 a 13:00 / 15:00 a 18:00Servicio rápido = De lunes a viernes: 08:00 a 19:00Sábado: 09:00 a 13:00"
Dirección: P.I. MAKARRAZTEGI 4, 20180 Oiartzun, Spain
Teléfono: 943639122
Ciudad: Oiartzun
Ruta: P.I. MAKARRAZTEGI 4
Código postal: 20180


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Reseñas
Tras una larga espera por fin llegó... Gracias Sergio por tu asesoramiento ya llevamos dos coches y la verdad que estamos muy contentos... Desde que lo conocimos supo captar lo que buscábamos y lo hizo posible con el presupuesto que habíamos pensado, y en esta renovación volvió a hacer su magia... Ya le hemos dado las primeras vueltas y el coche promete... ¡¡¡Desde luego si estas pensando en comprar un coche o necesitas asesoramiento pregunta por SERGIO un gran asesor comercial!!!
Estuvimos la semana pasada para interesarnos por un vehículo y la atención por parte del vendedor Jose fue muy atenta, cordial y sobre todo muy profesional. Nos facilitó una completa información sobre el coche que nos interesaba y mostró una gran disponibilidad. Comercial muy recomendable al que se nota que le gusta su trabajo.
Se puede mejorar en que desde que lo llevo nadie se ha preocupado del defecto del para choques delantero, común a todos los captur, y nadie ha hecho nada en 5 años. Nadie me entregó las piezas cambiadas, o al menos enseñárselas. El trato de los mecánicos excelente y profesional.
La atención y el servicio han sido fantásticos de principio a fin. Para comprar un vehículo nuevo, Jose Rubio nos ha aconsejado francamente bien y gracias a él hemos podido elegir la opción más adecuada a nuestras necesidades. Estamos muy contentos con el trato recibido y también con el resultado.
Llevé el coche a la primera revisión al cumplir su primer añito. La recepción fue perfecta; la revisión, a la hora y tiempo previsto; durante la espera me invitaron a un café y esperar en zona para clientes con wifi incluido; la entrega, correcta y en el plazo indicado. Todo bien.
Quiero dar las gracias al concesionario Gaursa Renault Oiartzun por la maravillosa experiencia que viví durante la compra de mi Renault Grand Scenic. La atención al cliente fue excelente, y la amabilidad y cercanía del personal hizo que me sintiera muy cómodo desde el primer momento. En especial, quiero destacar el trabajo del asesor Sergio, quien me atendió de manera profesional y cercana, y me guió en el proceso de selección del vehículo perfecto para mi familia y para mí. Me impresionó su capacidad para entender mis necesidades y gustos, y adaptar la información a mi nivel de conocimiento. Una vez más, muchas gracias a todo el equipo de Gaursa Renault , y en especial al asesor Sergio, por hacer de este momento una experiencia única y especial para mí. ¡Sin duda recomendaré vuestro concesionario!
Desde que compré la furgoneta hace 12 años en el concesionario de Gaursa ubicado en ventas de Irún no he dejado de ir a pasar las revisiones y cambios de piezas por el trato y por el precio. Cuando he tenido alguna duda me la han solucionado tanto en el taller como por teléfono, al igual que cuando el vehículo se ha quedado en reparación en el taller, me han llevado a casa y me han pasado a recoger para llevarme el vehículo una vez está listo. Volveré la próxima vez? Si.
Muy contenra con la revision y la atencion ,tanto en los horarios de wntrega y recogida y el servicio de llevarte y recogerte estupendo,la chica q se llama maite excepcional y muy amable,gente asi da gusto encontrarse hoy en dia
Son personas muy agradables y muy serviciales, te escuchan y te ayudan cuando lo necesitas. Fui por primera vez. y tenia cita para rivison el coche. Tengo Renault Megane 2018 automático y no sabía que es lo que tengo que hacer, aceite de motorcambio de distribución y neumáticos etc. Gracias
Me ha gustado que ahora la recepción del vehículo no se hace en el taller como se hacía antes que era muy incómodo, y me ha gustado el trato y la puntualidad de recepción. En cuanto al vehículo y lo que le hicieron en el taller, decir que marcha bien y espero que continúe.
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